Amadeus et Microsoft annoncent un partenariat stratégique pour accélérer l’innovation dans l’univers du voyage

Amadeus et Microsoft annoncent aujourd’hui un partenariat stratégique mondial qui s’appuiera sur la technologie du cloud pour innover et proposer de nouveaux produits et solutions, afin de créer des expériences de voyage renouvelées.

Ce partenariat combinera à la fois les plateformes de cloud computing sécurisées et de confiance de Microsoft, ses outils de collaboration pour les entreprises à la pointe de l’industrie, et la puissance d’innovation et d’expertise d’Amadeus dans le domaine des technologies du voyage.

Amadeus et Microsoft travailleront ensemble dans 3 domaines :

  • Encourager la collaboration au sein de l’ensemble du secteur du voyage afin de créer de nouveaux services personnalisés et des offres adaptées aux besoins spécifiques de l’écosystème.
  • Favoriser l’innovation et le co-développement de produits, en combinant expertise et agilité, pour penser, concevoir et proposer des solutions de voyage de pointe, pour des expériences pertinentes et adaptées aux nouvelles attentes des voyageurs. Cela impliquera également des stratégies coordonnées de mise sur le marché qui tirent parti de l’écosystème et des ressources respectives d’Amadeus et de Microsoft.
  • Accélérer le passage de la plateforme technique d’Amadeus au cloud public, qui bénéficiera de la technologie Microsoft Azure pour une agilité et une résilience encore plus importantes. Cela permettra ensuite un déploiement dans les nombreuses régions où Azure opère pour des opérations optimisées dans le monde entier. Microsoft deviendra le partenaire technologique cloud privilégié d’Amadeus.

Favoriser l’innovation ensemble

Les équipes de Microsoft et d’Amadeus collaboreront ensemble pour accélérer la mise en place de nouvelles solutions basées sur le cloud, afin de rendre les voyages plus fluides, notamment par exemple dans les domaines de l’aérien et de l’hôtellerie. Les deux sociétés s’appuieront sur les capacités du cloud Azure et des solutions Microsoft (Microsoft Teams, Microsoft 365, Dynamics 365 and Microsoft Power Platform) pour offrir des expériences plus riches et renouvelées aux utilisateurs finaux. Ce partenariat permettra de créer des solutions personnalisées, adaptées aux besoins précis de l’écosystème du secteur du voyage. L’accent sera mis au démarrage  sur la création de voyages d’affaires plus intégrés et sur une collaboration plus étroite entre les autorités chargées des voyages et de la santé.

« Les progrès rapides de la technologie numérique redéfinissent en profondeur toutes les dimensions de nos vies professionnelle et personnelle, y compris la manière dont nous voyageons », a déclaré Satya Nadella, CEO, Microsoft. « Avec Amadeus, nous allons mettre la puissance d’Azure et ses capacités en matière d’intelligence artificielle au service de nouvelles expériences plus fluides pour les voyageurs du monde entier et repenser le futur de l’industrie du voyage. »

« La force d’Amadeus repose sur nos collaborateurs et sur notre capacité historique à repousser les limites, en offrant à nos clients des moyens toujours plus performants et innovants pour atteindre leurs objectifs. Grâce à notre longue expérience de la technologie du cloud, nous sommes convaincus qu’il s’agit de la bonne architecture de système pour concrétiser cette vision, et que Microsoft est le bon partenaire pour nous aider à atteindre nos objectifs ensemble. Cela inclut la possibilité d’explorer, de concevoir et de développer de nouvelles solutions qui tirent pleinement profit de la technologie du cloud », a déclaré Luis Maroto, President & CEO, Amadeus.

Amadeus accélère son passage au cloud public

Amadeus va maintenant accélérer sa transition vers le cloud public avec Microsoft. « Le cloud fait depuis longtemps partie de la stratégie d’Amadeus : nous avons été la première entreprise du secteur du voyage à fonctionner entièrement sur des systèmes ouverts après la mise hors service des ordinateurs centraux dans notre centre de données en 2017 », a déclaré Christophe Bousquet, CTO, Amadeus.

« La technologie du cloud public a évolué de telle manière qu’elle peut maintenant fournir un niveau de service amélioré par rapport à ce qui était possible auparavant  avec notre infrastructure privée », a déclaré Denis Lacroix, SVP, Cloud Transformation Program, Amadeus.

En passant au cloud public, Amadeus obtiendra une plus grande flexibilité pour augmenter ou réduire sa capacité opérationnelle ou pour l’ajuster selon les besoins en fonction des conditions du marché et de la demande. Amadeus a également pour objectif d’améliorer la résilience de ses solutions et services aux clients, et d’apporter un changement profond dans la fourniture de nouvelles technologies, tout en augmentant la sécurité des systèmes et des données.

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