Un año después: Las lecciones urgentes para los líderes empresariales en este cambio hacia el trabajo híbrido

Por: Jared Spataro, vicepresidente corporativo de Microsoft 365.

En abril de 2020, apenas un mes después de una pandemia mundial que desencadenó un desplazamiento global hacia el trabajo remoto, mi equipo y yo compartimos una investigación preliminar sobre cómo había cambiado el trabajo. ¡Había tantas cosas que no sabíamos en ese entonces! Lo que sí sabíamos era que no había vuelta atrás. Como dije en ese entonces: “Este momento cambiará para siempre la manera en que trabajamos y nos conectamos entre nosotros”.

Renovar los modelos operativos para trabajos híbridos

Hoy, publicamos nuestro primer Índice de Tendencias Laborales anual: “El siguiente paradigma es el trabajo híbrido: ¿estamos listos?”. Encuestamos a más de 30 mil personas en 31 países, analizamos billones de señales de productividad y mano de obra en Microsoft 365 y LinkedIn, y conversamos con expertos que han estudiado por décadas la colaboración, el capital social y el diseño de espacios en el trabajo. Nuestra investigación revela 7 tendencias clave que los líderes empresariales necesitan conocer ahora para hacer que el trabajo híbrido funcione.

Una cosa está muy clara: ya no estamos atados a las nociones tradicionales del tiempo y el espacio cuando se trata de cómo, cuándo y dónde trabajamos. Este es un gran cambio mental, que requerirá que los líderes y las organizaciones reexaminen y reconfiguren de manera fundamental su modelo de operaciones para alcanzar una flexibilidad extrema.

Y hay grandes cambios por delante. Nuestra investigación indica que casi la mitad (41%) de la fuerza laboral global ha considerado dejar a su empleador este año, y 46% dice que es probable que se mude porque ahora puede trabajar de manera remota. El enfoque de estos líderes hacia lo híbrido impactará, en última instancia, en quién se queda, quién se va y quién busca unirse a su empresa.

El Índice de Tendencias Laborales 2021 revela 7 tendencias clave que cada líder de negocios necesita conocer mientras transita al trabajo híbrido:

  • El trabajo flexible llegó para quedarse
  • Los líderes no están en contacto con los empleados: necesitan un llamado de atención
  • La alta productividad enmascara una fuerza laboral exhausta
  • La Generación Z está en riesgo, será necesario reactivarla
  • La reducción de las redes pone en peligro la innovación
  • La autenticidad estimulará la productividad y el bienestar
  • En un mundo laboral híbrido el talento está en todas partes

En Microsoft, comenzamos nuestra transición al trabajo híbrido este mes. Esperamos que esta guía respaldada por investigaciones ayude a los líderes empresariales en sus propias jornadas hacia el trabajo híbrido. La siguiente fase traerá consigo desafíos y oportunidades, pero somos optimistas sobre el futuro. Si tomamos lo que hemos aprendido al superar un desafío como este, que se presenta una vez cada cien años, y lo aprovechamos para trazar un camino que brinde a las personas la flexibilidad que necesitan, juntos podremos construir un mundo laboral mejor para todos.

Pueden leer aquí el reporte completo.

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