Microsoft pour les soins de la santé : habiliter nos clients et nos partenaires à offrir de meilleurs renseignements, expériences et soins

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6 mars 2020   |   Dr Greg Moore, vice-président de la santé et des alliances; Dr David Rhew, vice-président et médecin en chef; Peter Lee, vice-président de Microsoft Healthcare

Chez Microsoft, notre objectif en matière de soins de santé est d’habiliter des gens et des organisations à relever les défis complexes auxquels le secteur des soins de santé fait face de nos jours. Nous aidons à y parvenir en innovant et en travaillant en collaboration avec nos clients et partenaires en tant que fournisseur de technologies fiable. Aujourd’hui, nous sommes heureux de faire part des progrès réalisés sur les technologies de Microsoft les plus récentes visant à aider à relever les défis de santé et d’affaires les plus courants et persistants :

  • Habiliter les équipes de soins grâce à Microsoft 365: Disponible dans les semaines à venir, la nouvelle application Bookings dans Microsoft Teams permettra aux employés en soins de santé d’organiser, de gérer et d’effectuer des visites virtuelles auprès de patients à distance par vidéoconférence. De plus, bientôt, des cliniciens seront en mesure de cibler des messages de Teams envoyés à des destinataires, en fonction de leur quart de travail. Enfin, les clients en soins de santé peuvent soutenir leurs exigences relatives à la sécurité et à la conformité grâce à la nouvelle évaluation du cadre de sécurité commun (CSM) dans le score de conformité Microsoft, maintenant en aperçu privé.
  • Protéger des renseignements médicaux grâce à Azure Sphere: La solution de sécurité intégrée de Microsoft pour les appareils et le matériel de l’Internet des objets (IdO) est maintenant disponible à grande échelle pour le développement et le déploiement d’appareils sécuritaires et branchés. Azure Sphere aide à personnaliser les expériences des patients de manière sécuritaire à l’aide de solutions et d’appareils branchés. De plus, pour aider les gestionnaires en soins de santé à élaborer plus facilement leurs propres stratégies d’IdO, nous lançons un nouveau rapport de signaux d’IdO axé sur le secteur des soins de santé, qui donne le pouls sur l’état de l’adoption de l’IdO par le secteur, et des renseignements utiles pour des stratégies relatives à l’IdO. Cliquez ici pour en savoir plus sur les offres de Microsoft relatives à l’IdO pour les soins de santé.
  • Permettre des soins virtuels personnalisés grâce à Microsoft Healthcare Bot : Aujourd’hui, nous sommes heureux d’annoncer que Microsoft Healthcare Bot, notre plateforme certifiée HITRUST pour la création d’aide virtuelle en soins de santé, enrichit son intelligence en soins de santé à l’aide de nouveaux modèles intégrés pour des cas d’utilisation particuliers aux soins de santé, et élargit ses options de contenu médical intégré. Avec l’ajout d’Infermedica,système de triage de pointe fondé sur l’intelligence artificielle (IA) avancée qui permet de vérifier des symptômes en 17 langues, Healthcare Bot donne la possibilité aux fournisseurs d’offrir un accès mondial à des soins.
  • Réimaginer les soins de santé en se servant de nouvelles innovations de plateformes de données :Grâce au lancement en 2019 de l’interface de protocole d’application Azure pour le format FHIR, Microsoft est devenue le premier fournisseur de services infonuagiques à offrir un service de calibre professionnel entièrement géré pour des données relatives à la santé dans le format Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR). Nous sommes heureux d’élargir ces offres avec plusieurs nouvelles innovations de données de connexion, de conversion et de transformation. La première solution constitue le connecteur FHIR Power BI, qui rend simple et facile le transfert de données FHIR vers Power BI pour les analyses et les renseignements. La seconde, le connecteur FHIR de l’Internet des objets médicaux (IdOM), est maintenant disponible sous forme de logiciel ouvert (LO) et permet l’ingestion, la normalisation et la transformation sans heurts de données de renseignements médicaux protégés (RMP) en provenance d’appareils de santé vers le format FHIR. Autre nouveau projet à source ouverte, FHIR Converter fournit un moyen facile de convertir des données de soins de santé dans d’anciens formats (p. ex., HL7v2) vers le format FHIR. Enfin, des outils FHIR pour l’anonymisation sont maintenant offerts au moyen d’un guichet unique, et permettent l’anonymisation et la pseudonymisation de données dans le format FHIR. Cela comprend des capacités de rédaction et de changement de date conformément à la réglementation sur la vie privée de la HIPPA.

L’échange sans heurts de renseignements de santé dans le format FHIR facilite la collaboration, l’innovation et l’amélioration des soins aux patients pour les chercheurs et cliniciens. Dans un contexte où nous sommes sur le point de travailler avec nos clients et partenaires et d’autres partenaires de l’écosystème de la santé, Microsoft s’engage à permettre et à améliorer l’interopérabilité et les normes nécessaires pour faciliter la gestion des soins de santé pour les patients et contrôler l’accès à leurs renseignements. Parallèlement, la confiance, la vie privée et la conformité sont prioritaires, et il faut s’assurer que les RMP demeurent sous le contrôle et la garde des fournisseurs de soins de santé et de leurs patients.

Un nombre croissant d’organisations déploient de nouvelles technologies, tout en commençant à développer leurs propres capacités et solutions numériques qui utilisent des données et l’IA pour transformer et faire innover les soins de santé et les sciences de la vie de façon profondément positive. Au cours de la dernière année, conjointement avec nos clients et partenaires, nous avons annoncé de nouveaux partenariats stratégiques qui visent à habiliter cette transformation.

Par exemple, pour permettre aux soignants de porter davantage leur attention sur les patients en réduisant considérablement le fardeau de la documentation de visites chez le médecin de patients, Nuance a lancé Nuance Dragon Ambient eXperience (DAX). Cette technologie d’intelligence clinique ambiante (ICA) est enrichie par l’IA et des capacités infonuagiques de Microsoft, notamment la technologie d’intelligence ambiante EmpowerMD, qui arrive sur le marché comme partie intégrante de la solution Nuance DAX. Cette dernière vise à transformer le secteur de l’examen en déployant une ICA pour saisir, avec le consentement du patient, des interactions entre des cliniciens et des patients de manière à générer la rédaction automatique de la documentation clinique.

Providence St. Joseph Health est un des systèmes de soins de santé qui utilisent les technologies infonuagiques, d’IA et de productivité de Microsoft pour déployer des solutions de soins de santé de nouvelle génération, tout en habilitant ses employés. NHS Calderdale donne la possibilité à ses patients et à ses fournisseurs de fixer des rendez-vous et des visites de suivi virtuellement au moyen de Microsoft Teams, pour des visites de routine et de suivi, ce qui contribue à baisser les coûts et à maintenir la qualité des soins. Le ministère des Anciens Combattants des États-Unis assimile une réalité mixte en travaillant avec les fournisseurs de technologies Medivis, Microsoft et Verizon à déployer son premier hôpital utilisant le réseau 5G. Spécialement pour les consommateurs du domaine de la santé, Walgreens Boots Alliance mobilisera la puissance de nos technologies de nuage, d’IA et de productivité pour habiliter les équipes de soins et mettre en œuvre de nouvelles solutions de détail pour rendre la prestation de soins de santé plus personnelle, abordable et accessible.

Des entreprises majeures de plateforme de payeur, de pharmacie et de technologie sanitaire transforment également les soins de santé en collaboration avec nous. Humana développera des solutions prédictives pour un soutien aux patients personnalisé et sécuritaire. En outre, en utilisant Azure, Azure AI et Microsoft 365, elle dotera des prestataires de soins à domicile d’un accès en temps réel à des renseignements et à des technologies vocales pour mieux comprendre les principaux facteurs qui influencent la santé des patients. Dans le secteur pharmaceutique, Novartis rassemblera des capacités d’IA de Microsoft grâce à sa grande expertise en sciences de la vie pour traiter des problèmes précis qui rendent le processus de découverte, de développement et de mise en place de nouveaux médicaments particulièrement coûteux et chronophage.

Nous avons le plaisir de démontrer comment, avec nos clients et partenaires, nous travaillons à donner vie à des solutions de soins de santé et à avoir une incidence positive sur l’écosystème de la santé.

Pour demeurer à l’affût des dernières annonces, rendez-vous aux nouvelles de Microsoft Health.

À propos des auteurs :
À titre de vice-président de la santé et des alliances, Dr Greg Moore dirige les collaborations de recherche et développement avec nos partenaires stratégiques, pour mettre en œuvre des technologies et des expériences de la nouvelle génération pour les soins de santé.

Le vice-président et médecin en chef Dr David Rhew s’est joint récemment à l’équipe de direction mondiale des affaires commerciales des soins de santé. Il offre un appui à la direction, en créant des occasions d’affaires avec nos clients et partenaires.

En tant que vice-président des soins de santé, Peter Lee dirige l’organisation de Microsoft qui travaille au développement de technologies pour des soins de santé améliorés et plus efficaces, en se concentrant particulièrement sur l’IA et l’informatique en nuage.

Étiquettes : Azure SphereOdTMicrosoft 365Microsoft HealthcareMicrosoft Healthcare Bot

 

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