2022 年 10 月 24 日 | ジャドソン アルソフ (Judson Althoff) エグゼクティブバイスプレジデント兼チーフコマーシャルオフィサー
※本ブログは、米国時間 10 月 24 日に公開された ”Doing more with less: How organizations shape the future with a strong digital posture” の抄訳を基に掲載しています。
マイクロソフトが開催する開発者と IT プロフェッショナルのための年次イベント Ignite において、多くの皆さんと直接、あるいはバーチャルに交流できたのは素晴らしいことでした。出席者の方々は、現在のマクロ経済の課題がビジネスに与える影響を認識しつつも、Microsoft Cloud を活用して規模の経済を生み出すことにより、デジタル投資の価値を最大化することに引き続きフォーカスしています。企業が、不確実性を克服し、未来を形作る上で、Do more with less: より少ないリソースでより多くのことを行うことがこれまで以上に重要になっています。AI、IoT、機械学習などのクラウドを活用したテクノロジは、組織に比類ない俊敏性と効率性を提供し、イノベーションを加速し、包括的なセキュリティを実現すると共に、成長を促進し、サステナビリティへのコミットメントを強化します。
Ignite では、個人の生活や業務の向上のために、お客様がデジタル機能を活用して行っている取り組みの事例をご紹介しました。ドイツの自動車メーカー Mercedes-Benz は、2025 年までに自動車生産の効率を 20% 向上するために、Microsoft Cloud 上で自動車の生産プロセスを大規模にシミュレートし、改良を加えています。Cisco とマイクロソフトは、共通のお客様にさらなる選択肢を提供するために、Cisco Room と Cisco Desk デバイス上で Microsoft Teams をネイティブに実行するオプションを提供します。3M は、手書きメモをデジタル化できる Post-It® アプリを Teams App Store で提供しています。英国に拠点を置く Haleon は、Microsoft Seeing AI を使用して、米国と英国で 1,500 以上の消費者向け健康食品のラベルを聞き取れるよう、視覚障碍がある人々を支援しています。NBA は、Azure 上で稼働する刷新されたグローバルアプリにより、NBA の全試合の総合的コンテンツや、選手やチームの舞台裏情報へのアクセスなど、新たなパーソナライズ機能をファンに提供しています。さらに、つい先週には、スイスに拠点を置くグローバルな銀行 UBS が、自社のアプリケーションの 50% 以上を同行の主要クラウドプラットフォーム Azure に移行し、グローバルなテクノロジ資産の近代化をさらに推進すると発表しました。
業界のリーダーがパブリッククラウドへのコミットメントでスケールメリットを最大化
自動車レーシングの象徴的ブランド McLaren Automotive は、卓越した顧客サービスに取り組んでおり、生産・開発システムに Azure を採用し、1 年または 3 年単位で専用リソースを予約することで最大 70% のコスト削減を実現しています。グローバルな製造業の Mars は、約 10,000 のクラウドフローと約 4,000 のアプリを運用しており、全社的承認などのプロセスの自動化のために Power Platform を利用しています。通信事業者の O2 Czech Republic は、オンプレミスのインフラから Azure に移行したワークロードに対して、総合保有コストを 30% 削減しています。台湾のメーカー Inventec は、Azure IoT、機械学習、5G サービスを利用して生産効率を向上し、AI と自動光学検査アプリケーションの導入時間を 50％、保守負担を 25％ 削減することに成功しています。デンマークに拠点を置く GN は、Power BI の導入によりわずか 3 四半期でデータ品質を約 50％ 向上しました。ギリシャのエネルギー企業 HELLENIC PETROLEUM Group は、クラウドへの移行を継続中ですが、ワークロードの 50% を Azure に移行した結果、すでに IT インフラのコストを 30% 削減しています。Bahrain Public Transport Company は、Azure によって 30% のコスト削減を実現し、顧客に定時運行と信頼性の向上を提供しています。
より環境に優しい未来のための業務改革
Coca-Cola Hellenic は、HoloLens と Microsoft Mesh を使用して、生産施設と生産ライン全体の可視性を得るために産業用メタバースを採用しています。また、このテクノロジにより、機器の稼働状況や CO2 排出量を把握し、エネルギー消費量を削減できます。Equinor は、製品を設計し、その効果をシミュレーションしてから、物理的な世界に実装しています。このノルウェーを拠点とするエネルギー企業は、Microsoft Energy Data Services と Azure を利用して、データの縦割り化を解消し、低炭素社会の実現に向けた業務の効率化に取り組んでいます。ドイツに本拠を置くエネルギー企業 E.ON は、Azure Data Factory と Azure Machine Learning を利用してモデルのトレーニングを 50% 高速化し、持続可能な地域冷暖房グリッドの展開を加速しています。Telstra は、Microsoft Cloud for Sustainability で得られるデータインサイトを通じてサステナビリティの進展とビジネスの成長を加速できるよう、オーストラリアの企業、政府機関、中小企業の顧客を支援していく計画です。カナダに拠点を置く Ontario Power Generation は、アプリケーションと IT インフラを近代化し、クラウド移行を加速して業務運営を変革することで、最終的に二酸化炭素排出量を削減するために Azure を選択しました。また、同社はカナダ政府の Computers for Schools Plus プログラムへの技術提供を公約する CEO Pledge イニシアチブ に参加しています。
AI が物理的な世界とデジタルの世界の境界を超えて人々を結びつける
英国を拠点とする Barclays は、世界中の従業員がより緊密に連携できるよう、Microsoft Teams を導入しています。Unity はマイクロソフトと協業し、デジタルクリエイター、3D アーティスト、開発者が Azure 上でリアルタイムの 3D 体験を構築・実行できるよう支援し、Xbox コンソールや PC への公開を容易にし、ゲームコミュニティと非ゲームコミュニティ両方にリーチできるようにしています。日産自動車は、オペレーターの学習支援とインストラクターの負担軽減のために、HoloLens 2 と Dynamics 365 Guides を採用しました。ルクセンブルクに本社を置く SES は、Viva Insights を活用して、水曜日の会議を全廃し、年間 10 万時間の会議時間を削減しました。すでに同社社員の 70% が生産性の向上を実感しています。ESPN の社員は、SharePoint スペースと Microsoft Power Platform のローコード機能で開発されたゲームやリアルタイム分析を使用した、キャリア開発のためのバーチャルコミュニティを活用しています。オーストラリアに拠点を置く Bank of Queensland は、Microsoft Cloud for Financial Services と Microsoft Surface デバイスを使用して、顧客と銀行員によりパーソナライズされた直感的な体験を提供することを目指しています。
デジタルテクノロジがインクルージョンを実現し、教育を支援
インドに拠点を置く SEEDS は、AI モデルを応用して、脆弱なコミュニティのための熱波リスク情報を作成しています。非営利団体 NWEA は、視覚障碍のある学生のために、より利用しやすい数学の評価方法を開発しています。ウェールズ政府は、市民参加を推進するため、Microsoft Teams の言語通訳機能を用いた多言語会議を開催しています。Twitter は、Azure Cognitive Services を活用して、聴覚障碍のあるユーザーもライブ音声による会話にアクセスできるようにしています。スウェーデンの国営公共テレビ放送局 SVT は、21 地域において公共ニュースへのアクセシビリティを向上しています。Blind Veterans UK は、携帯端末や固定電話からアクセスできる Microsoft Teams を使って、さまざまな年齢層の退役軍人が相互に支援できるようにしています。Seattle Housing Authority では、デジタルの平等性を推進し、仕事・教育・医療へのアクセスを容易にするために、市民に Surface Laptop Go デバイスを配布しています。
戦いに勝つためには、絶え間ないセキュリティへのコミットメントが必要
オーストラリアの Queensland Department of Education は、Microsoft Defender for Endpoint の導入により、わずか 6 週間で 271,000 台のデバイスとサーバーのセキュリティを確保しました。アグリビジネスと食品を扱う Land O’Lakes は、マルチクラウド保護のために Microsoft Defender for Cloud と Microsoft Sentinel を利用しています。米国の Prince William County School District では、Microsoft Purview の導入により、機密情報を適切に取り扱い、生徒を有害なコンテンツから保護できるようになりました。State of Michigan Office of Children’s Ombudsman は、ミシガン州の児童福祉制度に関する苦情をより効果的に調査するため、データの完全性を高め、プロセスを自動化しています。ブラジルに拠点を置く Grupo Fleury は Microsoft 365 を採用し、社内のコミュニケーションに高度なセキュリティとコンプライアンス統制を導入しています。富士フイルムグループは、グローバルコミュニケーション基盤として、使いやすさを損なうことなく、セキュリティを実現できる Microsoft 365 を導入しています。Microsoft Intune が、1 万人を超える同グループの従業員に対して統一されたエクスペリエンスを提供しています。
経済的・政治的・社会的な課題を乗り越えながら、あらゆる業界の企業が、変化する市場の力学に適応し、お客様のニーズに応え続けています。これらの企業の強固なデジタル基盤が、迅速なイノベーションと重要なビジネス成果の実現に大きく貢献しています。お客様のビジネスとテクノロジのアドバイザーとして、マイクロソフトは、多くのお客様が現在の環境の中で成功を収めていることを大変誇りに感じています。そして、将来の成功に向けた基盤作りのために、お客様と共にイノベーションを実現していけることを楽しみにしています。
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