CIAT impulsiona inovação e produtividade para agências fiscais com o Microsoft Azure

O Centro Interamericano de Administração Tributária (CIAT) fornece suporte técnico, pesquisas e treinamento para fortalecer os órgãos de administração tributária de seus 42 países-membros, incluindo o Brasil.  Além disso, a organização tem um plano estratégico de fornecer produtos de tecnologia avançada que ajudem a fortalecer os órgãos governamentais de gestão fiscal em todo o mundo. Com colaboração da Microsoft, o CIAT implantou o acelerador Microsoft Public Finance na Costa Rica para reduzir a sobrecarga da administração tributária do governo, otimizando a coleta de dados, automatizando tarefas de rotina e usando machine learning para alocar recursos estrategicamente onde eles são mais necessários.

Diferentes governos têm diferentes sistemas de tributação. Muitos países têm órgãos ou agências fiscais que supervisionam a administração ou a cobrança de impostos de empresas e indivíduos. Tais agências coletam e gerenciam grandes volumes de dados intrincados e, não raro, gastam tempo e recursos  para organizar, analisar e extrair insights significativos desses dados, com a precisão necessária para esclarecer possíveis situações de não conformidade.

O CIAT presta suporte a essas agências por meio de tecnologia e orientação para desenvolver processos e sistemas que possam ser escalados para acompanhar as mudanças nos regulamentos e requisitos tributários, bem como as necessidades da agência. “Desbloquear insights e capacitar as agências fiscais para se tornarem mais eficientes é prioridade para o CIAT”, diz Raul Zambrano, Diretor de Assistência Técnica e TIC da CIAT. “Uma das principais missões do CIAT é tornar as agências tributárias modernas e mais produtivas”, explica.

Uma maneira de fazer isso é facilitar a cooperação entre as agências, criando ferramentas ou sistemas que ajudem a coletar e compartilhar conhecimentos e melhores práticas. Por reconhecer que existem problemas de produtividade que tornam essa missão um desafio, o CIAT colaborou com a Microsoft para desenvolver um acelerador inovador. Alimentado pelo Microsoft Azure, o acelerador foi especificamente concebido pela Microsoft para atender aos requisitos de conformidade dos países-membros do CIAT, incorporando as mais recentes tecnologias de IA baseadas em nuvem, bem como análises avançadas.

O acelerador ajuda o CIAT a atingir suas metas, acelerando o time-to-value e ajudando a transformar as agências tributárias de hoje em sistemas preparados para o futuro, com o respaldo de dados e insights que geram mudanças significativas. “Estamos entusiasmados em continuar colaborando com a Microsoft para inaugurar esta nova era de inovação”, diz Márcio F. Verdi, Secretário Executivo do CIAT. “Juntos, estamos trabalhando para  impactar a eficiência das agências fiscais, para reduzir as fraudes e  para simplificar as coisas, tanto para as agências quanto para os contribuintes”, finaliza.

Um acelerador transformador do CIAT e da Microsoft

Para lidar com os desafios e requisitos específicos das agências fiscais que fazem parte do CIAT, a Microsoft desenvolveu o e-Invoicing Anomaly Detection Solution Accelerator (e-IAD). Este programa incorpora as funcionalidades necessárias da extensa rede de 42 países membros do CIAT para garantir usabilidade geral. Como parte do compromisso contínuo com o aprimoramento da conformidade tributária, o acelerador foi lançado recentemente na Costa Rica para que o CIAT possa conhecer seu impacto e explorar seu alcance.

Com o e-IAD em funcionamento, a equipe da Costa Rica conseguiu identificar e analisar anomalias e discrepâncias na emissão de notas fiscais eletrônicas, explorar diferentes maneiras de analisar dados dessas notas, analisar o comportamento dos contribuintes em relação à emissão de comprovantes eletrônicos aumentar a produtividade melhorando suas capacidades analíticas e de avaliação de risco.

Ao aproveitar todo o potencial dos algoritmos treináveis de IA, o acelerador otimiza a coleta  e analisa os dados de faturamento eletrônico em um painel interativo e imersivo. Esse painel facilita auditorias de diversas fontes de dados, incluindo análise abrangente de comportamento comercial, análise de qualidade de dados de faturamento eletrônico e detecção precisa de anomalias. O Azure Synapse Analytics fornece integração e análise de dados para gerenciar o enorme volume de informações e pools de dados criados por esses processos automatizados. E indo além da detecção de anomalias, o acelerador também fornece orientação personalizada alimentada por machine learning, que permite que a equipe aloque seus recursos estrategicamente onde eles são mais necessários.

Acelerando o tempo de retorno do investimento com soluções compatíveis

Na fase inicial de adoção, o Ministério da Fazenda da Costa Rica notou vários benefícios significativos do uso do acelerador. Por exemplo, o departamento de auditoria conseguiu identificar casos relevantes envolvendo padrões irregulares, fazendo uso dos recursos de detecção de anomalias do e-IAD. Além disso, o acelerador apontou insights acionáveis com base em análises detalhadas de negócios, após detectar erros de validação durante o processo de faturamento eletrônico. “Com esses insights, é possível tomar decisões e alocar recursos de forma mais rápida e confiante”, diz Mario Ramos, Diretor Geral de Tributação do CIAT. “Isso torna o acelerador uma solução profundamente impactante para a nossa gestão”, diz Giovanni Tencio, Gerente de Inteligência Tributária do CIAT.

Verdi acrescenta que, de maneira geral, a iniciativa e-IAD ajudou a unificar a governança de dados, reduzindo altos riscos e aumentando a velocidade operacional, além de melhorar a conformidade e a qualidade dos dados que as equipes recebem dos contribuintes. Com base no sucesso do programa na Costa Rica, agora o CIAT está implantando o e-IAD em outros três países-membros. “Com o apoio contínuo da Microsoft, podemos desenvolver outros cenários e atender às necessidades específicas de nossos países-membros para realmente atender às diferentes necessidades das agências tributárias em todo o mundo”, diz Verdi.

 

Sobre a Microsoft
A Microsoft (Nasdaq “MSFT” @microsoft) cria plataformas e ferramentas alimentadas por IA para fornecer soluções inovadoras que atendam às crescentes necessidades de nossos clientes. A empresa de tecnologia está empenhada em disponibilizar amplamente a IA e fazê-la de forma responsável, com a missão de capacitar cada pessoa e cada organização no planeta para conquistar mais. 

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