Par Emma Da Silva, vice-présidente du marketing et des opérations – Microsoft Canada
Selon Statistique Canada, une personne sur cinq (22 %) de la population canadienne âgée de 15 ans et plus a un ou plusieurs handicaps. Et à un moment, la plupart d’entre nous seront confrontés à un type d’invalidité temporaire, situationnelle ou permanente.
Aujourd’hui, avec la Journée internationale des personnes handicapées, nous nous rappelons que la pandémie a touché tout le monde. Elle a bouleversé notre façon de penser, d’agir et de fonctionner dans notre vie quotidienne. Mais pour les 6,2 millions de Canadiens et Canadiennes ou les milliards de personnes dans le monde qui vivent avec un handicap, les effets de la pandémie sont encore plus graves. Dans de nombreuses circonstances, les personnes handicapées avaient des risques plus élevés de transmission de COVID, tandis que d’autres ont été confrontées à des difficultés en raison de fermetures et de réglementations qui les ont éloignées de leurs communautés et des systèmes de soutien nécessaires.
Les personnes sourdes ou malentendantes, qui dépendent de repères visuels, sont confrontées à un nouveau monde de visages masqués, les personnes aveugles ou malvoyantes ont dû s’adapter à la reconstruction spatiale d’environnements connus en raison de la distanciation sociale et les personnes souffrant de problèmes de santé mentale font appel à davantage de services de soutien en raison de sentiments accablants de stress prolongé, de peur et d’anxiété.
En tant qu’entreprise de technologie, Microsoft reconnaît le pouvoir des outils et solutions numériques pour atteindre et soutenir les personnes handicapées. Nous travaillons en partenariat avec des organisations du monde entier pour créer des politiques et des programmes qui favorisent l’inclusion numérique et offrent à tous un meilleur accès à l’éducation, à l’emploi et aux services publics. Aujourd’hui, à l’occasion de la Journée internationale des personnes handicapées (JIPH), je souhaite réfléchir aux progrès considérables réalisés par notre équipe, nos partenaires et les personnes et entreprises dévouées avec lesquelles nous avons le plaisir de travailler.
L’accessibilité commence à la maison
Microsoft s’efforce de promouvoir une culture inclusive dans toute l’entreprise. Nos équipes mondiales travaillent sans relâche pour mettre en place des processus qui créent et maintiennent une culture diversifiée et inclusive. Ce programme consiste à attirer et à recruter des personnes handicapées par l’intermédiaire de notre Programme d’embauche inclusif mondial, la formation des gestionnaires pour qu’ils comprennent les besoins des personnes souffrant de handicaps visibles et non visibles, l’évaluation des personnes pour des rôles plus flexibles afin que les personnes handicapées aient la meilleure opportunité de montrer leurs compétences, l’adaptation des lieux de travail pour inclure des interprètes en langue des signes et la garantie que tout le personnel a accès à une formation de sensibilisation à l’égalité des handicaps.
L’un de ces programmes est Ability Hack, un hackathon annuel d’une semaine qui rassemble des employés de toute l’entreprise pour trouver des solutions à certains des plus grands défis mondiaux. L’hackathon Ability Hack se concentre sur les programmes qui permettent aux personnes handicapées d’utiliser la technologie. Nous avons également des rôles d’accessibilité dans une variété de disciplines. Notre site de carrières pour l’embauche inclusive fournit des détails sur les postes à pourvoir, les événements à venir, les témoignages d’employés et les questions fréquemment posées aux candidats handicapés, ainsi qu’une trousse d’outils d’embauche de personnes handicapées pour les recruteurs, des informations sur le programme d’embauche de Microsoft pour les personnes autistes et d’autres ressources.
Utiliser la technologie pour garantir l’indépendance mondiale.
En tant que commanditaire exécutif Microsoft pour les personnes handicapées au Canada, je crois que l’accessibilité à la bonne technologie est une force puissante pour l’inclusion, et à Microsoft, nous avons une mission d’habilitation et d’autonomisation pour toutes les personnes handicapées au Canada et dans le monde entier. Grâce aux efforts de ses ingénieurs et de ses experts en accessibilité, Microsoft s’efforce de respecter ou de dépasser les nouvelles exigences en matière d’accessibilité. En s’appuyant sur des technologies comme l’intelligence artificielle (IA), que nous considérons comme un catalyseur de l’inclusion, Microsoft prend des innovations susceptibles d’aider un petit groupe de la société et les étend.
L’IA permet aux entreprises technologiques comme Microsoft de développer des produits et des services capables de percevoir, d’apprendre, de raisonner et d’aider les utilisateurs de toute la planète, y compris les personnes vivant avec un handicap. C’est pourquoi Microsoft intègre l’IA dans ses produits. Des fonctions comme la saisie semi-automatique, qui peuvent sembler banales pour la plupart d’entre nous, contribuent à rendre le monde meilleur pour quelqu’un pour qui la chose la plus banale est complexe. La prédiction de texte repose sur l’apprentissage machine, qui est à la base de l’intelligence artificielle. Plus nous tapons, plus l’IA est capable de prédire ce que nous allons écrire ensuite. La transcription de la parole en texte en temps réel, les services de reconnaissance visuelle et la fonctionnalité de texte prédictif permettent aux personnes souffrant de troubles de la vision, de l’audition, de l’apprentissage cognitif et de handicaps mentaux de s’épanouir.
Notre initiative AI for Accessibility vise à amplifier les capacités humaines par le biais de subventions, d’investissements technologiques et d’expertise. Nous voulons investir dans des idées qui sont développées par ou avec des personnes handicapées. Si vous êtes passionné et que vous avez de telles idées, postulez à notre bourse AI pour l’accessibilité ici.
Récemment, Microsoft a annoncé la disponibilité du Kit adaptatif pour Surface. Créé au sein de notre Inclusive Tech Lab, le kit adaptatif pour Surface est le résultat d’une conception en partenariat avec des personnes handicapées. Ce kit est conçu pour rendre les appareils plus accessibles sans compromettre la forme ou la fonction. Les étiquettes de touches, les étiquettes de forme, les étiquettes de port et même les ouvertures du support facilitent plus que jamais la recherche, l’ouverture et l’utilisation des dispositifs. Plus facile pour tout le monde.
Les fonctions d’accessibilité de Windows 11, comme la loupe, le contraste élevé et le braille, aident la communauté des aveugles et des malvoyants. Nous avons également ajouté le mode d’apprentissage de saisie dans la fonction Narrateur pour donner aux utilisateurs la possibilité d’envoyer des commandes à partir d’un clavier, d’un écran tactile ou braille, et de recevoir un retour sur ce que fait la commande sans l’invoquer. Narrateur a été amélioré pour inclure des descriptions d’images intelligentes, ce qui lui permet d’utiliser l’IA pour générer des descriptions d’images sans texte alternatif sur demande.
Des jeux pour tous
Chez Xbox, nous sommes fiers du travail que nous avons accompli pour rendre des jeux plus accessibles pour les quelque 400 millions de joueurs handicapés dans le monde. Si la pandémie m’a appris quelque chose au cours des deux dernières années, c’est bien le pouvoir qu’ont les jeux de maintenir et de créer des liens, l’importance du jeu et la signification de l’inclusion. Sur le chemin de l’accessibilité, nous savons que pour atteindre notre objectif de faire du jeu un endroit où tout le monde peut s’amuser, nous devons continuer à innover et à apporter de nouvelles fonctionnalités d’accessibilité comme la loupe, qui agrandit une partie ou la totalité de l’écran, afin que les utilisateurs puissent mieux voir les mots et les images, ou la fonction Manette adaptative Xbox, qui permet aux joueurs à mobilité réduite d’accéder à notre plateforme et à nos jeux. Il s’agit de donner à nos joueurs les moyens de jouer de la manière qui leur convient le mieux. Regardez cette vidéo de Steve Saylor, un joueur aveugle, qui conquiert l’univers du jeu grâce à la puissance de la technologie.
Célébrer la JIPH pour promouvoir l’inclusion
L’accessibilité, la responsabilité et l’inclusion font partie intégrante de l’ADN de Microsoft et se reflètent dans les produits et services qu’elle conçoit pour les personnes de toutes capacités. À l’occasion de la Journée internationale des personnes handicapées, je vous laisse avec une conversation inspirante avec le directeur de l’accessibilité de Microsoft, Dave Dame. À sa naissance en 1971, Dame a été diagnostiqué avec une paralysie cérébrale. Écoutez-le, il vous expliquera comment vous pouvez jouer un rôle pour favoriser l’inclusion.