Selena, globalny producent i dystrybutor z branży chemii budowlanej, chcąc ujednolicić i uprościć
komunikację
wewnątrz
firmy
, a
także
administrowanie
,
aktualizowanie
oraz
zarządzanie
zasobami
informatycznymi
,
zdecydowała
się
wdrożyć
rozwiązania
Microsoft Office 365
oraz
Windows Intune 2.0.
Rezultat
tych
wdrożeń
pomaga
zwiększyć
efektywność
działań
firmy
i
obniżyć
koszty
obsługi
infrastruktury
IT. Z
nowych
narzędzi
,
jakich
dostarczają
oba
zakupione
pakiety
usług
,
korzystają
obecnie
pracownicy
Seleny
w
Polsce
,
Hiszpanii
i
USA.
Wyzwanie
pierwsze
:
jednolity
system
komunikacji
Selena jest globalnym producentem i dystrybutorem produktów chemii budowlanej. Swoje produkty firma dostarcza do ponad 70 krajów na całym świecie. W skład Grupy Selena wchodzi 30 spółek zlokalizowanych w Polsce, Hiszpanii, Brazylii, Bułgarii, Chinach, Czechach, Słowacji, Finlandii, Niemczech, Kazachstanie, Korei Południowej, Rumunii, Rosji, Turcji, na Węgrzech, we Włoszech, na Ukrainie i w USA.
Dynamiczny rozwój i poszerzanie portfolio klientów postawiły firmę przed koniecznością szukania rozwiązań usprawniających działanie firmy, których celem było zapewnienie dotychczasowym i nowym klientom kompleksowej obsługi. Dotychczasowy niejednolity system pocztowy powodował trudności w sprawnej komunikacji w organizacji. Przed migracją składał się on z około 15 niezależnych części, co prowadziło do utrudnień nie tylko dla użytkowników, ale też dla działu IT. Wobec powyższego, firmie zależało w szczególności na usprawnieniu codziennych zadań swoich pracowników i umożliwieniu im efektywnej pracy niezależnie od miejsca, w którym się znajdują – czyli także w trakcie wyjazdów służbowych i spotkań z kontrahentami.
Zarząd firmy brał pod uwagę różne potencjalne rozwiązania, które miały usprawnić komunikację i zwiększyć efektywność pracy. W wyniku analizy kosztów oraz potrzeb, również w perspektywie długofalowej, kierownictwo zdecydowało o wyborze i wdrożeniu rozwiązania Office 365. Jest to zestaw profesjonalnych narzędzi, które umożliwiają komunikację oraz współpracę, dostępny w formie elastycznej usługi. W skład Office 365 wchodzą narzędzia do komunikacji poprzez e-mail i komunikator, do zarządzania dokumentami i pracy grupowej oraz dodatkowo także serwer komunikacyjny Lync, dzięki któremu możliwa jest komunikacja głosowa i komunikowanie się z pracownikami rozproszonymi po całym świecie. Office 365 to również wszystkie aplikacje pakietu biurowego Microsoft Office.
„
Potrzeba
wdrożenia
rozwiązania
kompleksowej
komunikacji
była
dla
naszej
firmy
szczególnie
istotna
,
dlatego
dokonaliśmy
dokładnej
analizy
potrzeb
i
oceny
dostępnych
na
rynku
rozwiązań
.
Naszym
celem
było
usprawnienie
i
ujednolicenie
komunikacji
w
firmie
.
Chcieliśmy
też
ułatwić
naszym
pracownikom
pracę
na
odległość
,
na
przykład
podczas
wyjazdów
służbowych
.
Prowadzimy
działalność
w
wielu
krajach
,
więc
skuteczna
komunikacja
zdalna
ma
dla
nas
kluczowe
znaczenie
. Office 365
oceniliśmy
jako
rozwiązanie
najlepiej
nam
odpowiadające
. W
rezultacie
,
nasi
pracownicy
mogą
w
łatwy
sposób
uzyskać
z
niemal
dowolnej
lokalizacji
dostęp
do
tych
samych
danych
firmowych
i
narzędzi
” – mówi Przemysław Poppe, dyrektor IT w Grupie Selena – „Oznacza to dla nas wzrost produktywności, oszczędność czasu, a co najważniejsze – bezpieczeństwo. Znane środowisko pracy, dostępne w formie usługi z chmury oznacza, że nie musimy administrować tymi narzędziami, co również ma dla nas znaczenie. Dodatkowym argumentem, który przekonał nas do rozwiązania Microsoft był koszt wdrożenia.”
Rozwiązanie chmurowe Microsoft zostało zintegrowane z lokalną usługą katalogową klienta umożliwiając każdemu z pracowników pojedyncze logowanie i zarządzanie z pojedynczego miejsca.
Komputery
pod
kontrolą
Kolejnym wyzwaniem dla Seleny było zwiększenie bezpieczeństwa zarządzania komputerami w firmie. W tym celu wdrożono Windows Intune 2.0 – kompleksowe rozwiązanie przeznaczone do administrowania, aktualizowania i zarządzania komputerami firmowymi.
„
Usługa
w
chmurze
okazała
się
odpowiedzią
na
naszą
potrzebę
zarządzania
komputerami
pracowników
znajdujących
się
w
różnych
lokalizacjach
geograficznych
.
Zaletą
systemu
jest to,
że
nie
wymaga
od
nas
jakichkolwiek
inwestycji
w
infrastrukturę
” – mówi Przemysław Poppe.
Wdrożenie usługi Windows Intune przebiegło szybko i nie wymagało od Seleny dodatkowych inwestycji we własną infrastrukturę serwerową. Dodatkowo, komputery objęte usługą Windows Intune zostaną docelowo zaktualizowane do systemu Windows 7 Enterprise (a w przyszłości będą aktualizowane do kolejnych wersji systemu Windows), co pozwala na ujednolicenie i standaryzację własnego środowiska IT.
„Z
pomocą
systemu
możemy
zdalnie
wesprzeć
naszych
pracowników
, w
tym
sprzedawców
,
rozwiązać
ich
problemy
informatyczne
,
dając
im
w
efekcie
możliwość
bardziej
elastycznej
i
produktywnej
pracy
.
Sprawnie
zarządzane
,
bezpieczne
komputery
w
firmie
to
mniejszy
czas
przestoju
, a co
za
tym
idzie
więcej
czasu
na
pozyskiwanie
nowych
klientów
i
duża
oszczędność
” – dodaje Przemysław Poppe.
Dodatkowo, wdrożone zostało rozwiązanie Active Directory. Jest to usługa katalogowa, która przechowuje informacje dotyczące obiektów w sieci i udostępnia je użytkownikom oraz administratorom sieci. Oferuje ona wbudowane funkcje potrzebne do centralnego konfigurowania ustawień systemu, użytkownika i aplikacji oraz administrowania nimi. Dzięki usłudze Active Directory, Selena może uprościć zarządzanie użytkownikiem i komputerem, włączyć dostęp rejestracji jednokrotnej do zasobów sieciowych, a także zwiększyć poufność oraz bezpieczeństwo komunikacji i przechowywanych informacji.
Plany
na
przyszłość
„
Decyzja
Seleny
o
wyborze
rozwiązań
Microsoft – Office 365
oraz
Windows Intune
bardzo
nas
cieszy
.
Pokazuje
,
że
tak
duże
firmy
jak
Selena,
szukając
usprawnień
dla
swojego
biznesu
wybierają
coraz
częściej
usługi
w
chmurze
. Cloud computing jest
dla
wielu
klientów
idealnym
rozwiązaniem
,
gdyż
nie
wymaga
dużych
nakładów
finansowych
w
infrastrukturę
,
zapewnia
szybkie
wdrożenie
oraz
wysoką
elastyczność
i
skalowalność
” – mówi Jacek Murawski, dyrektor generalny polskiego oddziału Microsoft.
Firma planuje dalsze inwestycje w nowoczesne rozwiązania informatyczne oparte o model cloud. W planach jest też rozszerzenie usługi w pierwszym roku trwania umowy na kolejnych 500-600 stanowisk komputerowych w firmie Selena. Dzięki temu, cała Grupa Selena zostanie szybko i sprawnie objęta spójnym systemem zarządzania i zintegrowanej komunikacji.
Szczegóły
wdrożenia
:
- Core CAL Bridge for Intune – 2 licencje
- CoreCAL Bridge Intune and Office365 – 603 licencji
- SharePoint Server – 1 licencja
- Windows Server Standard – 7
- Office 365 Plan E1 – 1 licencja
- Office 365 Plan E2 – 600 licencji
- Office 365 Plan E3 – 1 licencja
- Office 365 Plan E4 – 1 licencja
- Office 365 Plan K1 – 1 licencja
- Office 365 Plan K2 – 1 licencja
- Windows Intune – 605 licencji
Liczba pracowników objętych wdrożeniem: 605
Rozwiązanie: Office 365, licencja E3 i E4 oraz Windows Intune
Data wdrożenia: 2011
