Digitalisoituminen muuttaa organisaatioiden toimintaympäristöä ja toimintaa yhä nopeammin. Pysyäkseen sen kyydissä (tai mielellään hieman edellä) tulee organisaation itsensä omaksua digitalisoituminen osaksi kaikkea toimintaansa. Näin se pystyy myös kehittämään ja rakentamaan uusia tapoja tehdä toiminnastaan ja toiminnoistaan joustavia.
”Myös perinteiset toimialat ovat murroksessa. Niiden on kyettävä muuttamaan toimintaansa nopeasti. Koska IT on tänä päivänä osa kaikkea organisaation toimintaa, tulee sen kyetä muuttumaan organisaation mukana. Kustannusketteryys ja läpinäkyvyys ovat myös IT-toiminnoille elintärkeää”, sanoo Suomen Microsoftin pilviratkaisuista vastaava tuotepäällikkö Antti Alila.
Nopeus ja ketteryys on se temppu, mutta miten se tehdään? Perinteisesti organisaation IT on omassa datakeskuksessa tai täysin ulkoistettu jonnekin, johon organisaatiolla itsellään ei ole hallintaa. Tämä on raskas ja kankea tapa toimia eikä se avaa organisaation siiloja niin IT:n kuin liiketoimintaprosessienkaan osalta. Lisäksi IT:n ja toiminnan välinen kulurakenne poikkeaa toisistaan: toinen ei pysty peilaamaan toisessa tapahtuvia muutoksia.
Ulkoistaminen 2.0 eli pilviulkoistaminen (eng. cloudsourcing) on ulkoistamisen uusi aalto ja tuo uuden vaihtoehdon. Se poistaa organisaatiolta useita huolenaiheita, liittyivät ne sitten teknologiaan, toimintaan, kumppanivalintaan tai hankintaan. Suomeen vahvasti tuloaan tekevän pilviulkoistamisen avulla organisaatio voi poimia rusinat pullasta.
”Perinteisellä mallilla tehty kokonaisulkoistus tuo kiinteitä kustannuksia ihan samalla lailla kuin oma datakeskus. Lisäksi tämä lukitsee organisaation yhteen IT-palveluntoimittajaan”, sanoo pilviulkoistamiseen erikoistuneen Onregon toimitusjohtaja Jarno Mäki.
Pilviulkoistaminen mahdollistaa pistemäisen ulkoistamisen. Organisaation ei tarvitse ulkoistaa siilossa olevaa toimintoa, kuten perinteisesti on tehty, vaan sen on mahdollista ulkoistaa organisaation läpi menevä toiminto. Pilviulkoistamisessa voidaan tuoda yhteen ja hyödyntää erilaisia teknologioita sekä omaa datakeskusta, jos näin halutaan. Kiinteistä kuluista siirrytään maksamaan käytön mukaan.
Myös hankintamielessä tilanne muuttuu kokonaan. Organisaatio ei ulkoistuksessa lukkiudu yhteen palvelutoimittajaan, vaan palvelu on helppo siirtää yhdeltä toimittajalta toiselle – ilman työlästä migraatioprojektia.
Ulkoistaminen 2.0 vaatii organisaatiolta pilvikypsyyttä sekä oikeanlaisen kumppanin, joka tuo pilvelle kasvot: vie pilveen, jalostaa palvelun, hoitaa palveluiden toimivuuden ja niiden laskutukset – yhdeltä luukulta.
”Suomi on vahva pioneeri ulkoistamisessa. Meillä on potentiaali ja ’perimä’ viedä ulkoistaminen seuraavalle tasolle. Suhteessa yritysten määrään meillä on paljon pilvikypsiä firmoja”, Alila sanoo.
Microsoft tuo ulkoistus 2.0:n suomalaisten organisaatioiden ulottuville avoimella Microsoft Azurella. Azure on joukko rakennuspalikoita, joista organisaatio voi oikean pilviulkoistuskumppanin kanssa rakentaa haluamansa kokonaisuuden. Azure on avoin alusta, joka mahdollistaa kaikkien teknologioiden hyödyntämisen. Lisäksi se taipuu moneen: organisaatio voi hyödyntää omaa pilveä, julkista pilveä tai näitä kumpaakin hyödyntävää hybridiratkaisua.
Suomessa Microsoftilla on laaja kumppaniverkosto pilven hyödyntämiseen eri tavoin. Onregon lisäksi Microsoftin pilviulkoistuskumppaneita ovat muun muassa Bitify ja Innofactor.