Los empleados de Microsoft usan primero las herramientas de productividad para que los clientes puedan usarlas mejor

En este nuevo episodio de «Digital Now», Nathalie D’Hers, vicepresidenta corporativa de Microsoft para Digital Employee Experience, explica cómo su equipo de ingenieros imagina y ejecuta la experiencia que Microsoft quiere ofrecer no solo a sus propios empleados, sino también a sus clientes.

«Digital Now» es una serie de videos presentada por Andrew Wilson, director digital de Microsoft, quien invita a amigos y líderes de la industria dentro y fuera de Microsoft a compartir cómo abordan la transformación digital y empresarial, y explora temas como el futuro del trabajo, seguridad, inteligencia artificial y la democratización del código y los datos.

Wilson y D’Hers también analizan cómo un sentido de inclusión condujo a una mayor satisfacción con las reuniones en línea al principio de la pandemia; las características de la plataforma Viva que más aprecia D’Hers; y cómo su organización se transformó de un equipo de TI tradicional a un grupo basado en resultados dedicado en su totalidad a mejorar todos los aspectos de la experiencia de los empleados.

 

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