Charles Lamanna, vice-presidente corporativo de aplicativos e plataforma de negócios
Embora a interrupção da cadeia de suprimentos não seja nova, sua complexidade e a taxa de mudança estão superando a capacidade das organizações de resolver problemas em escala global. Muitas soluções hoje estão estritamente focadas na execução e gerenciamento da cadeia de suprimentos e não estão prontas para suportar essa nova realidade. As empresas estão lidando com petabytes de dados, espalhados por sistemas legados, programas de planejamento de recursos empresariais (ERPs) e soluções personalizadas, resultando em uma visão fragmentada de sua cadeia de suprimentos.
A agilidade e a resiliência da cadeia de suprimentos de uma organização serão determinadas por como eles podem conectar seus dados e orquestrar ações em todos os sistemas relevantes para responder rapidamente às mudanças nas condições do mercado. Para ser realmente ágil, o software da cadeia de suprimentos precisa aumentar a visibilidade das fontes de dados, prever e mitigar interrupções, otimizar a colaboração e atender pedidos de forma sustentável e segura.
Hoje estamos anunciando a Microsoft Supply Chain Platform, que ajuda as organizações a maximizar seus investimentos existentes na cadeia de suprimentos com uma abordagem aberta, trazendo o melhor da IA da Microsoft, colaboração, baixo código, segurança e aplicativos de software como serviço (SaaS) para um composable plataforma. Como parte da nova Plataforma de Cadeia de Suprimentos da Microsoft, também estamos anunciando a prévia do Centro de Cadeia de Suprimentos da Microsoft. O Centro de Cadeia de Suprimentos permite que os clientes comecem rapidamente com um “centro de comando” pronto que funciona nativamente com dados e aplicativos existentes da cadeia de suprimentos.
Microsoft Supply Chain Platform: uma fundação aberta, colaborativa e personalizável para dados e orquestração da cadeia de suprimentos
Em toda a Microsoft, oferecemos uma vasta gama de recursos para organizações como o Grupo Bimbo, a Mercedes Benz e a Tillamook para a construção de suas próprias soluções personalizadas voltadas para cadeia de suprimentos. Com o anúncio de hoje, estamos permitindo que os clientes utilizem a Microsoft Cloud completa para aprimorar suas cadeias de suprimentos.
A Microsoft Supply Chain Platform fornece os blocos de construção por todo o Microsoft Azure, Dynamics 365, Microsoft Teams e Power Platform para que os clientes adotem capacidades que atendam suas necessidades relacionadas à cadeia de suprimentos. Com o Dataverse, os clientes podem usar centenas de conectores de dados para ganhar visibilidade e atuar por toda a sua cadeia de suprimentos. A Power Platform também permite fluxos de trabalho personalizados, relatórios de dados e aplicativos que se conectam aos sistemas existentes de cadeia de suprimentos.
Parcerias para capacitar clientes na transformação de suas cadeias de suprimentos
O ecossistema de parceiros da Microsoft continuará desempenhando um papel fundamental na facilitação da resiliência e agilidade da cadeia de suprimentos dos clientes. Com a Microsoft Supply Chain Platform, os parceiros podem trazer sua experiência e domínio do setor para criar soluções integradas utilizando o Dynamics 365 Supply Chain Management, o Microsoft Azure, Microsoft Teams e a Power Platform. Um rico ecossistema de parceiros, incluindo consultores e implementadores como a Accenture, Avanade, EY, KPMG, PwC e TCS. Além disso, para ajudar os clientes a encontrar a melhor solução para suas necessidades de cadeia de suprimentos, a Microsoft Supply Chain Platform se conectará com as soluções da Blue Yonder, Cosmo Tech, Experlogix, Flintfox, inVia Robotics, K3, O9 Solutions, SAS, Sonata, To-Increase Software e muitas outras.
Acelerando a agilidade e a eficiência dos negócios com o Microsoft Supply Chain Center
No centro da Microsoft Supply Chain Platform está o Microsoft Supply Chain Center, agora disponível em versão prévia. O Supply Chain Center fornece uma experiência de “centro de comando” para os profissionais harmonizarem dados de todos os sistemas da cadeia de suprimentos existentes, como o Dynamics 365 e outros provedores de ERP, incluindo SAP e Oracle, juntamente com sistemas autônomos para cadeia de suprimentos. O Data Manager no Supply Chain Center permite a ingestão e orquestração de dados para fornecer visibilidade de toda a cadeia de suprimentos e impulsionar uma melhor operação. Durante a fase de prévia, nossos parceiros de lançamento C.H. Robinson, FedEx, FourKites e Overhaul oferecerão experiências nativas dentro do Supply Chain Center.
Os clientes existentes do Dynamics 365 Supply Chain Management terão acesso automaticamente ao Supply Chain Center como parte de seus contratos atuais. O Supply Chain Center inclui módulos pré-construídos que tratam interrupções da cadeia de suprimentos desde o fornecimento até a entrega dos pedidos, conforme descrito abaixo:
- O módulo de insights de oferta e demanda utiliza modelos avançados de IA do Azure para prever restrições futuras na oferta e escassez através da inteligência de suprimentos. As organizações podem realizar simulações usando dados de sua cadeia de suprimento para prever estoques baixos ou acima do desejado, ou linhas de pedidos perdidos. Combinados com insights a partir de notícias inteligentes, que fornecem alertas de notícias relevantes no Supply Chain Center sobre eventos externos, os profissionais da cadeia de suprimentos podem tomar decisões e planejar com base em eventos do mundo real e insights históricos para maior compreensão sobre as demandas dos produtos.
- O módulo de gerenciamento de pedidos no Supply Chain Center orquestra e automatiza de forma inteligente a logística com um sistema baseado em regras usando dados de inventário omnichannel em tempo real, IA e machine learning. As organizações podem atender rapidamente aos volumes futuros de pedidos e as complexidades logísticas, ampliando suas capacidades com conectores pré-construídos para parceiros especializados em tecnologias voltadas para entrada de pedidos, entrega e serviços logísticos de terceiros. Clientes atuais do Dynamics 365 Intelligent Order Management terão acesso automaticamente ao Supply Chain Center e ao módulo de gerenciamento de pedidos no lançamento.
- Com integração segura e incorporada ao Teams, os clientes podem mitigar as restrições de fornecimento colaborando com fornecedores externos em tempo real para garantir novas fontes de abastecimento, solucionar problemas de transporte e comunicar impactos que podem surgir conforme mudanças ocorrem.
- Com módulos de parceiros nativos do Supply Chain Center, os clientes podem desbloquear soluções específicas, como a visibilidade de frete da Overhaul, diretamente na experiência da solução. Como tudo é executado em um ambiente Dataverse, os dados são consistentes, não importando qual módulo esteja sendo usado. Isso elimina a necessidade de copiar e colar informações e reconciliar relatórios com informações mais atualizadas.
Estamos entusiasmados em anunciar a Daimler Trucks North America, iFit e Kraft-Heinz, como alguns de nossos clientes na fase de prévia do Supply Chain Center:
- “Temos centenas de milhares de peças que estamos comprando de fornecedores globalmente. Nossos clientes, revendedores e parceiros esperam excelência em tudo o que fazemos, o que também significa acompanhar de perto todos os aspectos de nossa cadeia de suprimentos. A Microsoft Supply Chain Platform e o Supply Chain Center nos permitirão tornar os processos mais eficientes, de ponta a ponta.” – Lutz Beck, CIO, Daimler Truck North America
- “Estamos otimizando os custos de transporte utilizando recursos alimentados por IA dentro da
Microsoft Supply Chain Platform e do Supply Chain Center para a recomendação dos níveis de estoque. Os insights acionáveis da Supply Chain Platform desencadeiam o planejamento e a execução de fretes para apoiar a logística de pedidos para nossos clientes.” – Robert Critchley, VP de Transporte e Armazenagem, iFit
- “Nossa colaboração com a Microsoft é uma peça crítica na transformação da nossa cadeia de suprimentos. A plataforma fornece para nossa equipe a capacidade de ser mais ágil – avaliando riscos e oportunidades mais rápido
do que nunca. Simplificando, ela fornece a visibilidade completa que precisamos para manter nossos produtos nas mesas das pessoas por toda a América do Norte, e não há nada mais importante do que isso.” – Mitch Arends, Vice-presidente Executivo e Chefe de Operações da Kraft Heinz North America
Construindo cadeias de suprimentos sustentáveis com o Dynamics 365 e a Microsoft Cloud for Sustainability
Cadeias de suprimentos sustentáveis são uma das maiores oportunidades para as organizações reduzirem suas pegadas de carbono. No entanto, é uma das áreas mais desafiadoras de se abordar, pois os tomadores de decisões não têm os dados e insights para otimizar a seleção de fornecedores, as rotas, a logística e os produtos. Usando recursos do Dynamics 365 Supply Chain Management and Order Management no Supply Chain Center, os clientes podem tomar decisões sustentáveis sobre o fornecimento de produtos, retornos sem pacotes, logística de transporte, manufatura, automação de armazéns e muito mais.
No mês passado, durante o evento Microsoft Ignite, introduzimos novos recursos no Sustainability Manager, uma solução que é parte da Microsoft Cloud for Sustainability e permite às organizações reduzir as emissões indiretas da cadeia de valor (também conhecidas como emissões de ‘Escopo 3’), que respondem por uma parcela desproporcional das pegadas de carbono da maioria das organizações. A solução já inclui metodologias de cálculo pré-construídas para mais da metade das 15 categorias de Escopo 3.
Reimagine sua cadeia de suprimentos com a Microsoft
Acreditamos que a agilidade da cadeia de suprimentos é fundamental para perseverar no clima econômico atual. Isso significa compreender e tomar ações em tempo real com base em dados sobre a cadeia de suprimentos, com segurança e com práticas comerciais sustentáveis. Estamos entusiasmados em dar este primeiro passo em nosso compromisso de reimaginar a cadeia de suprimentos com nossos clientes e parceiros.
Para saber mais sobre essas novas soluções, junte-se a nós no Supply Chain Reimagined, um evento digital gratuito em 16 de novembro de 2022. Você aprenderá como aprimorar sua cadeia de suprimentos para encantar seus clientes, capacitar sua força de trabalho e aumentar a eficiência operacional para reduza seus custos. Você também ouvirá as melhores práticas do mundo real da Microsoft e de líderes do setor. Além disso, faça suas perguntas aos especialistas durante o bate-papo de perguntas e respostas ao vivo — registre-se agora.
