Tijdens de voorstelling van het nieuwe shirt en team voor het seizoen 2016-2017 kondigden Club Brugge en Microsoft een unieke samenwerking aan die de fans van Club Brugge nog dichter bij hun club moet brengen. Via een digitaal platform op basis van de Microsoft Cloud zal de club veel persoonlijker kunnen interageren met zijn fans, hen laten genieten van unieke ervaringen en toelaten hun passie te delen met de rest van het blauwzwarte legioen. Deze samenwerking is uniek in België en illustreert hoe digitale transformatie ook in de sportwereld aan belang wint. Club Brugge wil daar samen met Microsoft een voortrekkersrol in spelen.
Club Brugge heeft de grootste en trouwste fanbasis in België en is daar bijzonder trots op. Vandaag heeft Club Brugge 200.000 unieke websitebezoekers per maand en 84.000 app-gebruikers. Dit bewijst dat het vandaag al succesvol inzet op digitale communicatie. Gezien dit succes zocht Club Brugge naar een manier om haar fan-community nog nauwer te betrekken bij de club. Voetbalfans gebruiken steeds meer technologische snufjes en online diensten om nieuws over hun favoriete club, spelers en evenementen op te sporen. Het zijn digitale consumenten geworden die op zoek zijn naar een persoonlijkere band met hun voetbalteam. Om die reden wilde Club Brugge digitale technologie inzetten om het engagement met de fans te verhogen. Microsoft bleek hiervoor de ideale partner.
24/7 digitale fanbeleving op maat
“Voetbalbeleving is veel meer geworden dan één wedstrijd in het stadion per week. Onze fans willen alles weten over wat leeft bij hun favoriete club en spelers, 24/7, waar en wanneer zij het willen”, zegt Vincent Mannaert, CEO bij Club Brugge. Om daarop te kunnen inspelen, zetten Club Brugge en Microsoft samen een digitaal cloudplatform op waarmee Club zijn fans beter wil leren kennen en waarmee club beter wil begrijpen wat hun wensen en voorkeuren zijn. Zo wil Club Brugge zijn fans een unieke en gepersonaliseerde digitale beleving op maat aanbieden. Via de mobiele app en de website zullen de fans zowel in het stadion als daarbuiten toegang krijgen tot nieuwe diensten en informatie, zoals exclusieve digitale content, gepersonaliseerde nieuwsberichten en commerciële aanbiedingen, en specifieke wedstrijden en acties. “Hoewel Club Brugge altijd al een pionier is geweest op vlak van fanbeleving, maken we door de samenwerking met Microsoft een kwantumsprong vooruit. Zo kunnen we onze fans de digitale beleving bieden die ze verdienen, vandaag en in de toekomst,” besluit Mannaert.
Microsoft gaat Club Brugge ook ondersteunen bij het proces van digitale transformatie dat onder meer moet leiden tot een modernisering van de interne manier van samenwerken binnen de Club.
Innoverende partner in de sportwereld en nieuwe commerciële mogelijkheden
Dankzij het partnership zal Club Brugge voortaan ook kunnen genieten van de ervaring en de kennis van Microsoft in de sportwereld. Microsoft investeerde onder andere in een Global Sport Innovation Center in Madrid, waar het kennis samenbrengt rond hoe innovatieve technologie de sportindustrie kan ondersteunen en vernieuwen. Het centrum vormt ook een community van klanten, partners en diverse sport start-ups, waar nu ook Club Brugge zal worden in opgenomen.
“Het succes van sport staat of valt met de passie van de fans”, zegt Michael Beal, CEO van Microsoft België. “We zijn dan ook heel trots op deze samenwerking met Club Brugge, waardoor de Microsoft Cloud de fans dichter bij hun club zal brengen en Club Brugge en zijn partners nieuwe commerciële mogelijkheden zal bieden. Zo wordt dit een samenwerking waar zowel de fans, de club als de commerciële partners beter van worden.”
Download afbeeldingen en de video hier.