México – La situación mundial actual está cambiando la forma en que las personas llevan a cabo sus actividades del día a día, el trabajo en equipo, el aprendizaje remoto, las ventas y el servicio al cliente, hasta la infraestructura y la seguridad en internet; cada empleado, cliente, socio y comunidad está necesitando cada vez más la capacidad en un momento de anticipación para remontar todo. Este contexto ha señalado cuestiones críticas relacionadas con el acceso a la información, la toma de decisiones, la productividad y la seguridad.
La sociedad experimentó dos años de transformación digital en sólo dos meses. Y hemos visto lo crítica que es la tecnología digital en las tres fases de esta crisis, desde la respuesta de emergencia, la fase de recuperación, hasta la reinvención del mundo en el futuro.
Microsoft, reinventa la tecnología de productividad para capacitar a cada persona y organización del planeta para lograr más. Construye sus productos para que la gente pueda crear el futuro en ellos. Para lograr este objetivo, cuenta con un equipo diverso de personas que buscan hacer que las herramientas de productividad estén en la vanguardia.
Todos los emprendedores tienen la responsabilidad de buscar cómo mejorar sus negocios y esto debe ser mediante la creación de relaciones fuertes con sus clientes, la optimización de procesos y la búsqueda de ventajas competitivas con respecto a sus pares. La tecnología puede ayudar a los emprendedores a satisfacer estas necesidades y esto no significa hacer más, sino reinventar la productividad. Algo que es fundamental para la consolidación y crecimiento de las PyMEs.
Las pequeñas empresas que invierten en tecnología sin duda experimentarán un impacto positivo significativo. Estas son algunas de las tendencias tecnológicas que las pymes pueden aprovechar hoy:
La Nube
Las empresas, sin importar sus dimensiones, obtienen beneficios, eficiencias y flexibilidad de ella. La nube democratiza la tecnología para las empresas y dota de recursos similares a todas las organizaciones sin importar que estas tengan miles de empleados o menos de diez. La nube reinventa la productividad e impulsa la movilidad. Ya no se requieren caros recursos dedicados para que los empleados de un emprendimiento puedan colaborar de manera remota.
Microsoft 365 es la nube de productividad de Microsoft y ayuda a las organizaciones a ser más resistentes en un momento de rápido cambio en el lugar de trabajo conectando de forma segura a las personas, los equipos y los flujos de trabajo de nuevas formas inteligentes y creando experiencias transformadoras drásticamente más personales y conectadas, que permiten a las organizaciones maximizar el trabajo en equipo y colaborativo, así como a aumentar la productividad con herramientas habilitadas para reducir el esfuerzo y amplificar experiencias
Movilidad
Tener una fuerza de trabajo móvil hace toda la diferencia. Significa que los empleados pueden trabajar desde cualquier lugar gracias a servicios en la nube como Microsoft 365, OneDrive en dispositivos móviles, ya sean tabletas, computadoras o smartphones. Sin importar el tamaño, las empresas deben habilitar formas sencillas y convenientes para que las personas se comuniquen dentro y fuera de la oficina y hagan transacciones desde sus teléfonos móviles.
Para mantener a sus equipos conectados Microsoft Teams soporta múltiples modos de comunicación en un espacio de trabajo compartido. Es la única solución que combina reuniones, llamadas, conversaciones, colaboración con las aplicaciones de Office, y flujos de trabajo empresariales en una sola experiencia de usuario integrada con la más alta seguridad. Con Teams como centro para el trabajo en equipo, los clientes están descubriendo nuevos hábitos de colaboración que pensamos persistirán aun pasada la crisis.
Big Data
Hasta hace poco, Big Data era considerada una tendencia exclusiva de grandes corporaciones, pero las pymes que la explotan obtienen grandes ventajas competitivas vía decisiones de negocios inteligentes. Los datos se pueden analizar de manera sencilla y hacerlo está al alcance de las empresas de todos los tamaños. Se puede utilizar la información que ya se recolecta, desde hojas de cálculo de Excel, por ejemplo, para obtener ideas de valor. Además, esta se puede cruzar con bases de datos públicas para obtener información más profunda y precisa.
Internet de las Cosas (IoT)
El Internet de las Cosas (IoT) comprende de elementos que pueden abarcar desde la posibilidad de tener sensores en todos lados, comunicaciones móviles inalámbricas ubicuas, analítica de datos y herramientas de visualización gráfica.
El IoT se trata de canalizar los sistemas con los que ya cuentas para obtener información de valor o hacer pequeños ajustes para obtenerla a partir de, por ejemplo, sensores en procesos de manufactura para hacer eficiente la producción o formas de registro de cómo los clientes se mueven por una tienda para actualizar los inventarios de manera inteligente.
Inteligencia Artificial
El creciente rol de la inteligencia artificial (IA) juega un papel fundamental en el corazón de la transformación digital. Para algunas organizaciones, su uso ya se ha acelerado; otras buscan sacar adelante los beneficios que la IA puede entregar. La IA ayuda a descubrir, aprender, idear y tomar decisiones; hace más eficientes las operaciones comerciales, mejora el desarrollo de productos y servicios, y habilita nuevas experiencias de cliente.
Microsoft despliega experiencias de Inteligencia Artificial en Microsoft 365, donde los usuarios cuentan con herramientas creativas como PowerPoint, Excel y Microsoft Teams, que facilitan a las personas el desarrollo de contenido de alto impacto, automatizan tareas rutinarias y muestran información clave a partir de los datos.
Llevar a la práctica estas tendencias tecnológicas requiere atravesar el proceso de transformación digital de la mano de aliados expertos y que sepan adaptarse a las necesidades de cada negocio. Microsoft está comprometido con ofrecer soluciones de vanguardia que permitan a las organizaciones ser más modernas paso a paso, sin importar su tamaño. La compañía se centra en diseñar y construir tecnología basada en las necesidades cambiantes de sus clientes.
Los clientes se están adaptando a cambios masivos en la forma en que se realiza el trabajo, y en las expectativas de su fuerza de trabajo. El trabajo en equipo es central, la movilidad es un hecho, la información es más abundante y la seguridad sigue siendo una prioridad. Cada empresa se está convirtiendo en una empresa de tecnología, y eso es una gran consideración en todas las herramientas y servicios que creamos para ayudar a las empresas a hacer negocios de maneras más inteligentes, productivas y eficientes. El futuro del trabajo está aquí. Los negocios, sin importar su tamaño, deben recurrir a la tecnología para afianzarse y crecer.
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Acerca de Microsoft
Microsoft (Nasdaq “MSFT” @microsoft) habilita la transformación digital para la era de la nube inteligente y el entorno inteligente. Su misión es empoderar a cada persona y organización en el planeta a lograr más.
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