Repenser la collaboration virtuelle pour l’avenir du travail et de l’apprentissage

Nous avons atteint un point d’inflexion. À mesure que la réponse mondiale à la pandémie de la COVID-19 évolue, les collectivités du monde entier sont passées d’une ère de « tout faire à distance » à un modèle plus hybride de travail, d’apprentissage et de vie. Dans le contexte où nous faisons tout en notre pouvoir pour garder la cadence, l’avenir du travail et de l’éducation est façonné sous nos yeux. Chez Microsoft, nous avons passé les derniers mois à apprendre de nos clients et à étudier comment ils utilisent nos outils. Nous avons également travaillé avec des experts en réalité virtuelle, en IA et en recherche sur la productivité pour mieux comprendre l’avenir du travail. Ces résultats, publiés ici, nous guident dans la conception des technologies pour aider nos clients dès maintenant et à l’avenir.

Aujourd’hui, nous annonçons un ensemble de nouvelles fonctionnalités dans Microsoft Teams qui rendent les interactions virtuelles plus naturelles, plus attrayantes et, en fin de compte, plus humaines. Ces fonctionnalités offrent trois avantages clés pour les personnes au travail et aux études. Tout d’abord, elles vous aident à vous sentir plus connecté avec votre équipe et à vous éviter de décrocher des réunions. Ensuite, elles rendent les réunions plus inclusives et stimulantes. En troisième lieu, elles aident à simplifier votre travail et à économiser du temps. L’objectif global est de permettre à tous de collaborer, de rester connectés et de découvrir de nouvelles façons d’être productifs de partout. Examinons les détails.

Sentez-vous plus connecté et décrochez moins facilement des réunions

 Mode Together – à une époque où les gens mènent plus de réunions virtuelles que jamais, nos recherches ont montré que beaucoup d’entre nous se sentent moins connectés depuis le passage au travail à distance et décrochent plus facilement pendant une réunion vidéo que lors de la collaboration en personne. Le mode Together est une nouvelle expérience de réunion intégrée à Teams qui utilise la technologie de segmentation par IA. Elle permet d’offrir un arrière-plan partagé numériquement aux participants, ce qui donne l’impression d’être assis dans la même salle que les autres participants de la réunion ou du cours. Le mode Together rend les réunions plus stimulantes, en vous aidant à vous concentrer sur le visage et le langage corporel des autres personnes et en vous aidant à détecter plus facilement les signaux non verbaux, particulièrement importants pour l’interaction humaine. Cette fonctionnalité est idéale pour les réunions au cours desquelles plusieurs personnes s’expriment, comme les remue-méninges ou les tables rondes, car elle permet aux participants de comprendre plus facilement qui parle. Le mode Together avec vue auditorium est en cours de déploiement et sera généralement offert en août. En outre, d’autres vues seront ajoutées au mode Together dans le futur

Vue dynamique – Bien que le mode Together offre une nouvelle expérience de réunion extraordinaire, il ne se prête pas à toutes les réunions. Nous croyons que les réunions vidéo traditionnelles auxquelles des gens participent chaque jour peuvent également être plus stimulantes et dynamiques. Un ensemble d’améliorations, qui correspondent à ce que nous appelons la vue dynamique, vous donne un meilleur contrôle sur la façon dont vous voyez le contenu partagé et les autres participants à une réunion. Grâce à l’IA, les réunions optimisent de manière dynamique l’utilisation de contenu partagé et la mobilisation de participants à la vidéo. De nouvelles commandes, notamment la possibilité d’afficher le contenu partagé et des participants précis côte à côte, vous permettent de personnaliser la vue en fonction de vos préférences et de vos besoins. La vue dynamique s’appuie sur les améliorations apportées aux fonctionnalités de réunion que nous avons annoncées le mois dernier, notamment l’affichage en mode galerie étendu (lancé en août), qui permet de voir simultanément l’image vidéo de jusqu’à 49 participants à une réunion, et des salles de réunion virtuelles, qui donnent la possibilité aux organisateurs de réunion de diviser les participants à la réunion en petits groupes pour des séances de remue-méninges ou des discussions de groupe de travail.

Vue dynamique

Affichage en mode galerie étendu

Filtres vidéo – nous sommes tous devenus familiarisés avec les filtres vidéo utilisés dans des applications de photographie et de réseaux sociaux. Nous les intégrons maintenant à Teams. Avant de vous joindre à une réunion, vous pouvez utiliser les filtres pour régler subtilement les niveaux d’éclairage et rendre la mise au point de l’appareil photo plus nette, de façon à personnaliser l’apparence.

Extension de messagerie Reflect – Nos études montrent que le bien-être des employés est plus que jamais un facteur important de productivité. La création d’un environnement favorable au point de vue émotionnel est essentielle pour garder les gens en bonne santé, heureux et focalisés. La nouvelle extension de messagerie Reflect offre aux gestionnaires, aux dirigeants et aux enseignants un moyen facile de savoir comment les membres de leur équipe ou leurs élèves se sentent, en général ou par rapport à un sujet précis comme l’équilibre travail-vie privée, l’état d’un projet, des événements en cours ou un changement au sein de l’organisation.  Les administrateurs en TI pourront installer l’extension Reflect à partir de GitHub, puis la mettre à la disposition des employés de leur organisation depuis le menu de l’extension de messagerie. Une fois installée, l’extension propose des questions de vérification et permet d’ajouter des questions personnalisées auxquelles les membres de l’équipe peuvent répondre dans un format qui rappelle celui d’un sondage. Les gestionnaires ou les enseignants peuvent également choisir de garder les résultats du sondage confidentiels. L’extension de messagerie Reflect sera disponible dans les semaines à venir.

 

Rendez les réunions plus inclusives, plus stimulantes et plus efficaces

 Réactions en direct – Lors de réunions en ligne, il peut être difficile de remarquer des signaux non verbaux, tels que des sourires et des hochements de la tête. Pour cette raison, il devient difficile pour les présentateurs de mesurer les réactions de l’auditoire et, pour les participants à une réunion d’envergure, de faire part d’un sentiment sans interrompre le déroulement de la réunion. Bientôt, vous pourrez réagir au cours d’une réunion en utilisant des émoticônes qui seront visibles pour tous les participants. Les réactions en direct sont une fonctionnalité aussi disponible pour les Présentations PowerPoint en direct, qui permettent aux membres d’un auditoire à réagir instantanément auprès du présentateur. Nous allons également intégrer les Présentations PowerPoint en direct à Teams dans un avenir rapproché, ce qui favorisera davantage l’engagement de l’auditoire directement à partir de Teams.

Bulles de conversation – Au cours d’une réunion, la conversation est devenue un espace animé pour la conversation et le partage d’idées, tout en offrant une option aux personnes pour participer à la discussion sans avoir à intervenir verbalement. Or, il peut être difficile de prêter attention en même temps aux flux vidéo, aux présentations et aux conversations. À l’heure actuelle, les utilisateurs de Teams doivent ouvrir une fenêtre de conversation pour afficher l’écran de conversation. Cependant, les messages de conversation envoyés au cours d’une réunion Teams seront bientôt retransmis sur l’écran de tous les participants à la réunion, ce qui permettra de leur donner une place plus centrale dans la conversation.

 Mention de locuteur et traduction de sous-titres en direct et de transcriptions – Bien que Teams fournisse déjà des sous-titres en direct afin d’aider à suivre ce qui est discuté lors d’une réunion, nous ajouterons bientôt la mention de locuteur aux sous-titres, pour que tout le monde sache qui parle. Les transcriptions en direct, disponibles plus tard cette année, offriront une autre façon de suivre ce qui a été dit et qui l’a dit. Après une réunion, le fichier de transcription est automatiquement enregistré dans l’onglet Conversation de cette réunion.

Remarque : Pour les commentaires émis par les participants qui se joignent à la réunion au moyen d’un appareil situé dans une salle de réunion, la mention sera liée à la salle, et non aux personnes présentes dans la salle.

Sous-titres en direct avec mention du locuteur

Transcription en direct avec mention du locuteur

Réunions interactives à l’intention de plus de 1 000 participants –  Il est parfois important de réunir un grand groupe de personnes pour des réunions ou des cours universitaires devant un grand groupe. Pour des réunions plus interactives, où les participants peuvent discuter, activer le son pour parler et activer leurs vidéos pour une collaboration en temps réel, les réunions Teams peuvent compter jusqu’à 1 000 participants. Mais il arrive parfois que vous deviez rassembler davantage de personnes pour assister à une présentation ou à une discussion. Teams prendra en charge ce type d’expérience de réunion pour un maximum de 20 000 participants.

 Mises à jour de Microsoft Whiteboard – Les outils de collaboration visuels peuvent rendre les réunions et les environnements d’enseignement plus efficaces et plus inclusifs. Whiteboard dans Teams sera bientôt mise à jour avec de nouvelles fonctionnalités, notamment des délais de chargement plus courts, des notes adhésives, du traitement de texte et des fonctions glisser-déposer. Ces fonctions permettent à des membres de l’équipe qui n’ont pas accès à un écran tactile ou au Surface Hub de participer à des séances de remue-méninges lors de réunions Teams.

Simplifiez votre travail et gagnez du temps

 Application Tasks – L’application Tasks dans Teams, déployée ce mois-ci, offre une nouvelle vue unifiée des tâches de Microsoft To Do, Planner et Outlook. Des listes intelligentes comme « Assignées à vous » regroupent des tâches sur différents plans partagés, sur votre ordinateur de bureau, le Web ou un appareil mobile. Ajoutez un onglet Tâches dans un canal, tout en profitant de l’expérience de l’onglet Planner, à laquelle vous êtes habitué, avec le nouvel affichage de liste.

Réponses suggérées – Communiquez votre message d’un seul geste! Les réponses suggérées dans la fonction de conversation de Teams utilisent l’IA pour créer des réponses courtes fondées sur le contexte du message précédent. Ainsi, la prochaine fois qu’on vous demandera « As-tu du temps pour une réunion aujourd’hui? », vous pourrez répondre « Bien sûr! » sans sortir votre clavier. Cette fonction sera disponible ce mois-ci.

 

Cortana dans Teams – Bientôt intégrée dans l’application mobile Teams, Cortana utilise l’AI et Microsoft Graph pour fournir une assistance vocale dans Teams. Pour rester en contact avec votre équipe même lorsque vous êtes très occupé, vous pouvez demander à Cortana d’effectuer un appel, de vous joindre à une réunion, d’envoyer des messages instantanés, de partager des fichiers, etc. Ces expériences d’assistance vocale sont fournies à l’aide de services d’entreprise Cortana qui répondent aux engagements de confidentialité, de sécurité et de conformité de Microsoft 365. Cortana sera disponible en anglais dans l’application mobile Teams sur iOS et Android dans les prochaines semaines pour les utilisateurs de Microsoft 365 Entreprise aux États-Unis.

Affichages Microsoft Teams – Les organisations ont besoin de permettre à leurs employés de configurer des espaces de bureau à domicile plus efficaces, tout en préparant certains employés à retourner au bureau. Pour les aider, nous présentons l’affichage Microsoft Teams, une nouvelle catégorie de périphériques Teams tout-en-un spécialisés qui disposent d’un écran tactile ambiant et d’une expérience mains libres propulsée par Cortana. Grâce à un langage naturel, les utilisateurs peuvent demander à Cortana de se joindre et de se présenter à des réunions sans effort, dicter des réponses à une conversation Teams, et plus encore. Ces périphériques s’intègrent de façon harmonieuse à votre PC, en donnant un accès facile à des conversations, à des réunions, à des appels, au calendrier et aux fichiers Teams. En outre, grâce à un obturateur de caméra et au mode sourdine du microphone, vos conversations restent privées. L’affichage Lenovo ThinkSmart sera le premier affichage Microsoft Teams sur le marché, et Yealink offrira l’un des premiers périphériques de cette catégorie. Les affichages Microsoft Teams dotés de Cortana seront disponibles aux États-Unis plus tard cette année.

 

Expériences de réunion sans contact – Dans un contexte où certaines personnes commencent à revenir sur leur lieu de travail, les expériences de réunion sans contact dans des espaces partagés sont plus pertinentes que jamais. Dès maintenant, Teams permet aux gens de participer à des réunions et de partager du contenu sur des périphériques de salle de réunion à partir de leur propre appareil mobile ou PC. Plus tard cette année, nous allons activer ces fonctionnalités sur Surface Hub. Nous mettons à profit ces capacités à l’aide d’une nouvelle télécommande de salle intégrée à l’application mobile Teams, qui fournira d’autres commandes de réunion, telles que la possibilité de quitter la réunion, de désactiver et de réactiver le son de la salle, de régler le volume et d’allumer et d’éteindre les caméras. Plus tard cette année, les commandes vocales seront activées pour les périphériques de Microsoft Teams Rooms, ce qui permettra aux participants dans la salle de participer à une réunion et de la quitter, et d’ajouter un participant ou un numéro de téléphone à une réunion. Nous avons également lancé la capacité de diffusion sans fil vers n’importe quel périphérique de Teams Rooms, de barre de collaboration ou de Surface Hub, permettant une collaboration ponctuelle en personne sans heurts pour les personnes dans un espace partagé.

Note : Les commandes vocales seront lancées en premier pour les utilisateurs de Microsoft 365 Enterprise aux États-Unis, en anglais. Tous les appareils audio Teams Room ne prennent pas en charge l’assistance vocale Cortana.

Télécommande Rooms pour périphériques Microsoft Teams

Sauf avis contraire, ces fonctionnalités seront déployées plus tard cette année.

Les annonces d’aujourd’hui tiennent compte de notre vision de l’avenir du travail : tout le monde est en mesure de contribuer et de faire le meilleur de soi-même; il peut passer d’une expérience, d’une application et d’un périphérique à l’autre de manière fluide; l’IA vous aide à simplifier des tâches, à offrir des raccourcis et à gagner du temps; la technologie contribue au bien-être sans y nuire.

Du coup d’envoi au lancement du projet – et à tous les stades entre les deux – Teams est l’endroit où les gens se réunissent pour accomplir leur travail. En travaillant aux côtés de nos clients, nous continuerons à repenser l’avenir du travail et à offrir des technologies qui placent les gens au centre de chaque expérience.

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