fa ancora una volta squadra con i propri Partner e presenta l’organizzazione e le iniziative utili per supportarli nel rinnovamento del proprio modello di business e nell’aggiornamento delle proprie competenze, alla luce dei nuovi trend tecnologici, per consentire loro di rispondere al meglio alle esigenze delle aziende italiane.
Approccio multicanale
I Partner giocano un ruolo chiave per Microsoft: è solo lavorando a stretto contatto con circa 25mila realtà del nostro Paese che l’azienda riesce a raggiungere capillarmente le PMI e ad accompagnarle nel proprio processo d’innovazione. E proprio per rispondere in modo puntuale alle esigenze delle imprese italiane, Microsoft non fa leva su un unico ‘Canale’, bensì su più ‘Canali’, poiché collabora con una pluralità di operatori con caratteristiche diverse e in grado di offrire consulenza su misura ad aziende piccole e medie.
“Per contribuire alla digitalizzazione del Paese è fondamentale incoraggiare l’innovazione dei Partner e Microsoft s’impegna da sempre per offrire formazione e opportunità di business in linea con il Cloud e le nuove tecnologie. Il numero di Partner che punta sul Cloud è in costante crescita: al momento rappresenta il 30% del nostro ecosistema, ma ci attendiamo un ulteriore incremento di 10 punti percentuali nel corso dell’anno. Un segnale positivo per la filiera è l’intenzione che mostrano i più di ampliare ulteriormente il proprio organico per arricchire l’organizzazione con competenze nuove ed in questa direzione intendiamo supportarli con programmi concreti” – ha dichiarato Vincenzo Esposito, Direttore della Divisione Piccola e Media Impresa e Partner di Microsoft Italia.
Due anime un comune commitment
L’organizzazione dedicata alla gestione dei partner segue la tassonomia con cui Microsoft segmenta le aziende: Massimiliano Ortalli è responsabile dei Partner che seguono aziende di grandi dimensioni, con oltre 250 postazioni, un numero ben identificato di aziende ICT che vengono seguite in maniera diretta; Fabrizio Fassone è responsabile dei rivenditori, ISV e distributori che seguono le piccole e medie imprese, seguiti sia in maniera diretta e telefonica, sia indiretta. Queste due realtà e i diversi canali coesistono, contribuendo all’unico obiettivo di portare innovazione alle imprese attraverso adozione tecnologica e consulenza progettuale.
Andare oltre la formazione: i programmi P-Seller e Skills4You
Oltre al consolidato Microsoft Partner Network, che conta ora circa 10mila affiliati in Italia, Microsoft continua a nutrire il proprio programma d’ingaggio andando oltre la formazione intesa in senso tradizionale per guidare la trasformazione dei propri Partner a prescindere da dimensioni e tipologia.
Il nuovo programma internazionale P-Seller è un’opportunità di co-marketing e co-selling che coinvolge le migliori risorse di alcuni Partner di Microsoft, scelte per entrare a far parte di una sorta di team esteso – di vendita e tecnico – di Microsoft. Il programma fa in particolare leva sulla P-Seller Academy per formare professionisti esperti in ambito Cloud OS, Produttività e Applicazioni. In Italia sono stati selezionati 23 Partner per un totale di 93 P-Seller.
Ma il P-Seller Program non è l’unica novità: il tema della sales capacity è strettamente legato a quello delle competenze e con l’obiettivo di arricchire le skill dei Partner per offrire alle aziende italiane delle interfacce qualificate, Microsoft ha dato vita al programma locale Skills4You per contribuire all’upskilling di figure professionali già presenti nell’organizzazione e offrire supporto per le nuove assunzioni.
L’iniziativa ai nastri di partenza nasce in risposta alle esigenze osservate dalla filiale italiana nel rapporto costante con i propri partner: il 92% dichiara un organico in crescita nei prossimi 12 mesi e la maggiore parte (oltre l’60%) allocherebbe un numero significativo di risorse al Cloud Computing e al Software Development. Dal momento che dall’indagine è emerso il desiderio da parte dei Partner di poter fare affidamento anche sul supporto di Microsoft per il piano di recruiting, selezione e formazione, Microsoft avvierà nei prossimi mesi dei percorsi di formazione rivolti sia a risorse junior, sia a risorse senior.
Nuove opportunità per Var, Solution Provider e ISV
Grande fermento anche per l’ecosistema dei partner che lavora a fianco delle piccole e medie imprese oggi rappresentato da VAR e System Integrator, ma anche da Solution Provider e ISV.
Molteplici sono le attività di co-marketing , demand generation, promo, incentivi e nuove forme contrattuali che Microsoft Italia pone in essere per supportare il loro business. Ma è la formazione che è stata completamente ridisegnata per essere “su misura” e incontrare le esigenze di Partner che si trovano in stadi diversi rispetto all’adozione di modelli cloud.
Tra questi, il programma Sure Step con i suoi 3 livelli “recruite, inspire e optimize” per i Partner che stanno pensando di spostarsi verso un modello cloud o che sono nel pieno della trasformazione, Shiny Goals, il progetto che coinvolge un numero selezionato di partner in cicli di workshop focalizzati su competenze strategiche, o ancora Digital Stride per approfondire il ruolo del marketing nel mondo cloud e l’importanza del Digital per una value proposition funzionale alle richieste attuali delle aziende.
Nuove anche alcune forme di comunicazione tra le quali l’esclusiva App multipiattaforma SmartInfo – che consente ai Partner di essere aggiornati in tempo reale su tutte le novità di Microsoft. Il tutto, all’interno della cornice di “Digitali per Crescere”, con la quale Microsoft Italia intende portare al mercato una proposizione a valore sulle opportunità offerte dal cloud computing e favorire al contempo lo sviluppo di progetti di innovazione nelle aziende piccole e medie che compongono la struttura portante del nostro sistema economico.
***
Microsoft
Fondata nel 1975, Microsoft è leader mondiale nel software, nei servizi e nelle tecnologie Internet per la gestione delle informazioni di persone e aziende. Offre una gamma completa di prodotti e servizi per consentire a tutti di migliorare, grazie al software, i risultati delle proprie attività – in ogni momento, in ogni luogo e con qualsiasi dispositivo. Ogni informazione relativa a Microsoft è disponibile al sito http://www.microsoft.com/italy/.
| Microsoft Chiara Ronchetti Pubbliche Relazioni
www.microsoft.com/italy/stampa e-mail [email protected] |
Burson-MarstellerCristina Gobbo[email protected]
Tel 02/72143543 Francesca Cappello
|
