Pomysły płynące z serca pomogą zatrudniać osoby niepełnosprawne. #MicrosoftMówi

W Stanach Zjednoczonych tylko 13% niewidomych studentów zna alfabet Braille’a, a aż około 70% dorosłych niewidomych lub niedowidzących jest bezrobotnych. Kim Charlson miała 11 lat, kiedy zaczęła tracić wzrok z powodu jaskry. Operacja nie tylko nie pomogła, ale przyniosła komplikacje, które doprowadziły ją do ślepoty. Rodzice Kim nalegali, żeby nauczyła się alfabetu Braille’a. Bez tego, dziewczynka najprawdopodobniej nie poszłaby na studia i nie mogła rozwijać swojej kariery. Wsparciem dla osób takich jak Kim jest Braille’a AI Tutor, aplikacja wspomagająca naukę alfabetu.

„Mamy nie tylko ogromną szansę, ale też jesteśmy zobowiązani do tego, aby uczynić technologię inteligentniejszą i bardziej użyteczną dla osób niepełnosprawnych”, mówi Mary Bellard, Senior ArchitectLead for Accessibility w Microsoft. „Celem programu AI for Accessibility, który rozpoczął się w 2018 roku jest pomoc ludziom w stworzeniu czegoś naprawdę użytecznego” dodaje Bellard.

Tylko niektórzy niewidomi lub słabowidzący uczniowie uczęszczają do szkół, które są dostosowane do ich potrzeb i w których codziennie uczy się i używa alfabetu Braille’a. Wielu młodych ludzi uczęszcza do szkół publicznych i uczy się alfabetu Braille’a od nauczycieli, którzy odwiedzają szkoły raz w tygodniu, spędzając około godziny z każdym uczniem.

“Jeśli dostaniesz tylko godzinę tygodniowo z nauczycielem – to jak długo zajmie ci nauka drukowanych napisów?” – mówi Kim Charlson. „To nie wystarczy. Dziecko uczy się najszybciej”- dodaje Charlson.

Wciąż rozwijana aplikacja Braille’a AI Tutor, wykorzystującą Azure Speech API będzie miała funkcję rozpoznawania mowy w oparciu o sztuczną inteligencję. Wszystko po to, żeby pomóc uczniom ćwiczyć czytanie alfabetu Braille’a na podstawie spersonalizowanych planów nauki w grach. Aplikacja pomoże uczniom przyspieszyć tempo nauki w szkole, co doprowadzi do podjęcia studiów wyższych, a w przyszłości do stworzenia lepszych możliwości zatrudnienia.

***

Technologię uczenia maszynowego wykorzystuje także aplikacja MapinHood, którą w ramach programu AI for Accessibility rozwija firma iMerciv. MapinHood to usługa dla niewidomych lub niedowidzących pieszych, którzy chcą wybrać optymalną trasę do pracy lub miejsca spotkania. Aplikacja ostrzega sygnałem dźwiękowym przed miejscem, w które nie można wejść, jak np. plac budowy albo obszar podwyższonego ryzyka. MapinHood daje znać także o obiektach, które znajdują się po drodze, takich jak chociażby fontanny wodne, ławki lub rampy.

„Skupiamy się na personalizacji – czyniąc aplikację tak elastyczną i konfigurowalną, jak to tylko możliwe”, mówi Bin Liu rozwijający usługę.

***

Dla osób z autyzmem, największą przeszkodą w zatrudnieniu jest rozmowa kwalifikacyjna. Na tym koncentruje się Nilanjan Sarkar, który rozwija technologię pomagającą ludziom z autyzmem. Sarkar doszedł do wniosku, że czasami lepiej reagują oni, gdy mają do czynienia z inteligentnymi systemami, takimi jak chatboty.

W USA jest około 2,5 miliona dorosłych z autyzmem, mówi Sarkar. „Sześćdziesiąt procent lub więcej z nich może pracować. Jednak aż 85 proc. z nich pozostaje bezrobotna. Nilanjan Sarkar, dyrektor Laboratorium Robotyki i Systemów Autonomicznych na Uniwersytecie Vanderbilt w Tennessee, prowadzi obecnie projekt mający na celu pomoc osobom z autyzmem w przeprowadzaniu rozmów kwalifikacyjnych z wykorzystaniem inteligentnych systemów. CIRVR (Career Interview Readiness in Virtual Reality) jest rozwijana we współpracy z Frist Center for Autism & Innovation Uniwersytetu Vanderbilt, który dołączył do programu AI for Accessibility na początku tego roku.

CIRVR jest wirtualną platformą służącą do przeprowadzania rozmów kwalifikacyjnych, która wykorzystuje Azure AI i zawiera awatar komputerowy, który działa jak ankieter. Aparat wykorzystywany w rozmowie monitoruje tętno i pocenie się skóry starającego się o pracę, aby oszacować jej niepokój i stres podczas rozmowy.

“System ten będzie gromadził mnóstwo danych dotyczących lęku, kierunku, w którym patrzą, kontaktu wzrokowego, sposobu, w jaki reagują osoby ubiegające się o pracę” mówi Sakar.

O potencjale, jaki tkwi w technologii, która pomaga rozwijać się, uczyć i pracować osobom niepełnosprawnym przeczytają Państwo TUTAJ.