Kierownictwo i czołowi eksperci
Kontakt dla prasy
Anna Klimczuk
Head of Communication
Microsoft Sp. z o.o.
Al. Jerozolimskie 195a
02-222 Warszawa, Polska
tel: (+48 22) 594 10 00
Rafał Albin
Dyrektor ds. Rozwoju Klientów/Customer Success Unit Lead
Rafał Albin objął stanowisko Dyrektora Departamentu Customer Success (CSU) w październiku 2025. Jest odpwiedzialny za wdrażanie AI oraz chmury obliczeniowej wśród klientów korporacyjnych.
Przed objęciem tej funkcji, zajmował stanowiska Dyrektora odpowiedzialnego za kanał partnerski, Dyrektora Marketingu i Operacji oraz CEE Enterprise Channel Management Lead, wspierając proces transformacji cyfrowej klientów Microsoft.
Od 2016 roku był odpowiedzialny za sprzedaż rozwiązań konsumenckich oraz produktów dla sektora SOHO/SMB na terenie Polski oraz Rumunii. Będąc Członkiem Zarządu polskiego oddziału Microsoft należał również do kierownictwa działu Consumer and Devices Sale w regionie CEE. Wcześniej od kwietnia 2013 roku kierował zespołem Nowych Technologii (Developer Experience) odpowiedzialnym za wprowadzanie na rynek najnowszych technologii Microsoft oraz transformację i rozwój współpracy ze środowiskami developerskimi i firmami ISV. Jest związany z polskim oddziałem Microsoft od 2009 roku, kiedy objął stanowisko kierownika grupy produktowej Windows.
Wcześniej przez wiele lat związany był z rynkiem dystrybucyjnym zajmując szereg stanowisk głównie w AB S.A., a po połączeniu z ATC – wiodącym dystrybutorem sprzętu komputerowego w Czechach i Słowacji – był członkiem rady nadzorczej holdingu odpowiedzialnym za proces łączenia obu firm. Prowadził także własną firmę dostarczającą i wdrażającą oprogramowanie oraz usługi IT przedsiębiorstwom z sektora MŚP. Jest absolwentem Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu oraz Politechniki Wrocławskiej.
Rafał Albin took up the position of Director of the Customer Success Unit (CSU) in October 2025. He is responsible for implementing AI and cloud computing among corporate customers.
Prior to this role, he served as Marketing and Operations Lead in Poland and CEE Enterprise Channel Management Lead, supporting the digital transformation of Microsoft customers.
Since 2016 was responsible for the sale of consumer solutions and products for the SOHO / SMB sector in Poland and Romania. Being a member of the Leadership Team at Microsoft in Poland he also belonged to the management of the Consumer and Devices Sale department in the CEE region. Previously, from April 2013, he managed the New Technologies team (Developer Experience) responsible for introducing the latest Microsoft technologies to the market, as well as transforming and developing cooperation with development environments and ISV companies. He is associated with the Polish branch of Microsoft since 2009, when he took the position of the Windows Business Manager.
Before Microsoft, he was involved in the distribution market for many years, occupying a number of positions mainly in AB S.A., and after the merger with ATC – a leading distributor of computer equipment in the Czech Republic and Slovakia – he was a member of the holding’s supervisory board responsible for the merger of both companies. He also ran his own company supplying and implementing software and IT services to enterprises from the SME sector. He is a graduate of the University of Economics in Wroclaw and the Wrocław University of Technology.