Julio 15, 2013
San José, Calif., y REDMOND, Wash. — Julio 15, 2013 — La Ciudad de San José seleccionó Microsoft Office 365, Windows Azure y StorSimple para incrementar la productividad de sus más de 5 mil empleados, reducir costos de operación y proporcionar mejores servicio a más de 984,000 residentes en la Capital del Valle del Silicio.
“La combinación de estos servicios apoya tanto nuestra estrategia tecnológica en el largo plazo como las necesidades inmediatas de nuestros empleados y residentes,” dijo Vijay Sammeta, jefe de información de la ciudad de San José. “Nos cambiamos a Office 365 para tener seguridad en cuanto a la productividad en la nube, que a su vez nos ayudará a reducir nuestro costo total de la propiedad y dar soporte a una fuerza de trabajo más conectada y móvil para el futuro. La combinación de Windows Azure y StorSimple nos permitirá optimizar el soporte a la infraestructura de almacenamiento, la cual permite que nuestra gente realice un cambio de operaciones básicas en el sistema para involucrarse más con los ciudadanos y prestar servicios.”
Michael Donlan, vicepresidente de estado y gobierno local en Microsoft añade: “Asegurar la productividad de los empleados es algo crítico cuando a los gobiernos local y estatal se les requiere que hagan más con menos. Las tecnologías en la nube de Microsoft no sólo apoyan que exista una mejor colaboración e incremento en la productividad, también le permite a ciudades como la de San José contar con la oportunidad de realizarlo en un contexto en el que se consideran las necesidades de seguridad y privacidad que requieren nuestros clientes del gobierno estadounidense.”
La inversión en nuevas plataformas fue aprobada por el Ayuntamiento de la Ciudad de San José, durante la reciente aceptación del presupuesto anual de la ciudad en junio.
“Los empleados de San José tendrán un acceso constante y consistente a documentos, correo electrónico e información a través de la nube, permitiéndoles realizar su trabajo en un ambiente de seguridad sin que esté limitado por su ubicación,” dijo Sammeta. “De manera adicional, los empleados también podrán colaborar entre ellos en tiempo real, lo que mejorar la eficiencia y productividad, que a final de cuentas, beneficiará a la comunidad en general.”
Sammeta citó los beneficios específicos de Office 365 que incluyen:
– Acceso universal a datos de manera virtual en cualquier momento, lugar y plataforma.
– Capacidad para comunicaciones móviles y de colaboración remota, además de videoconferencias.
– Consolidación de Big Data en una plataforma única.
– Herramientas mejoradas para la visualización de datos.
– Perfecta integración de aplicaciones de terceros.
– Actualizaciones automáticas de software que disminuyen los costos de administración y soporte.
– Fácil adaptación del equipo a las plataformas basadas en la nube.
“En lugar de comprar diferentes productos para diversas necesidades empresariales que pueden o no integrarse entre ellas, Office 365 nos proporciona una solución completa que funciona para la satisfacción de las necesidades actuales y ofrece flexibilidad para enfrentar el mañana,” dijo Sammeta. “Al hacer esta inversión en tecnología, nuestro equipo tendrá herramientas de productividad en la nube actualizadas y de clase empresarial, permitiéndonos ponernos al día con varias generaciones de productos a la vez.”
Como parte de los objetivos para incrementar la productividad mientras se mejoran los servicios ciudadanos, Sammeta y su equipo reconocieron que perfeccionar las operaciones de TI significaría la clave para maximizar la inversión de la ciudad y esperar el rendimiento de ésta.
Al seleccionar la solución de almacenamiento en la nube híbrida de Microsoft, tanto de Windows Azure, como de StorSimple; para apoyar al cumplimiento de normas particulares y respaldar requerimientos, la selección de la ciudad de los servicios empresariales en la nube de Microsoft, le asegura a los empleados de TI de San José utilizar su tiempo en las actividades que más importan.
“Se reduce a la cuestión de cómo nos enfocamos y aprovechamos el talento de nuestros empleados”, dijo Sammeta. “¿Trabajamos en actividades que no nos ayudan a proporcionarle un valor directo a los residentes o podemos concentrarnos en donde generemos un impacto real?”
“Gracias a la nube, ahora contamos con la oportunidad de transformar nuestro modelo de negocio en TI, de tal manera que no debemos lidiar más con servidores y almacenamiento, y en lugar de eso, nuestros empleados aprovechen las nuevas herramientas y eficiencia que benefician a nuestra comunidad en general”.
Sammeta apuntó los beneficios específicos de Windows Azure y StorSimple que incluyen:
– Una reducción mayor en los costos totales para más de 70 TB de información.
– Una solución empresarial en la nube adaptada a las necesidades de almacenamiento de la ciudad.
– Perfecta integración del almacenamiento de la nube con infraestructura de almacenamiento local.
– Procesos simplificados para el respaldo, restauración y recuperación tras desastres.
– Tiempo mínimo requerido por parte del staff para respaldar y para el almacenamiento de la nube fuera de sitio.
La transición de la ciudad a la plataforma empresarial en la nube de Microsoft comenzará este verano, se espera que su implementación en toda la organización tome alrededor de seis meses.
“Si va a contar con una estrategia en la nube, necesita observar su carga de trabajo desde una perspectiva holística,” dijo Sammeta. “Sabemos que sólo empezamos a tocar superficie de los beneficios que vienen, que serán más que sólo ahorrar costos de TI. Estamos en proceso de evaluación para abrirle la puerta a una mayor colaboración y eliminar los obstáculos tecnológicos a nuestra capacidad para innovar.”
San José se une a otros ayuntamientos y organizaciones enfocados en implementar servicios de productividad de Microsoft basados en la nube, que les ayudan a conocer sus requerimientos específicos de seguridad, privacidad y cumplimiento de normas, incluyendo a la Ciudad de San Francisco; el Condado de Santa Clara, California; el Estado de California; la Ciudad de Chicago; el Departamento De Veteranos de Estados Unidos; el Estado de Texas; la Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos; la Ciudad de Kansas; la Ciudad de Seattle; y el Estado de Washington.
Más información acerca de estos servicios para las empresas está disponible en los sitios web de Office 365 y Windows Azure.
Acerca de la Ciudad de San José
Conocida como la Capital del Valle del Silicio, San José es la décima ciudad más grande de Estados Unidos y la mayor en el norte de California con una población étnicamente diversa de 984,000. San José fue fundada en 1777 y una vez sirvió como capital del estado de California, y ahora abarca 180 millas cuadradas. La página web de la ciudad es www.sanjoseca.gov. Puede encontrar hechos acerca de la ciudad de San José aquí: http://www.sanjoseca.gov/DocumentCenter/View/780
Acerca de Microsoft
Fundada en 1975, Microsoft (Nasdaq “MSFT”) es el líder mundial en software, soluciones y servicios que ayudan a la gente y a las empresas a desarrollar su máximo potencial.
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