Harold Ryckaert is sinds kort aan de slag als directeur van de Enterprise Services Group bij Microsoft België en Luxemburg. Zijn organisatie levert diensten aan bedrijven en partners die software van Microsoft implementeren. Ryckaert zal het volledige team aansturen en rapporteert rechtstreeks aan General Manager Michael Beal.
De banden aanhalen met partners
Ryckaerts belangrijkste doel is om de afdeling dichter bij de partners te brengen: “Er zijn heel wat bedrijven en dienstverleners die Microsofts consultancy-afdeling niet of onvoldoende kennen en daar wil ik verandering in brengen. Met onze afdeling willen we partners en klanten van bij de start van softwareprojecten bijstaan en streven we naar een win-win-win situatie. Een uitgekiend implementatiedesign verhoogt immers gevoelig de kans op een vlot verloop en daar kunnen wij hen goed bij helpen. We willen evolueren naar een tripartite tussen Microsoft, de partner en de klant.”
Afdeling versterken met nieuwe aanwervingen
Ryckaert, die bij zijn vorige werkgever ook nog het cloud bedrijf ASPEX oprichtte en dus nauw samenwerkte met Microsoft, gaat op zoek naar bijkomende sales, technische account managers en architecten om de service voor partners te versterken en zo zijn visie kracht bij te zetten. Een eerste stap werd reeds genomen met de aanwerving van Danny Otten als Sales Manager Enterprise Services die zelf een services-bedrijf opstartte en een tijdlang werkte bij een Microsoft-partner.
Van ingenieur tot adviseur
Harold Ryckaert (43) genoot een opleiding als burgerlijk ingenieur aan de Universiteit van Gent en heeft een Master in Business Administration van Insead (Fontainebleau-Singapore). Hij startte zijn carrière als netwerkingenieur en projectmanager, en bouwde nadien bij SD Worx een rijke managementervaring op in diversie functies. Hij werkte er ruim 18 jaar waarvan de voorbije drie als directeur van de Large Enterprises afdeling waar hij verantwoordelijk was voor de software en dienstverlening van payroll- en HR-oplossingen voor grote ondernemingen. Daarvoor was hij vijf jaar chief information officer van de HR-dienstverlener.
Harold Ryckaert woont in het Antwerpse, is getrouwd en heeft een zoon en een dochter.
Het volledige profiel van Harold Ryckaert vind je hier. Een foto kun je hier downloaden. De vacatures voor de Services-afdeling bij Microsoft kun je hier raadplegen.