„
Małe
i
średnie
firmy
są
fundamentem
polskiej
gospodarki
,
który
stanowi
o
jej
sile
.
Ważne
jest,
żeby
nie
tylko
kontynuowały
one
swoją
działalność
, ale
przede
wszystkim
,
żeby
rozwijały
się
.
Trudny
klimat
ekonomiczny
zaostrza
jedynie
i
tak
olbrzymią
konkurencję
w
tym
segmencie
.
Tym
bardziej
zasadne
wydaje
się
ograniczanie
kosztów
.
Nie
można
jednak
zapomnieć
,
że
drakońska
dieta
prowadzi
do
choroby
,
dlatego
też
warto
szukać
takich
oszczędności
,
które
w
dłuższej
perspektywie
przełożą
się
na
wzrost
konkurencyjności
–
większą
efektywność
biznesu
i
większy
zysk
. To jest
domena
nowych
technologii
,
które
nie
tylko
usprawniają
pracę
firmy
i
jej
pracowników
, ale
też
pozwalają
biznesom
osiągać
lepsze
rezultaty
” – mówi Ilona Tomaszewska, odpowiedzialna za sprzedaż do segmentu MŚP w polskim oddziale Microsoft.
W dużych przedsiębiorstwach postrzeganie informatyki jest inne, co wymusza najczęściej skala operacji. Jednak w firmach MŚP w dalszym ciągu brakuje zrozumienia co do tego, jak bardzo nowe technologie mogą usprawnić ich działalność biznesową. Wspomniane wyżej badanie pokazało, że przeszło połowa małych i średnich firm w dalszym ciągu korzysta głównie z papierowej dokumentacji, podczas gdy elektroniczny obieg dokumentów – wykorzystanie poczty elektronicznej, współdzielonego kalendarza, elektronicznych formularzy, wniosków urlopowych i wielu innych dokumentów pozwoliłoby nie tylko ograniczyć koszty wynikające ze zużycia papieru i tonera, ale jednocześnie przyspieszyłoby i ułatwiło pracę.
„
Część
małych
i
średnich
przedsiębiorstw
odkłada
inwestycje
w
nowe
technologie
na
później
w
obawie
,
że
pochłoną
one
zbyt
wiele
kosztów
.
Paradoksalnie
jednak
dobrze
przemyślana
strategia
IT
i
zastosowanie
rozwiązań
oraz
aplikacji
odpowiednich
do
potrzeb
firmy
może
znacznie
przyczynić
się
do
oszczędności
i
wzrostu
konkurencyjności
. Co
więcej
,
nowoczesne
rozwiązania
sprawiają
,
że
nawet
małe
firmy
mogą
mieć
w
zasięgu
ręki
te
narzędzia
, z
których
do
tej
pory
miały
szanse
korzystać
jedynie
duże
korporacje
” – mówi Ilona Tomaszewska, dyrektor sprzedaży do segmentu MŚP w polskim oddziale Microsoft.
Dzięki prostym i nowoczesnym narzędziom do komunikacji firma może zaoszczędzić nawet do 40%, ograniczając wydatki na podróże i dojazdy oraz rozmowy telefoniczne. Z kolei dzięki zastosowaniu prostych rozwiązań telefonii IP oraz wykorzystaniu audiokonferencji, firma może ograniczyć koszty połączeń telefonicznych o 20% do 40% . Jak wynika z przeprowadzonego badania i jego analizy, 50% wyjazdów służbowych do klienta jest bezproduktywne, z uwagi na brak dostępu do dokumentów czy zasobów firmowych. I tak – na przykład 32% badanych firm średniej wielkości deklaruje, że pracownicy muszą dojeżdżać do klienta i wracać do biura kilkukrotnie, z powodu braku dostępu do danych z dowolnego miejsca. Gdyby jednak firma dysponowała odpowiednimi rozwiązaniami komunikacyjnymi z klientami i dostawcami, mogłaby wyeliminować koszty wynikające z takich dojazdów i jednocześnie zaoszczędzić czas pracy.
Firmy MŚP są bardzo zróżnicowane zarówno pod względem wielkości, jak i profilu swojej działalności, a co za tym idzie również potrzeb. Każda z nich prowadzi jednak biuro, komunikuje się ze swoimi dostawcami, partnerami i klientami. Każdej z nich dotyczy też wyzwanie naszych czasów, jakim jest rosnące tempo życia, a więc i realizacja procesu obsługi klienta. Sprawna komunikacja i współpraca są nieodzowne, a tu właśnie z pomocą przedsiębiorcom przychodzą nowe technologie, które mogą znacząco upraszczać i przyspieszać współpracę oraz komunikację w firmie i z jej klientami.
Jednym z klientów z segmentu małych firm, który już przekonał się o tym jak nowoczesne rozwiązania informatyczne mogą przyczynić się do poprawy efektywności działania, jest Grupa PM, która działa w sektorze usług doradczo-szkoleniowych i zatrudnia 6 osób. Według Grzegorza Mędrka, kierownika projektu w Grupie PM „zestaw narzędzi biznesowych Microsoft Office 365 rozwiązał szereg problemów wynikających z zarządzania rozproszonym zespołem projektowym. Dzięki jego zastosowaniu jako narzędzia komunikacji i platformy planistycznej mam pełny wgląd w aktualny stan projektu, mogę efektywnie zlecać i monitorować prace oraz informować sponsorów o aktualnych postępach”.
Jednocześnie Paweł Schmidt, wiceprezes w Grupie PM dodaje: „Cena rozwiązania dla małego przedsiębiorstwa, do 50 licencji, to raptem 5,25 EUR za jedną licencję miesięcznie, czyli około 25 złotych za jednego użytkownika. Dla sześcioosobowego zespołu daje to roczny, sumaryczny koszt utrzymania systemu na poziomie 1800 zł, co w porównaniu z kosztami utrzymania serwera poczty, strony internetowej z udostępnianiem i edycją dokumentów online, forum dyskusyjnym, komunikatorem oraz integracją z Microsoft Office nie wydaje się być ceną wygórowaną”.
Zachęcamy do zapoznania się z informacjami o tym, jak rozwiązania informatyczne wspierają codzienny biznes i pracę urzędów na stronach kampanii:
-
Pakiet Office Całe Biuro: http://www.microsoft.com/poland/msp/pakiet-office-cale-biuro/
-
Pakiet Office Cały Urząd: http://www.microsoft.com/poland/administracja/pakiet-office-caly-urzad/
