La technologie comme tremplin pour les entrepreneurs sociaux : comment Microsoft accompagne en France les porteurs de projets à impact positif

D’après l’observatoire national de l’ESS[1], l’économie sociale et solidaire représente plus de 14 % de l’emploi salarié privé soit près de 2,4 millions de salariés en 2020. La part d’entreprises de l’ESS ne cesse de s’accroître, signe que notre économie s’attache à apporter une contribution positive à la société, et Microsoft encourage ce mouvement en apportant à ces entrepreneurs, porteurs de projets et d’idées à forte utilité sociale, les moyens technologiques de réaliser leurs ambitions. Qu’il s’agisse de soutenir l’insertion professionnelle, le développement durable, l’agriculture biologique, l’économie circulaire ou d’aider les personnes en situation de handicap, les opportunités ne manquent pas pour mettre la technologie au service d’un monde souhaitable.

Accélérer en matière d’innovation sociale en impliquant un écosystème d’experts

Microsoft est engagé depuis de nombreuses années à faire de la « tech for good » une réalité en fournissant des solutions technologiques, des ressources et du savoir-faire pour accompagner celles et ceux qui œuvrent à la résolution des défis sociaux et humanitaires au profit d’un monde durable et inclusif. Pour mener à bien cette mission, Microsoft fait appel à la force du collectif et mobilise son écosystème afin de contribuer au développement d’innovations à impact positif.

Share AI saison 3 : une promotion dédiée à l’entrepreneuriat social

A l’occasion de Microsoft Envision 2021, événement annuel dédié à la transformation numérique des organisations, Microsoft a annoncé vouloir poursuivre son action pour augmenter l’impact des entrepreneurs sociaux grâce à l’IA mais également permettre à cette innovation sociale de passer à l’échelle en invitant les industriels français à y participer et à transformer leur filière. Après deux saisons réussies du programme Share AI, une nouvelle promotion est lancée en mars 2021. Grâce à cette initiative, Microsoft et ses partenaires accompagnent plusieurs entrepreneurs sociaux passionnés, sur des thématiques sociétales comme l’environnement, la biodiversité, la diversité et l’inclusion, l’aide humanitaire, en mettant à leur disposition des technologies de pointe et des experts autour des solutions d’intelligence artificielle. L’ambition de cette nouvelle promotion ? Faire collaborer des organisations ou grands groupes français et les entreprises de l’ESS pour co-créer des solutions innovantes destinées à transformer les filières avec un impact positif. En effet, si l’IA de Microsoft alliée à l’expertise technologique de nos partenaires accélèrent l’innovation des entrepreneurs sociaux, c’est la connexion avec les filières industrielles qui permettra de passer à l’échelle sur des enjeux clés pour la planète comme l’agriculture raisonnée, la préservation de la biodiversité ou la mobilité durable.

Créer des cercles vertueux en impliquant les collaborateurs et partenaires de Microsoft

Si les deux premières promotions de Share AI ont été un succès, c’est grâce à l’implication des collaborateurs et partenaires de Microsoft. En effet, Share AI est avant tout un programme de mécénat de compétences, qui fait se rencontrer des porteurs de projets et spécialistes de la technologie, pour mettre en commun leurs ressources et expertises et donner aux idées d’innovation sociale toutes les chances de se concrétiser. Plus de 100 collaborateurs de Microsoft se sont ainsi déjà engagés sur la base du volontariat au service d’un projet de ce programme ambitieux, en 2019 comme en 2020 en France.

La première promotion de Share AI a vu par exemple grandir le groupement d’agriculteurs indépendants En Direct des Eleveurs, qui propose de produire, transformer et vendre un lait bon pour la santé et pour l’environnement, du producteur au consommateur. Avec un mot d’ordre : s’assurer que le métier d’agriculteur soit reconnu à sa juste valeur et que l’inclusion des agriculteurs dans la société soit à la hauteur de la contribution essentielle qui est la leur : celle de nourrir sainement et durablement. L’accompagnement par Microsoft a été clé dans le développement de l’entreprise. De nombreux collaborateurs de Microsoft France ont été séduits par le projet, donnant lieu à deux jours de partage d’idées sur le Campus d’Issy les Moulineaux. Ces échanges ont permis à En Direct des Eleveurs de mieux connaître les technologies nécessaires pour faire avancer le projet, comme des modèles de machine learning, mais aussi d’initier la création d’une application mobile nommée Marguerite. Le dispositif permet aux agriculteurs d’entrer des données sur l’alimentation de leurs vaches et la qualité de leur lait et ainsi d’être autonomes dans la gestion de leur exploitation.

Lors d’une deuxième saison du programme, ce sont de nouveaux projets ambitieux qui ont pu accélérer leur développement grâce à la mobilisation des collaborateurs de Microsoft et de ses partenaires, à l’instar de BeeOdiversity, qui aide de grandes entreprises à améliorer leurs impacts positifs sur la biodiversité, en utilisant par exemple les parcours des abeilles pour recueillir des données sur l’environnement et ses pollutions. Une plateforme, baptisée BeeOimpact, et mise au point avec Avanade, Accendure et Azeo, permet à de grandes organisations d’utiliser la puissance de l’IA pour avoir une vision globale de l’évolution de la biodiversité et de la pollution sur leurs sites de production. BeeOgarden, application dédiée au grand public, permet quant à elle d’obtenir des conseils sur la gestion des espaces verts et des semis pour optimiser son impact en matière de biodiversité.

Le dispositif de mécénat de compétences a permis de fédérer les collaborateurs de Microsoft et de ses partenaires. C’est le cas de Lucette, Data Scientist en alternance chez SQLI, entreprise de services spécialisés dans le numérique. Dans le cadre de Share AI, Lucette a pu mettre ses compétences au service d’une entreprise sociale engagée pour la mixité. Elle a choisi d’accompagner Social Builder, qui a pour but de promouvoir d’insertion professionnelle des femmes dans le numérique, en participant à l’amélioration de son assistant virtuel Adabot qui guide les utilisatrices dans leur parcours de reconversion.

Cette nouvelle forme d’engagement citoyen investit dès lors la sphère du travail et s’ancre durablement dans les quotidiens de centaines de professionnels de la transformation numérique, chez Microsoft et ses partenaires. Un engagement particulièrement important en cette période de crise sanitaire et d’incertitude car porteur de sens dans sa vie professionnelle.

Aller plus loin dans la transformation des écosystèmes grâce à des programmes technologiques ambitieux

Les entrepreneurs sociaux ont besoin de soutien face à la complexité de mise en œuvre opérationnelle de leurs projets. Comment développer une application efficace ? Comment l’intelligence artificielle peut-elle nous aider à atteindre des objectifs de développement durable à grande échelle ? Comment mieux exploiter le potentiel de la donnée ?

AI for Good : Utiliser l’IA pour favoriser l’autonomie des organismes à but non lucratif

L’IA a le potentiel de résoudre certains des plus grands défis auxquels les citoyens comme la planète sont confrontés. L’initiative AI for Good de Microsoft, qui représente un investissement de 165 millions de dollars, a ainsi été créée pour contribuer à résoudre les problèmes humanitaires dans le monde entier et à faire progresser une croissance mondiale durable. Cette initiative se compose de cinq programmes :

• AI for Accessibility, qui vise à aider tous les citoyens en situation de handicap dans leur vie quotidienne, leur emploi, leur et leur connexion.
• AI for Earth, consacré à l’agriculture communication, à la biodiversité, au changement climatique, et à l’eau. Le programme a par exemple permis à Surfrider Foundation, association de protection de l’océan, de développer le projet Plastic Origins qui utilise l’intelligence artificielle pour cartographier la pollution plastique des fleuves et rivières.
• AI for Humanitarian Action , qui aide les organisations humanitaires et à but non lucratif dans leurs interventions lors de catastrophes naturelles, le soutien aux réfugiés et aux personnes déplacées, la défense des droits de l’homme et des enfants.
• AI for Health, qui vise à garantir l’autonomie des chercheurs et les organisations ayant l’IA afin d’améliorer la santé des personnes et des communautés du monde entier. Le programme repose sur un solide fondement de la protection de la vie privée, de la sécurité, et de l’éthique, et se concentre sur trois domaines : Quest for Discovery (pour accélérer la recherche médicale), les connaissances mondiales en matière de santé et l’équité en matière de santé. Un partenariat avec l’Institut Carnot Calym, un consortium de recherche académique d’envergure internationale a permis de concevoir dans le cadre de ce programme le premier data lake thématique dédié au lymphome (1er cancer du sang), avec l’aide d’Artefact France.
• AI for Cultural Heritage , qui a pour ambition d’accroître les capacités des personnes et organisations en matière de préservation et d’enrichissement du patrimoine culturel.

Microsoft Global Social Entrepreneurship Program : un accompagnement sur-mesure pour les startups à impact positif

La France regorge de talents et d’entrepreneurs prêts à s’investir pour le progrès en matière de développement durable ou d’accessibilité. Microsoft leur dédie un programme d’accompagnement, le Microsoft Global Social Entrepreneurship Program, pour apporter à ces jeunes entreprises engagées un ensemble de technologies, un réseau et une communauté prête à les aider. Le projet OpenFoodFact a par exemple bénéficié de cet accompagnement. Celui-ci propose de transformer les pratiques alimentaires, de production et de consommation en offrant et en promouvant des informations transparentes, compréhensibles et concrètes pour chaque produit alimentaire. Dans ce cadre, Microsoft a soutenu le développement d’un outil de computer vision pour faciliter la collecte de ces données nutritionnelles.

En s’engageant au plus près des entreprises de l’ESS, Microsoft souhaite contribuer à un monde plus durable et inclusif où la technologie joue un rôle de facilitateur pour créer de la valeur sociale et environnementale. Ainsi, à travers ses différents programmes, Microsoft met au service des entrepreneurs sociaux ses technologies et la force de son écosystème pour décupler l’impact des projets innovants, porteurs de sens et bénéfiques pour la planète.

[1] https://ess-france.org/media/client/gridfichier/ressource1/essfrance_etude_conjonctur