L’intelligenza artificiale è il presente, prima ancora che il futuro. Le infinite applicazioni della tecnologia stanno accelerando una trasformazione in atto in tutti i settori. E sono un driver fondamentale per la crescita, delle imprese e del Paese.
Il dibattito sul ruolo e le potenzialità dell’intelligenza artificiale mette spesso in primo piano il rapporto tra innovazione e capitale umano. Per questo diventa essenziale capire a fondo e raccontare i progetti, valorizzando quelli che possono fare la differenza. Dallo scenario alle opportunità. Dalla formazione alle ripercussioni etiche. Fino alle applicazioni nei settori più sensibili: il retail, il manufatturiero, la finanza, l’energia, il settore pubblico, l’healthcare. Sono le storie, fatte di tecnologia ma anche di responsabilità sociale, a dover descrivere i processi e i servizi per le Istituzioni, per le aziende e per le persone, che grazie all’AI trovano uno sviluppo concreto.
Questo progetto, in collaborazione con Fortune Italia, vuole contribuire a sostenere la diffusione dell’intelligenza artificiale e a comunicare il valore del suo impatto.
Episodio 1 – L’intelligenza artificiale rivoluzionerà la società e il business – Fabio Moioli
L’anno della pandemia ha accelerato il processo di digitalizzazione delle imprese. Ma qual è stato l’effetto sull’intelligenza artificiale? Che potenzialità ha mostrato l’AI in termini di crescita, resilienza e competitività aziendale? Lo abbiamo chiesto a Fabio Moioli, Direttore Enterprise Services di Microsoft Italia, con cui abbiamo inaugurato AI In Azione, ciclo di approfondimenti che Fortune Italia dedica all’intelligenza artificiale.
Episodio 2 – L’impatto dell’intelligenza artificiale sulla formazione – Federico Frattini
Unendo i concetti di intelligenza artificiale e formazione emergono due domande principali: cosa bisogna fare per sviluppare le competenze adeguate che servono per utilizzare l’intelligenza artificiale? E cosa può fare l’AI per aiutare lo stesso processo formativo? Lo abbiamo chiesto a Federico Frattini, che da gennaio 2020 è Dean del MIP, la Business School del politecnico di Milano
Episodio 3- L’intelligenza artificiale e l’etica degli algoritmi
L’intelligenza artificiale può salvare vite e amplificare le nostre capacità, ma non deve sostituirsi all’uomo nel suo decidere. Possiamo lasciare delle macchine “intelligenti” decidere da sole? Decidere il destino scolastico di un ragazzo, o a chi dare un prestito in banca, o il tipo di terapia da prescrivere? Per il progetto Ai in azione, con Padre Paolo Benanti, frate francescano, docente di Teologia morale e Bioetica alla Pontificia Università Gregoriana e accademico della Pontificia Accademia per la Vita, guardiamo a come sviluppare un’intelligenza artificiale etica.
Episodio 4 – L’Intelligenza artificiale in sanità, rivoluzione in corsia
Il Covid-19 ha trasformato in realtà quella che sembrava l’eterna promessa della telemedicina. Ma quali sono le criticità e i gap ancora da colmare? E quali invece le prospettive più interessanti per l’utilizzo dell’intelligenza artificiale e dei Big data in sanità? Lo abbiamo chiesto all’amministratore delegato dell’Irccs San Raffaele e dell’Irccs Galeazzi di Milano, Elena Bottinelli, in un podcast parte del progetto AI in azione, un ciclo di approfondimenti che Fortune Italia dedica all’intelligenza artificiale.
Episodio 5 – L’Intelligenza artificiale per la trasformazione digitale delle reti del gas
L’anno della pandemia ha accelerato il processo di digitalizzazione e di adozione di nuove tecnologie come l’intelligenza artificiale. Ma come si è tradotta questa accelerazione nel settore energetico? Lo abbiamo chiesto a Paolo Gallo, AD di Italgas, per un nuovo appuntamento con AI in azione, ciclo di approfondimenti che Fortune Italia dedica all’intelligenza artificiale.
Episodio 6 – Intelligenza artificiale e design, come cambia il mondo del retail
Come l’intelligenza artificiale può cambiare la customer experience? In che modo sta evolvendo il mondo del retail? Di questo, ma anche di design e di made in Italy, parliamo con Pasquale Junior Natuzzi in un podcast che è parte del progetto AI in azione, un ciclo di approfondimenti che Fortune Italia dedica all’intelligenza artificiale.
Episodio 7 – Banche e Intelligenza Artificiale, Corrado Passera: siamo solo all’inizio della trasformazione
“L’impatto della tecnologia sul settore bancario sarà ancora più forte di quello che si potrebbe pensare”. Corrado Passera lo ripete con convinzione, durante un podcast del ciclo ‘AI in azione’, che Fortune Italia dedica all’intelligenza artificiale e alle sue (tante) applicazioni. La banca che Passera ha creato e che guida, illimity, è nata nel 2018 con un forte imprinting tecnologico.
Episodio 8 – Dal manifatturiero all’assistenza, l’impatto dell’AI e della realtà mista: intervista a Riccardo Garré
Riccardo Garrè è amministratore delegato di Ferroli, storica azienda di Verona attiva nel comparto della climatizzazione e del riscaldamento, che nel 2020 si è fatta notare per un progetto molto particolare di mixed reality: [email protected]. Realtà aumentata e mista sono tra le applicazioni tecnologiche più in crescita, con la pandemia, grazie alle potenzialità dell’intelligenza artificiale. A Garré, per un nuovo podcast AI in Azione, abbiamo chiesto che impatto abbia avuto il 2020 sullo sviluppo di un progetto del genere.
Ascolta il podcast
Episodio 9 – Come cambia l’assistenza clienti con l’intelligenza artificiale: il modello Poste Italiane. Intervista a Silvia Pontarelli
Poste italiane è un’azienda enorme, con numeri giganteschi relativi alla presenza sul territorio, al quale offre servizi postali, di pagamento, bancari, assicurativi. Ma sta anche diventando, sempre di più, una digital company. In questa nuova puntata del ciclo di podcast ‘AI In Azione’ abbiamo parlato di questo processo di trasformazione, in particolare di quello che riguarda l’assistenza ai clienti, con Silvia Pontarelli, responsabile dei modelli di assistenza clienti di Poste Italiane. L’introduzione di tecnologie basate su intelligenza artificiale, dice Pontarelli, è parte integrante della trasformazione.
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