- M365로 문서 중앙화해 관리… 커뮤니케이션, 협업 연결고리 구축해 업무 문화 혁신
- 갑작스러운 재택근무 상황에 팀즈로 선제적 대응해 협업 및 커뮤니케이션 공백 없애
- 보안과 업무 효율 동시에 잡기 위해 윈도우 10 기반 파일 암호화 솔루션 MIP 채택
2020년 11월 30일 – SK건설이 마이크로소프트 365(Microsoft 365, 이하 M365) 및 MIP(Microsoft Information Protection)를 도입해 효율적인 업무 환경을 구축, 업무 생산성과 문서 관리 보안성을 동시에 높이고 디지털 트랜스포메이션 기반의 업무 문화를 마련했다.
SK건설은 M365 기반 클라우드 업무 환경을 조성하고 문서 관리, 커뮤니케이션, 협업 등을 능률적이고 생산적으로 이어가고 있다. 특히 사무실과 집, PC와 모바일 등 언제 어디서나 접근할 수 있는 클라우드 업무 환경은 스마트 워크의 초석이 되어 실시간 커뮤니케이션과 협업을 가능하게 했다.
또 기존의 온프레미스(On-premise) 기반 파일 관리에서 벗어나 클라우드 기반 M365로 수 백 테라바이트(TB) 단위의 파일을 보관해 운영 부담을 덜고 문서 관리 비용도 줄였다. PC 나 파일서버에 저장하던 구성원 5천여 명의 문서는 M365 쉐어포인트(SharePoint)에 중앙화하여 보관하고, 과제 수행 시 발생되는 문서기반 협업은 원드라이브(OneDrive)와 협업 툴 팀즈(Teams)를 활용했다.
이 같은 문서 중앙화를 통해 클라우드에 보관된 문서를 중심으로 적시에 필요한 문서를 재활용할 수 있었고, 구성원 각자 작업 후 한 명이 취합해 최종본을 만드는 문서 취합 문화도 사라졌다. 더불어 건설 프로젝트 수행 시 국내외 고객사, 협력업체 등 외부 파트너와도 문서 중심의 협업 및 커뮤니케이션을 원활하게 이어 나갈 수 있게 됐다.
이동과 대면이 어려워진 전사 재택근무 상황에서는 팀즈를 통해 조속히 비대면 업무 환경으로 전환하여 협업 공백을 없앴다. 사무실을 비롯해 국내외 수많은 현장에서도 PC와 모바일을 통해 자연스럽게 화상회의를 진행할 수 있었고, 팀즈가 회의를 위해 신경 써야 할 제약들을 덜어준 덕분에 더욱 효과적이고 원만한 커뮤니케이션이 가능했다.
이와 함께 윈도우 10(Windows 10) 기반 파일 암호화 솔루션인 MIP를 국내 최초로 도입했다. SK건설은 업계 특성상 설계 프로젝트에 파트너사 및 발주처와 많게는 수백만 개의 파일을 주고받아야 한다. 기존에는 문서를 실시간으로 암호화하는 문서보안(DRM) 솔루션을 사용해 보안을 유지했지만, 같은 솔루션을 사용하지 않는 기업과 협업할 경우 문서의 암호를 해제해야 하는 등 문서 호환성과 업무 연속성 면에서 생산성 저하를 경험해야 했다.
이를 위해 보안은 그대로 유지하면서 업무 효율을 높일 수 있는 MIP를 채택했다. MIP는 회사 자산에 접근 가능한 소프트웨어나 웹서비스를 세부적으로 관리할 수 있도록 했다. 등록된 회사 소프트웨어나 웹서비스에서는 업무 파일 접근이 자유롭지만, 등록되지 않았을 경우 회사 문서 접근을 차단한다. SK건설 구성원은 기존처럼 문서 암호화를 해제하거나 재암호화 하는 등 문서 보안을 특별히 관리할 필요가 없어졌다. 보안과 업무 효율을 한 번에 높인 것이다.
SK건설 IM&T 그룹 이종화 그룹장은 “마이크로소프트 운영 체제 도입으로 업무 생산성과 문서 재활용성을 함께 높일 것으로 기대하고 있다”며 “앞으로도 포스트코로나 시대에 선제적으로 대응할 수 있는 업무환경 조성을 위해 지속적으로 노력할 것”이라고 말했다.
한국마이크로소프트 모던워크플레이스 오성미 팀장은 “마이크로소프트365는 유연한 커뮤니케이션과 협업뿐만 아니라 회사 내부 문서와 같은 중요 정보에 대한 보안까지 보장한다”며 “비대면, 원격근무 등 뉴노멀 시대 달라진 업무환경은 보안에 대한 새로운 접근이 필요하며, 고객의 안전한 업무 혁신을 위해 적극적으로 지원할 예정”이라고 전했다.
