Grupa NEUCA wyznacza trendy nowoczesnej analityki

Grupa NEUCA, lider na polskim rynku hurtowej dystrybucji farmaceutyków i druga co do wielkości w Europie sieć ośrodków badań klinicznych z dostępem do innowacyjnych terapii, rozwija swoją działalność z wykorzystaniem technologii cyfrowych. Firma buduje nowoczesne rozwiązanie analityczne w oparciu o usługi platformy danych Microsoft Azure. W obliczu cyfrowej zmiany i idącym za nią rozwojem organizacji, zainicjowany został program Akademia NEUCA GO ITiZD, w ramach którego szkoleni są specjaliści z zakresu chmury obliczeniowej i analityki danych.

Cyfrowe aktywa fundamentem biznesu opartego o innowacje

W trakcie ponad trzydziestoletniej działalności Grupa NEUCA zbudowała i rozwija sieć działalności w obszarze ochrony zdrowia, adresując potrzeby farmaceutów, producentów oraz pacjentów. Dynamiczny wzrost doprowadził do powstania dużych potrzeb analitycznych, znacznie wykraczających poza zapewnienie działalności operacyjnej.

NEUCA rozumie wartość danych, a tym samym potencjał pochodzący z ich analizy, dlatego obrała strategiczny kierunek budowy nowoczesnej platformy, wyznaczającej trendy i standard pracy z danymi w organizacji tak dużej skali.

Firma, jako pierwsza w Europie wraz z pomocą partnera TIDK, wykorzystała Azure Synapse Analytics, jako fundament rozwiązania analitycznego.

W projekcie wykorzystaliśmy szereg usług stosu technologicznego chmury Azure m.in. Azure Synapse Analytics, czy Azure Data Factory oraz Power BI, które są fundamentem całego rozwiązania. Platforma analityczna, której podwaliną jest nowoczesna hurtownia, zbiera dane z różnych źródeł i przekształca je w spójny i wartościowy zestaw informacji na potrzeby analityki biznesowej. Dzięki holistycznemu podejściu Azure Synapse Analytics umożliwia elastyczne i efektywne dodawanie różnych funkcjonalności w dowolnym momencie. Całość wsparliśmy usługą Data Governance, by zagwarantować odpowiedni i bezpieczny sposób zarządzania danymi w organizacji. – Łukasz Grala z TIDK

Zoptymalizowana działalność i efektywność kosztowa

Budowa nowoczesnej platformy analitycznej otworzyła przed Grupą NEUCA ścieżkę rozwoju w kierunku organizacji w myśl paradygmatu data-driven. Firma rozumie jak ważne jest pozyskiwanie wiedzy z danych w kontekście sprawności działania i budowy relacji z klientami. Rozwiązanie, przygotowane wraz z partnerem TIDK, usprawniło monitorowanie wielu parametrów biznesowych, takich jak wyniki sprzedażowe czy poziom satysfakcji klienta. Nowa platforma analityczna pozwala szeroko zaadresować potrzeby Neuca związane z analizą danych, rozszerzając potencjalne scenariusze zastosowania o zaawansowaną analitykę, a w dalszej perspektywie również elementy uczenia maszynowego czy sztucznej inteligencji. Możliwość szacowania potencjału rynku, prognozowania sprzedaży czy planowania stanów magazynowych pomogła firmie uzyskać zdecydowaną pozycję lidera na rynku hurtowej dystrybucji farmaceutyków.

Wykorzystanie technologii pozwala firmie również skutecznie konkurować z innymi firmami. W przyszłości Grupa NEUCA planuje rozwijać obecne rozwiązanie, wspierając w ten sposób kolejne obszary swojej działalności m.in. w zakresie logistyki oraz w obszarze ośrodków badań klinicznych.

„System analityczny wdrożony w Grupie NEUCA znalazł szczególne zastosowanie w obszarze sprzedaży. Obecnie wykorzystujemy analitykę do prognozowania sprzedaży, planowania miesięcznego i rocznego, bieżącego raportowania oraz rozliczania Reprezentantów oraz Telemarketerów. Z jego pomocą monitorujemy również udziały rynkowe i wspieramy pracowników w realizacji celów organizacji czy osiąganiu przez firmę jej celów operacyjnych i strategicznych. Ponadto narzędzie Microsoft Power BI pozwala w nowoczesnej, interaktywnej formie prezentować dane i uzyskiwać z nich informacje niezbędne do podejmowania decyzji biznesowych. Przedstawiciele handlowi i farmaceutyczni pracujący bezpośrednio z klientami Grupy Neuca, mają codziennie, w każdym miejscu w Polsce dostęp do najświeższych danych – co bardzo ułatwia pracę i zwiększa efektywność biznesu.” – powiedział Dyrektor z Grupy NEUCA.

Inwestycja w kompetencje przyszłości

Konsekwentny rozwój oraz cyfrowa transformacja spółki sprawiły, że technologie są istotnym elementem towarzyszącym zespołom z niemal wszystkich działów w ich codziennej pracy. Szczególnie ważne dla firmy jest zadbanie o to, aby wszyscy pracownicy posiadali umiejętności niezbędne do wykorzystania wdrożonych rozwiązań w codziennej pracy. Ze względu na decyzję o wdrożeniu nowoczesnej platformy analitycznej, firma położyła nacisk na wysoko wykwalifikowanych specjalistów IT i Zarządzania Danymi. Stając w obliczu powiększającej się luki kompetencyjnej, z którą zmagają się firmy w całej Europie, Grupa NEUCA postanowiła zainwestować w przyszłość osób chcących szkolić się z zakresu wykorzystania chmury obliczeniowej. W tym celu powstał specjalny program szkoleniowy, skierowany do studentów i absolwentów kierunków ścisłych, który ma w bardzo precyzyjny sposób kształcić młodych ludzi z zakresu pracy z wdrożonymi rozwiązaniami.

„Akademia NEUCA GO ITiZD jest dla nas źródłem pozyskania talentów na wczesnym etapie ich drogi zawodowej. Celem jest wsparcie młodych ludzi z potencjałem, studentów lub osób zaraz po studiach, którzy chcą się kształcić w zakresie analityki i wykorzystania chmury obliczeniowej w biznesie. Uczestnicy Akademii biorą udział w intensywnym dziewięciomiesięcznym kursie, po którym docelowo mają możliwość zasilić struktury naszej firmy. Dzięki temu w bardzo precyzyjny sposób odpowiadamy na nasze zapotrzebowanie na wykwalifikowanych specjalistów IT i Zarządzania Danymi ” – powiedziała Renata Bratkowska Dyrektor ds. Zarządzania Danymi z Grupy NEUCA.

Innowacyjność się opłaca

Grupa NEUCA znana jest na rynku ochrony zdrowia jako największa hurtownia farmaceutyków w Polsce. Jest zaufanym partnerem zaopatrzeniowym zrzeszającym w swoich programach partnerskich 25 proc. niezależnych aptek, a także liczącym się producentem leków, suplementów i kosmetyków pod marką Synoptis. Firma posiada również sieć przychodni oferujących podstawowe usługi medyczne. Organizacja działa także w obszarze badań klinicznych, tworząc drugą co do wielkości niezależną sieć badawczą w Europie. Firma inwestuje m.in. w rozwiązania z zakresu telemedycyny czy e-commerce w branży healthcare. Obecnie rozwiązania cyfrowe wspierają firmę i jej pracowników również w codziennej działalności oraz osiąganiu celów biznesowych.  Za sukcesy firmy na tym polu odpowiada również platforma analityczna zbudowana w oparciu o usługi chmury publicznej Microsoft Azure.

Podróż Grupy NEUCA od pojedynczej hurtowni leków po jedno z największych przedsiębiorstw na rynku farmaceutyków w Polsce nie miałaby miejsca, gdyby nie wspierające ją w tym technologie. Wdrożone rozwiązania cyfrowe pozwoliły firmie zoptymalizować działalność, zwiększyć efektywność kosztową, a także podejmować lepsze decyzje biznesowe. Dzięki temu Grupa NEUCA może dzisiaj nazywać się jedną z najbardziej innowacyjnych firm w swojej branży.

„Coraz częściej mówimy, że to dane są ropą naftową napędzającą współczesną gospodarkę. I jest to jak najbardziej słuszna obserwacja. Grupa NEUCA jest świetnym przykładem tego, jak świadomość cyfrowych aktywów i otwartość na wprowadzanie innowacji pozwalają udoskonalać ofertę i optymalizować procesy, a co za tym idzie, rozwijać skrzydła i odnosić sukcesy. Polską Dolinę Cyfrową tworzą właśnie organizacje takie jak Grupa NEUCA, które mimo iż nie wywodzą się ze środowiska technologicznego, wykorzystują technologie, aby rozwijać się i lepiej konkurować na rynkach, nie tylko tych lokalnych. Scenariusz ten potwierdza niedawno przygotowany przez Microsoft Indeks Cyfrowej Przyszłości, z którego wynika, że firmy wdrażające cyfrowe rozwiązania napędzają rozwój gospodarczo-społeczny całych gospodarek” – powiedział Robert Gajda, członek zarządu polskiego oddziału Microsoft.

Powiązane posty