Por: Barbara Holzapfel, Gerente General de Marketing Educativo en Microsoft
- Tras varios meses de aprendizaje a distancia, los educadores comparten lo que ha funcionado, los retos que persisten y lo que esperan en el próximo ciclo escolar.
- Los datos nuevos muestran un repunte en el uso de herramientas de aprendizaje a distancia. Más de 150 millones de estudiantes, directores académicos y profesores han estado utilizando activamente los productos de Microsoft Educación, con Microsoft Teams como el centro de reunión, para promover la participación de los estudiantes en el aprendizaje a distancia.
- Microsoft anuncia nuevas funciones de Teams, incluyendo una vista más amplia de la audiencia de hasta 49 participantes, fondos personalizados, Class Insights y salas de reunión virtuales, entre otros, que ayudarán a apoyar a los educadores y estudiantes el próximo ciclo escolar.
Mientras escribo esto, seguramente se están impartiendo clases (lo más probable es que en línea) en muchas escuelas y universidades alrededor del mundo. Durante los últimos meses, la manera en que enseñamos y aprendemos ha cambiado radicalmente. Muchos profesores han incorporado herramientas nuevas en sus clases, posiblemente por primera vez. Asimismo, los estudiantes están experimentando nuevos métodos de aprendizaje, lo que tendrá un impacto importante y duradero. Con esta transición, así como con la distancia física requerida entre profesores y estudiantes, es más importante que nunca ayudar a los educadores a encontrar maneras de conectarse con los estudiantes y mantenerlos interesados, motivados y protegidos en el mundo digital.
Todo indica que el uso de herramientas digitales para el aprendizaje híbrido y a distancia continuará en el otoño y en el futuro. Les pedimos a 500 integrantes de la comunidad de Microsoft Educación, conformada por profesores y directores académicos de todas partes del mundo, que compartieran lo que han aprendido de la enseñanza a distancia. Encontramos que el 61 por ciento espera comenzar el próximo ciclo escolar en un entorno de aprendizaje híbrido (una combinación de aprendizaje a distancia y presencial) y el 87 por ciento espera utilizar tecnología más que antes una vez que reinicien las clases en las aulas físicas.
Continúen leyendo para conocer las opiniones de los educadores, padres de familia y directores académicos sobre lo que hemos aprendido juntos este año de la transición al aprendizaje a distancia, cómo se están preparando para el otoño y las nuevas formas en que atendemos sus necesidades de aprendizaje híbrido y a distancia.
Para los educadores, los planes de estudio tradicionales no siempre se traducen digitalmente y, en muchos casos, los profesores están descubriendo que no pueden recrear una jornada escolar con solo sesiones en vivo. De acuerdo con nuestra comunidad de educadores, más de la mitad comentó que “promover la interacción digital de los estudiantes” y “fomentar la participación de los estudiantes” fueron los retos más difíciles que enfrentaron durante el aprendizaje a distancia.
Los nuevos formatos del aprendizaje a distancia requieren nuevas ideas para crear contenido interesante, atractivo e incluyente. Para lograr una buena participación de los estudiantes en diferentes actividades y mantener las aulas digitales seguras, los educadores recurren ahora a herramientas digitales para el aprendizaje a distancia. De hecho, más de 150 millones de estudiantes, directores académicos y profesores han estado utilizando activamente los productos de Microsoft Educación —con Teams para la Educación como el centro de reunión— para promover la participación de los estudiantes en el aprendizaje remoto.
A medida que los estudiantes, profesores, directores académicos y familias se preparan para el aprendizaje híbrido y a distancia en el otoño, queremos apoyarlos de la mejor manera posible, por lo cual hoy anunciamos varias experiencias nuevas en Teams para la Educación:
- Para los educadores, ver la cara de todos los estudiantes marca una gran diferencia en términos de participación, así como en la relación social y emocional. Por lo tanto, disponible en versión previa este mes y de manera general en el otoño, ampliaremos la vista de cuadrícula en Teams a 7×7, lo que permitirá ver hasta 49 participantes al mismo tiempo en una sola pantalla. En el otoño, los educadores podrán crear salas de reunión virtuales más pequeñas para que los estudiantes puedan reunirse y colaborar en grupos reducidos.
- Los educadores también necesitan más opciones para asegurar que todos los estudiantes puedan participar y que todas las voces se escuchen. En Teams para la Educación, los estudiantes pueden alzar la mano durante la clase, pero ahora los educadores también podrán ver reportes de asistencia y obtener Class Insights, un desglose analítico de datos que muestra la forma en que los estudiantes participan en clase, incluyendo tareas entregadas, métricas de actividades y calificaciones, con una nueva vista de tendencias que se integrará a tiempo para el otoño.
- Para los educadores, proteger a los estudiantes y mantener el control sobre la experiencia en el aula es crítico. Este verano, agregamos nuevas opciones para reuniones en Teams que evitan que los estudiantes inicien reuniones sin supervisión, permiten a los educadores decidir quién presentará en una reunión y brinda a los profesores la capacidad de crear una sala de espera para asegurar que solo los estudiantes designados asistan a la reunión, lo que complementa el compromiso de privacidad y seguridad de Microsoft, que cumple más de 90 normas regulativas y de la industria, incluyendo la Ley de privacidad y derechos educativos de la familia (FERPA, por sus siglas en inglés) para la protección de los estudiantes y los niños.
Dentro de las aulas y salas de conferencia digitales, el aprendizaje a distancia se ha transformado significativamente en cuestión de meses. Al poco tiempo del cierre de escuelas y universidades, los educadores se percataron de que necesitaban más que capacidades de videoconferencia para poder definir los resultados del aprendizaje de sus estudiantes. Ahora, la enseñanza en línea ha dejado de intentar recrear la jornada escolar para convertirse en un sistema más flexible que consta de sesiones grabadas y en vivo, horarios para ayuda con tareas, y proyectos sin supervisión.
“Muchos de nuestros profesores nunca había creado un video ni abierto Teams antes de la COVID-19, pero en tan sólo un par de semanas aprendieron a utilizarlo para impartir clases, reunirse con pequeños grupos de apoyo y relacionamiento, asignar y calificar tareas, y atender personalmente a los estudiantes”, dijo Kelly Aramaki, Directora Ejecutiva de escuelas en el Distrito Escolar de Bellevue en el estado de Washington. “Los profesores de matemáticas están utilizando OneNote para que los estudiantes muestren su trabajo y documenten sus ideas, mientras los profesores ofrecen retroalimentación en tiempo real. Los profesores están utilizando la función de pruebas Microsoft Forms al final de la clase como ‘pases de salida’ para confirmar que los estudiantes hayan entendido la lección”.
Además de las aulas, sabemos que la escuela es más que tareas, proyectos y exámenes. La conexión que ocurre en los pasillos y en las cafeterías es la que permite el aprendizaje socioemocional: un proceso fundamental para desarrollar el autoconocimiento, el autocontrol y las habilidades interpersonales necesarias para triunfar en la escuela, en el trabajo y en otras áreas.
Las escuelas también son un lugar donde se fomenta la creatividad. Entren a un aula de primaria y verán los proyectos de arte de los estudiantes en los muros. Asistir a una obra de teatro o concierto escolar permite conocer el talento estudiantil y el amor al aprendizaje y la autoexpresión. Por desgracia, en la situación actual no podemos vivir esos momentos en persona. Sin embargo, con herramientas como Flipgrid, los estudiantes pueden expresar su voz y creatividad. Flipgrid es una aplicación de aprendizaje social gratuita que conecta a los educadores con los estudiantes a través del video y, desde marzo, diariamente se registran en promedio más de 25 mil educadores nuevos de más de 180 países.
Por otra parte, en su misión de promover la participación de los estudiantes en el aprendizaje a distancia, los profesores también han recurrido al aprendizaje basado en juegos para mantener lapsos de atención, formar un sentido de comunidad y permitir la expresión de creatividad. El Departamento de Educación de la Ciudad de Nueva York y sus profesores lanzaron un programa distrital este mes para todos los estudiantes inscritos en escuelas K-12, por medio del cual utilizan Minecraft: Education Edition para diseñar un espacio público en su barrio o comunidad y compartirlo a través de un tour virtual en Flipgrid.
Con la capacidad de Flipgrid y Minecraft: Education Edition de impulsar la creatividad de los estudiantes, y con las nuevas funciones en Teams que ayudan a los profesores a promover la participación de los estudiantes dentro de un ambiente seguro, esperamos que, sin importar el tipo de aprendizaje que se implemente en el otoño, los profesores se sentirán más preparados.
Los padres y los tutores se han convertido en parte del nuevo equipo educativo, ya que ayudan a los estudiantes a organizar sus horarios, utilizar sistemas nuevos, asegurar que puedan ingresar a las clases y minimizar las distracciones —todo mientras cumplen con sus propias responsabilidades—.
Como padres o tutores, apoyamos a los estudiantes en esta transición al aprendizaje remoto —además de cumplir nuestras responsabilidades y trabajo cotidianos—. Esto es algo que hace apenas unos meses ninguno de nosotros podía haber anticipado.
Los estudiantes aprenden a diferentes ritmos y estilos de aprendizaje, lo que puede ser complicado en una situación de aprendizaje a distancia. Para ayudar a los padres a apoyar a los estudiantes de todos los niveles de lectura o a aquellos con dificultad para leer o escribir debido a dislexia o disgrafía, hemos incorporado herramientas de aprendizaje como Lector Inmersivo en nuestras experiencias educativas, incluyendo Microsoft Word, Microsoft Edge, Teams, OneNote, Flipgrid y Minecraft: Education Edition. Hoy, Lector Inmersivo ayuda a más de 23 millones de personas con dislexia y problemas de aprendizaje. Recientemente, anunciamos que Lector Inmersivo se integró en nuestro navegador Microsoft Edge, lo que permite a los estudiantes elegir la forma en que desean leer en línea y ayuda a los padres a eliminar las distracciones.
Por último, en este nuevo ambiente, las personas comparten los espacios de la casa para trabajar, convivir y aprender. Poder participar en las videollamadas escolares sin invadir la privacidad de su hogar es importante para muchos estudiantes. Las nuevas opciones de fondos personalizados de Teams para estudiantes y profesores ya están disponibles. Ahora, además de utilizar el desenfoque de fondo y las imágenes de fondo preseleccionadas, los estudiantes y los profesores pueden personalizar sus propias imágenes y, por lo tanto, su propio espacio de aprendizaje.
De cara al futuro, el papel que los padres y tutores desempeñen como parte del equipo educativo será cada vez más importante. Al proporcionar a los padres un acceso más flexible a las aulas virtuales de sus hijos —como el acceso que los padres tienen a los documentos de OneNote y al resumen mensual de correos de Teams para la Educación— nos comprometemos a ayudar a los padres a navegar por los nuevos métodos educativos.
En cuanto a los directores académicos, uno de los retos más grandes que enfrentaron con el cambio al aprendizaje a distancia fue asegurar la disposición del personal y ayudar a los educadores a fortalecer la confianza en sí mismos para enseñar a distancia.
Desde que inició la pandemia, hemos visto cómo países enteros, como los Emiratos Árabes Unidos (EAU) y condados enteros en Estados Unidos, como el de Broward en Florida, cambiaron al aprendizaje a distancia en cuestión de semanas. Por ejemplo, en tan solo 14 días, los EAU trasladaron a sus 650 mil estudiantes a Teams por primera vez. El Condado de Broward, con 271 mil 517 estudiantes, realizó un cambio similar a Teams en sólo dos semanas.
Un cambio así de rápido requiere una coordinación excepcional con los padres, los maestros y los estudiantes. Los directores, como la Dra. Sylvia J. Diaz, superintendente adjunta de innovación y selección de escuelas de las Escuelas Públicas del Condado de Miami-Dade, tienen la tarea de ofrecer soluciones y de capacitar al personal con diferentes experiencias y niveles de confianza en el uso de tecnología dentro y fuera de las aulas.
“Como ya se habrán dado cuenta tantos profesores en nuestro país, la transición de la enseñanza tradicional a remota es compleja, pues requiere contenido, herramientas y apoyo para los profesores y los estudiantes”, dijo Diaz. “Requiere mucha comunicación y formas nuevas de comunicarse con los estudiantes y las familias. Además, aunque tengas todas las cosas que necesitas, puede ser difícil utilizarlas juntas en una manera que te permita impartir una enseñanza significativa y brindar buenas oportunidades de aprendizaje”.
Los directores académicos también nos dijeron que conectarse en línea abarcaba más que sólo la instrucción a distancia: implicaba implementar una solución que permitiera a los departamentos operar sin interrupciones y que evolucionara a la par de las necesidades de los estudiantes y del personal.
“Me siento sumamente orgulloso de la manera en que mis colegas de la Universidad de Durham han enfrentado los retos de enseñar en línea, trabajar desde casa y tomar decisiones importantes a distancia”, dijo Stuart Corbridge, Vicerrector y Decano de la Universidad de Durham en el Reino Unido. “La implementación de Microsoft Teams en toda la universidad ha permitido aplicar estos cambios. De hecho, sin Teams no hubiéramos podido progresar en tan pocas semanas”.
Aun con el gran trabajo que hemos visto hasta ahora, los administradores y directores académicos reconocen que están navegando por aguas desconocidas y que queda mucho por hacer para asegurar que todos los estudiantes puedan participar. El mes pasado organizamos una Cumbre Virtual de Transformación, a la que asistieron 200 Ministros de Educación de todo el mundo para hablar sobre la igualdad, el papel de la educación en la sociedad y los modelos de enseñanza futuros.
Muchos de los ministros que participaron en la conversación señalaron que crear una educación accesible para todos debe ser la prioridad principal. La accesibilidad siempre ha sido un factor central de nuestra estrategia, por lo que hemos incluido nuevas experiencias como el Traductor de Microsoft para la Educación, que permite a los educadores interactuar con los estudiantes y los miembros de sus familias en su idioma nativo y brinda apoyo para lectura y alfabetización a través de texto y audio.
Durante la cumbre, los directores académicos también mencionaron que las alianzas públicas-privadas son fundamentales para el éxito futuro de las instituciones educativas. Trabajamos con varias organizaciones no gubernamentales y sin fines de lucro como la UNESCO y el UNICEF para aprovechar nuestra experiencia técnica en apoyo a las comunidades más necesitadas alrededor del mundo.
Por último, los asistentes a la cumbre también destacaron el papel importante que desempeña la tecnología para soportar los modelos de aprendizaje híbridos que forman parte de un sistema educativo de calidad. Ahora más que nunca, los educadores y los directores académicos necesitan herramientas digitales seguras que les ayuden a conectarse y colaborar con los profesores, los estudiantes y las familias. Las nuevas funciones en Teams, así como la interoperabilidad que hemos desatado con Teams y con los sistemas de gestión de aprendizaje más utilizados, son sólo algunas de las maneras en que colaboramos con los directores académicos para satisfacer sus necesidades. Teams para la Educación ahora incluye integraciones en Kahoot, Prezi, GO1, Nearpod, Piazza, Gaggle, Moodle y otros. Asimismo, continuamos agregando integraciones de socios con el fin de simplificar el uso de Teams para las escuelas y las universidades.
Es mediante el intercambio de mejores prácticas y de la conversación continua que, juntos, podemos mejorar la experiencia educativa para todos. Los profesores, administradores y directores académicos ahora pueden compartir sus historias y consejos o resolver sus dudas en la comunidad de aprendizaje a distancia. Con más de 6 mil miembros, los educadores de todas partes del mundo proporcionan recursos de desarrollo profesional y asesoría para complementar lo que han recibido de sus administradores y distritos. Nuestros Expertos en Aprendizaje de Microsoft Store también están disponibles para apoyar a los educadores y las familias con nuevos recursos y talleres.
A medida que las escuelas y las universidades continúen evolucionando a paso acelerado, sabemos que habrá más cosas por aprender —juntos— y queremos ser un lugar de conversación, conexión y ayuda donde los administradores y directores académicas puedan prepararse para lo que depare el próximo año.
De cara al futuro, la enseñanza y el aprendizaje cambiarán a largo plazo
Si pensamos en los últimos meses y en los esfuerzos inspiradores de los educadores, las familias y los directores académicos por mantenerse conectados y apoyar a los estudiantes, el papel integral que desempeña la educación en la sociedad es innegable. La relación entre los estudiantes y los maestros constituye las bases de una educación de calidad —y esa relación e interacción debe persistir, sin importar las condiciones físicas—. Ha llegado un nuevo paradigma educativo con el potencial de un aprendizaje fluido centrado en el estudiante, sin limitaciones de tiempo ni espacio.
Nos sentimos sumamente inspirados por los educadores y las familias que están viviendo el aprendizaje a distancia y preparándose para lo que está por venir. Los admiramos y los reconocemos como los héroes que son, y nos comprometemos a aprender de sus logros y a desarrollar tecnologías que satisfagan sus necesidades.
Visiten nuestro sitio de aprendizaje a distancia para saber cómo podemos ayudarlos.
