Réinventer la productivité des entreprises avec le Cloud Microsoft

Convergence 2014 Europe, l’événement de Microsoft à destination des responsables commerciaux, marketing et relation client a ouvert ses portes ce matin à Barcelone avec, en introduction, la keynote de Kirill Tatarinov, vice-président de Microsoft Business Solutions, accompagné de plusieurs clients parmi lesquels la ville de Barcelone, J&J Foods, Onduline et l’association espagnole de lutte contre le cancer.

A cette occasion, Kirill Tatarinov a annoncé de nouveaux outils à destination des entreprises pour leur permettre de tirer le meilleur parti du Cloud et d’accélérer ainsi leur transformation numérique :

  • La disponibilité générale de Microsoft Dynamics CRM 2015 en décembre, marquée par deux changements majeurs :
    • une avancée significative dans le domaine des interfaces naturelles avec l’intégration de Cortana, pilotée à la voix,  pour créer des rendez-vous, de nouveaux contacts et rechercher des informations sur les comptes, contacts et activités avec la voix
    • une plus grande personnalisation métier avec la mise à disposition de nouveaux modèles de processus prédéfinis et configurables pour des secteurs spécifiques tels que la finance, la distribution, le secteur public, l’industrie ou les services.
  • Un partenariat avec Thunderhead.com visant à favoriser l’interopérabilité entre la plateforme Microsoft Dynamics CRM Microsoft et le ONE Engagement Hub de Thunderhead.com.
  • Des améliorations pour Microsoft Dynamics AX pour permettre aux entreprises de combiner tous les avantages de la solution d’ERP et de Microsoft Azure dans une solution Cloud de bout-en-bout.
  • Une démonstration de Microsoft Dynamics NAV 2015 qui offre une expérience tactile optimisée sur tablette et smartphone, une nouvelle interface utilisateur pour un accès immédiat aux informations et indicateurs de performance les plus pertinents, une conception et une production simplifiées des factures via Microsoft Word.

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