El lanzamiento de Windows 10 para consumidores y negocios marcó una nueva era. Esto es significativo en el espacio gubernamental como un reto clave para que cualquier agencia esté al día con los avances en software básico. Debido a restricciones como presupuestos limitados, lentos ciclos de actualización y dependencia a aplicaciones legadas, la mayoría de los trabajadores de gobierno aún utilizan viejos sistemas operativos como Windows XP o Windows 7.
Hemos visto grandes avances tecnológicos en sistemas operativos (OS), movilidad y servicios basados en la nube así como amenazas de seguridad más sofisticadas y agresivas que se aprovechan de software y soluciones de OS viejos y sin parches de seguridad. Muchas agencias evalúan Windows 10 para enfrentar algunas de esas tendencias clave y aquellos que prefieren estar más actualizados pueden suscribirse a actualizaciones continuas y a un paso más rápido.
Un vistazo rápido
Nuevas opciones para actualización y migración son sólo el inicio de estas nuevas características en Windows 10. Algunos de los atributos más notables en el lanzamiento de este nuevo sistema operativo incluyen:
Seguridad
Un reto clave para las agencias de gobierno y las empresas privadas por igual, es la necesidad de combatir las amenazas cibernéticas que cada día evolucionan más. Windows 10 brinda un conjunto de herramientas y enfoques para mejorar la seguridad de los dispositivos y los datos.
- Una de las mayores debilidades en cualquier ambiente de seguridad es el uso de contraseñas, que pueden ser hackeadas de manera sencilla y utilizadas para obtener acceso para asegurar recursos y datos. Aquí, Windows 10 permite a las agencias identificar individuos y restringir acceso a través de una autentificación integrada de 2 factores que aprovecha mecanismos biométricos como reconocimiento facial o huellas digitales a través de características como Windows Hello y Windows Passport.
- Protección de Datos Empresariales (Enterprise Data Protection), que estará disponible más adelante en el año, es otra característica innovadora de seguridad en Windows 10, que brinda separación de datos personales y corporativos y protección a través de un contenedor de encriptación que sigue los datos corporativos a donde vayan. También brinda una capacidad de prevención de pérdida de datos para prevenir que los datos corporativos sean copiados fuera de los archivos corporativos en archivos y ubicaciones no corporativos (por ejemplo, a un sitio web público o canales sociales). Mientras que se reconoce la realidad de que la mayoría de los dispositivos hoy en día cuentan con un doble rol, esta característica reduce la probabilidad de que los datos corporativos pudieran ser compartidos o accedidos por personas no autorizadas ya sea por accidente o de manera intencional.
- Windows 10 también mejora la resistencia a amenazas y la seguridad del dispositivo a través del uso de seguridad basada en hardware. Al trabajar desde un procesador de encriptamiento, un Módulo de Plataforma Confiable (TPM) – chip aprobado, herramientas que incluyen características familiares como Arranque Seguro, que ayudan a prevenir que el malware se integre por sí mismo dentro del hardware o arranque antes del OS, y el Arranque Confiable que ayuda a mantener la integridad del resto del sistema operativo. Una nueva característica conocida como Device Guard (Protección de Dispositivo) asegura que sólo las aplicaciones y el código firmados pueden correr en esos dispositivos. Noten que Microsoft también trabaja fuerte para mover de manera rápida las certificaciones gubernamentales como FIPS 140-2, NIAP/Common Criteria y DISA STIG, que por lo general es un requerimiento para aquellos que trabajan en agencias de defensa o inteligencia.
Productividad
El cambio de Windows 7 a una nueva versión será sin contratiempos para la mayoría de las agencias.
- Windows 10 presenta un regreso a la navegación y las características de control familiares, como el clásico menú de Inicio. Los íconos de escritorio, menús y la barra de tareas también son familiares, aunque ahora están optimizados para el tacto así como para la navegación con mouse. Esto debería minimizar la necesidad de entrenar al usuario final, asociada con esta actualización.
- El sistema operativo también está estandarizado a través de dispositivos entre los que se encuentran teléfonos, tabletas, PC, Xbox, y dispositivos IoT pero también dirige a hardware de siguiente generación como Surface Hub y HoloLens. Esto permite a las agencias implementar en el hardware que tienen hoy o planean obtener en el futuro.
- Además, las nuevas Aplicaciones Universales son compatibles entre teléfonos, tabletas y PC, lo que permite a los usuarios elegir el dispositivo adecuado para la tarea. De particular atractivo para las agencias de gobierno, las tabletas y dos en uno que corren Windows 10 permiten experiencias móviles optimizadas para el tacto para trabajadores en campo como gerentes de casos e inspectores de campo así como trabajadores de información en movimiento.
Innovación continua
Si lo anterior no es suficiente para comenzar la migración de versiones viejas de Windows, Windows 10 también presenta la opción de características continuas y actualizaciones de seguridad.
- Para este fin, presentamos un nuevo enfoque para los clientes de negocios, al que nos referimos como Current Branch for Business (CBB). Al colocar dispositivos en CBB, las empresas serán capaces de recibir actualizaciones principales después de que su compatibilidad de calidad y aplicación haya sido evaluada en el mercado del consumidor, mientras continúa con la recepción de actualizaciones de seguridad de manera regular. CBB da tiempo a los departamentos de TI tiempo para comenzar a validar actualizaciones en los ambientes el día que los cambios se envían de manera amplia a los consumidores, mientras que también tienen control a través de herramientas de administración sobre cómo son distribuidas las actualizaciones en sus ambientes.
- De manera alternativa, Windows 10 estará disponible en una opción de servicio tradicional conocida como Long Term Servicing Branch (LTSB). Esto será atractivo para las agencias que necesitan optimizar el control de los ambientes de misión crítica sobre la agilidad.
Vale la pena dar un vistazo cercano
Por sobre todo, Windows 10 introduce un amplio conjunto de mejoras en seguridad y productividad que incluyen aprovisionamiento dinámico así como facilitar los procesos de implementación a través de las actualizaciones en sitio. Más aún, el modelo CBB presenta una interesante oportunidad para los equipos TI de las agencias de eliminar el ciclo de reparación en favor de las actualizaciones continuas.
Las agencias pueden conocer más sobre Windows 10 en http://www.microsoft.com/en-us/windowsforbusiness/
