[導入事例] KDDI株式会社

[2012年9月28日]

日本マイクロソフト株式会社

 日本マイクロソフト株式会社(本社:東京都港区)は、日本マイクロソフト株式会社(本社:東京都港区)は、KDDI株式会社 (以下、KDDI)が、同社のコミュニケーション・コラボレーション環境を刷新し、Microsoft(R) Exchange Server や Microsoft Lync(TM)、Microsoft SharePoint(R) Server をはじめとするマイクロソフトのテクノロジを採用したことを発表します。メールと IM (インスタント メッセージ)、Web 会議、社内 SNS (Social Networking Service) など、さまざまなシステムを統合しシームレスに活用できる “人中心” のコミュニケーション環境を実現、同社の全社的な情報共有と意思疎通をスムーズにし、業務の革新的なスピード化を実現しています。

KDDIでは、固定やモバイルの多様なネットワークと、スマートフォンやタブレット端末などのデバイス、そして多彩なコンテンツ サービスを有する同社の強みを活かした事業ビジョン ”3M戦略“ (Multi-Use、Multi-Network、Multi-Device) を掲げており、その際に重視されたのが、「情報共有や意思疎通の早さ」と、「判断、意思決定の速さ」、そして「情報の新鮮さ、新施策への対応の早さ」という 3 種の「スピード」でした。 一方、“情報洪水” で硬直化したコミュニケーションを、カジュアルなシステム活用を併用し円滑化する必要性を認識、「顔の見えるコミュニケ―ション」の実現を目指し、メールや、IM、音声通話、Web 会議、社内 SNSをシームレスに活用できるように、人を中心にデザインした、新しいコミュニケーション環境の実現するため、今回の採用に至りました。
「リアルタイム型」のコミュニケーションの主力となる IM や Web 会議には、Lync が採用されており、すべての通信ログが取得できます。また、社員の 13,000 名のプレゼンス (在席情報) を表示することで、相手がどういう状況にあるかを把握し、メール、電話、IM そして Web 会議の中から最適な手段を選んでコンタクトできるようになっています。また、「蓄積型」コミュニケーションの中心は、スムーズかつセキュアなドキュメント共有と自由闊達なディスカッションを促進するために Microsoft SharePoint Server を活用して構築した社内 SNS 基盤「KDDI SNS」が担っています。メール環境には、従来から利用しているツールに加えて Microsoft Outlook(R) を新たなメール クライアントとして採用し、Microsoft Exchange Server のスケジュール機能を活用することで、スケジュールやタスク管理ができる多機能なメール クライアントとして利用されています。
導入効果についてKDDI株式会社 技術統括本部 情報システム副本部長 松尾 恭志 氏は以下のように述べています。
「Lync の導入によってコミュニケーションの質が向上し、業務をスピーディにこなせるようになったと実感しています。しかも、システムの構築に関しても、スピーディに実現できました。この 2つの側面でスピード感を実現できたということは、大きな成果だと思っています。」

本件の詳細は下記のWebサイトを参照ください。
URL: http://www.microsoft.com/ja-jp/casestudies/kddi9.aspx

【日本マイクロソフト株式会社について】
日本マイクロソフトは、マイクロソフト コーポレーションの日本法人です。マイクロソフトは、モバイル ファースト& クラウド ファーストの世界におけるプラットフォームとプロダクティビティのリーディングカンパニーで、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.(地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるようにする)」を企業ミッションとしています。
日本マイクロソフトは、この企業ミッションに基づき、「革新的で、安心して使っていただけるインテリジェントテクノロジを通して、日本の社会変革に貢献する」企業像を目指します。

マイクロソフトに関する詳細な情報は、下記マイクロソフトWebサイトを通じて入手できます。

日本マイクロソフト株式会社 Webサイト http://www.microsoft.com/ja-jp/
マイクロソフトコーポレーション Webサイト http://www.microsoft.com/

* Microsoft は、米国 Microsoft Corporation の米国及びその他の国における登録商標または商標です。
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