Los automóviles deportivos de Aston Martin son sinónimo de lujo, herencia y auténtica artesanía. Junto a estos valores fundamentales se encuentra la pasión por los autos que produce la compañía: todos los modelos son fabricados a mano mediante avanzadas técnicas de producción y tecnología en un ambiente moderno. Simon Callow, jefe de tecnologías de la información, menciona “Aston Martin es poder, belleza y espíritu” y desde la perspectiva de las TI, esto significa trasladarse de las TI como soporte a brindar consejos, estrategia e innovación.
Aston Martin y Windows Intune July 01, 2013 |
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Aston Martin actualmente posee 145 distribuidores en 41 países alrededor del mundo, además de cuatro oficinas globales con bastantes empleados trabajando de manera remota. Apoyar a estos trabajadores en modalidad remota significa una oportunidad para Aston Martin en proporcionar soluciones innovadoras, con las que se mantenga el prestigio de la marca. Uno de los primeros proyectos basados en la nube en los que ha trabajado Aston Martin consistió en la implementación de Microsoft Office 365, con el cual se otorgaron herramientas de colaboración y comunicación en la nube que les permitió a los empleados acceder a su correo electrónico de forma remota. La implementación exitosa de Office 365 les brindó la confianza para conocer algunos otros de los nuevos productos basados en la nube.
Uno de los retos principales para el equipo de TI fue administrar y mantener seguras las computadoras portátiles, dispositivos móviles y smartphones de los empleados de la marca que rara vez están en sus oficinas. Si sus dispositivos estaban funcionando con antivirus caducados y tenían software que a ellos no les era posible eliminar, en caso de que les fuera robado el aparato, los trabajadores perdían tiempo si sus laptops requerían de servicio, porque todo lo que pudimos ofrecer fue un modelo de apoyo reactivo y que podría tomar días, antes de que volviera a funcionar.
Para asegurar que sus empleados en el mundo permanezcan productivos, sin importar el lugar en el que se encuentren o el dispositivo que utilicen, la compañía se suscribió a Windows Intune para administrar y mantener seguros sus equipos. Cuando estaban investigando Windows Intune, habían implementado Microsoft System Center 2012 SP1 para manejar las PCs corporativas. Algunas declaraciones relevantes de Daniel Roach-Rooke, gerente de infraestructura en TI, son las siguientes: “El 2012, año de actualizaciones, observamos el compromiso que demostró Microsoft para construir productos interoperables que sólo funcionan juntos y sin contratiempos”. Esto preparó el escenario para una solución de administración integrada, Windows Intune conectado con System Center Configuration Manager para proporcionarles una sola herramienta para administrar los dispositivos, estén en la red o no.
Ve el siguiente video para conocer más sobre esta solución.
Con la nueva infraestructura de administración establecida, Aston Martin obtiene una visión central del estatus de los dispositivos móviles de los empleados que trabajan de manera remota, de tal manera que el equipo de TI puede resolver problemas rápidamente. La solución también mejora la seguridad de sus datos, el equipo de TI puede aplicar políticas de gobierno y mejores prácticas para los equipos remotos y, porque Windows Intune trabaja con Active Directory, pueden sincronizarse los equipos de los usuarios remotos con grupos de seguridad existente y hasta borrar los datos de un teléfono de forma remota en caso de que éste sea robado.
Windows Intune monitorea y administra alrededor de 700 dispositivos proporcionados a los empleados, incluyendo 180 unidades de Windows Phone 8, los cuales son administrados mediante Configuration Manager, sirviendo a los empleados que desean utilizar más sus propios equipos para el trabajo —mientras se asegura una fidedigna experiencia computacional. El portal del software Windows Intune es vital para que sus usuarios se proporcionen soporte a ellos mismos y obtengan las aplicaciones que requieren para ello.
Resumiendo el éxito de los proyectos hasta la fecha, Simon Callow destacó: “Lo que quiero hacer con Azure, lo que quiero hacer con Office 365, lo que quiero hacer con Intune, es permitirle a los tomadores de decisiones, decidir, y que lo hagan rápidamente, con la información correcta en sus bolsillos”.
Para más información de cómo Aston Martin utiliza Windows Intune, lee la historia completa y ve el video en línea. Para mayor información acerca de las tecnologías y servicios de Microsoft Cloud dirígete a http://microsoft.com/server-cloud. Observa http://blogs.technet.com/b/windowsintune/, el blog de artículos relacionados con Windows Intune.
Para los que asistan a TechEd Europe 2013, asegúrense de ver el catálogo de sesión para Windows Client, Access & Management. Encontrarás una gran cantidad de información sobre System Center, Windows Intune, al igual que otras implementaciones y técnicas de administración. Varias de estas sesiones ya están disponibles para consultarse on-demand. Por ejemplo, la presentación de Brad Anderson en el día 1 está disponible on-demand. Además, echa un vistazo a estos otros artículos interesantes acerca de TechEd Europe 2013, publicados en nuestra red de blogs: Bring Your Own Device (BYOD) — New Windows Server 2012 R2 Device Access and Information Protection y ‘Wicked Fast‘ — Real World Experience with SQL Server 2013 In-Memory OLTP.
Vistas previas de producto para Windows Server 2012 R2, System Center 2012 R2, SQL Server 2014 y otros, están disponibles ¡ahora mismo! Ve nuestro post de esta semana en el blog para más información.