Por Aleš Holeček, Vice-Presidente Corporativo do Grupo de Produtos do Office – Engenharia
O tema para o Mês Nacional de Conscientização sobre o Emprego para Portadores de Deficiência deste ano é “A Recuperação da América: Capacitada pela inclusão” – e dentro do local de trabalho híbrido, a tecnologia é um fator crucial para determinar o quão inclusivo seu local de trabalho pode ser. Para muitos funcionários portadores de deficiência, isso pode significar a diferença entre ter seu melhor desempenho como um membro igual da equipe e ser deixado de fora da conversa completamente.
Na condição de líder de engenharia do Grupo de Produtos do Office, faz parte do meu compromisso pessoal garantir que nossos produtos ajudem a criar um local de trabalho híbrido inclusivo. Há ainda muito a ser feito, e vamos continuar a iterar e a defender melhorias contínuas. Para ajudar a promover a conscientização sobre esse tópico, me comprometi a escrever uma atualização trimestral sobre o progresso sendo feito na Microsoft, enquanto faço pressão em todo o setor para garantir que a acessibilidade seja considerada parte do produto mínimo viável.
Aqui estão algumas das melhorias que fizemos na acessibilidade no Microsoft 365 nos últimos meses.
Habilite reuniões inclusivas e flexíveis do Microsoft Teams
As reuniões online são um elemento fundamental do trabalho híbrido – e recebemos ótimos comentários da comunidade surda e com deficiência auditiva sobre como elas podem ser melhoradas. Embora ainda tenhamos um longo caminho a percorrer nesta jornada, o Microsoft Teams lançou vários recursos que melhoram a experiência de reunião para pessoas surdas e com deficiência auditiva e aumentam a flexibilidade e a concentração para todos.
Ative legendas ou transcrições ao vivo para ajudar os participantes da reunião a acompanhar
Uma maneira de tornar as reuniões mais inclusivas para os participantes surdos ou com deficiência auditiva – bem como para aqueles que trabalham em ambientes barulhentos ou silenciosos – é usar ferramentas de legendagem e transcrição para traduzir o conteúdo falado da reunião em texto. No Microsoft Teams, os participantes que usam o aplicativo móvel ou para área de trabalho podem ativar legendas ao vivo que apenas eles podem ver durante uma reunião, desde que o recurso tenha sido ativado pelo administrador da organização. Ao longo do último trimestre, continuamos a expandir as legendas ao vivo, ampliando o suporte à atribuição de palestrantes, aumentando o número de idiomas cobertos para 28 e estendendo o recurso além das reuniões para Eventos ao Vivo.
Como as legendas ao vivo, a transcrição ao vivo converte fala em texto quase em tempo real e identifica cada orador. Diferentemente da legendagem, a transcrição está disponível tanto durante quanto após a reunião. Se o seu administrador tiver ativado a transcrição e a gravação, a transcrição ao vivo começará automaticamente quando o participante começar a gravar a reunião, capturando convenientemente a discussão e detalhando o que foi dito na transcrição com um único clique. A transcrição também pode ser ativada sem a gravação. As transcrições ao vivo também podem ser revisadas após a reunião, proporcionando uma oportunidade de compreender partes que você pode ter perdido. Saiba mais sobre como visualizar transcrições ao vivo em uma reunião do Teams.
Traga um legendador com suporte para CART
Além das legendas e transcrições ao vivo nativas no Teams, este mês estamos lançando o suporte para CART (Tradução em Tempo Real de Acesso à Comunicação), ou legendas em tempo real, nas reuniões do Teams. A National Court Reporters Association descreve os serviços de CART como “a tradução instantânea da palavra falada para o texto em inglês usando uma máquina de estenótipo, notebook e software em tempo real”. A CART pode ser especialmente útil em contextos que são desafiadores para o software de reconhecimento de fala, como aqueles com muita terminologia especializada, ou onde os participantes falam com vários sotaques diferentes. Para usar a CART, o organizador da reunião fornece um convite e um link especial para seu legendador de CART de escolha. Durante a reunião, o provedor de CART transcreve a conversa em tempo real. Todos os participantes podem ver as legendas e ter a opção de alternar entre a CART e a legenda gerada por IA. Atualização 11/10/2021: Saiba mais sobre como configurar e usar legendas de CART em reuniões
Mantenha apresentadores e intérpretes na tela fixando ou destacando vários vídeos
Indivíduos que se comunicam usando linguagem de sinais geralmente precisam manter um intérprete e um apresentador na tela visíveis durante toda uma chamada de vídeo. Esta é uma área em que ainda temos um trabalho significativo em andamento, mas, enquanto isso, o Teams agora oferece suporte tanto para fixar quanto destacar vários vídeos. Enquanto fixar altera apenas na visualização particular do participante, o destaque permite que um organizador ou apresentador destaque até sete vídeos para todos na chamada. O destaque também amplia o vídeo, o que pode ajudar a tornar mais fácil para os participantes surdos e com deficiência auditiva lerem os lábios. E a partir do mês passado, ambos os recursos também estão disponíveis para as Salas do Microsoft Teams no Windows. Saiba como ajustar sua visualização ou destacar o vídeo de alguém numa reunião do Teams.
Habilite uma experiência mais acessível no Outlook – para escritores e destinatários
O trabalho híbrido não se trata apenas de Chamadas com vídeo. O e-mail continua a ser uma das formas mais populares de colaboração. É por isso que estamos adicionando recursos do Outlook, como assistência de ortografia inteligente, recursos poderosos de ditado e lembretes de acessibilidade contextual para tornar a criação e leitura de e-mails uma experiência melhor para todos.
Escreva seus e-mails de forma confiante, com o Editor
Escrever e-mails concisos, eficazes e apropriados pode ser um desafio para aqueles com dificuldade de aprendizagem e certos tipos de neurodivergência. O Editor no Outlook para Windows foi projetado para ajudá-lo a transmitir sua mensagem de forma mais eficaz e dar-lhe mais confiança como escritor e comunicador. O Editor mostra não apenas sugestões de ortografia e gramática, mas também refinamentos para melhorar a clareza, concisão, inclusão e muito mais.
Dite seus e-mails de forma mais fluida com comandos de voz atualizados e pontuação automática
O Outlook para Windows e Mac – juntamente com o Word – agora também suporta funcionalidades poderosas de ditado e comando de voz. Ditar e-mails pode ser muito mais fácil do que digitar quando se trata de pessoas com deficiências de visão ou mobilidade – e é uma interface de usuário moderna para todos. Nossas últimas atualizações de comando de voz podem ajudá-lo a realizar ainda mais com apenas sua voz, como adicionar destinatários ao e-mail, adicionar uma linha de assunto, mencionar (@nome) alguém em uma mensagem e enviar o e-mail. Você também pode dizer ao Outlook para excluir, colocar o texto em negrito ou em itálico, ou ainda ativar a pontuação automática para eliminar a necessidade de dizer coisas como “ponto final” ou “vírgula”. Leia mais sobre como ditar seus e-mails no Outlook.
Lembre-se de tornar seus e-mails mais acessíveis
Tão importante quanto tornar o próprio Outlook mais acessível é garantir que os e-mails que você escreve no Outlook estejam acessíveis aos seus destinatários. É por isso que no início deste ano introduzimos um verificador de acessibilidade MailTip para solicitar automaticamente quando um conteúdo inacessível – como texto amarelo em um fundo branco ou uma imagem sem texto alternativo – é detectado durante a composição do e-mail e ajudá-lo a corrigir o problema. Para saber mais sobre as melhores práticas para criar e-mails acessíveis no Outlook, consulte Torne seu e-mail do Outlook acessível para pessoas com deficiência.
Apoie a saúde mental e o bem-estar dos funcionários com o Viva Insights
As condições de saúde mental são a principal forma deficiência no mundo hoje.¹ E o bem-estar mental e emocional são fundamentais para a produtividade, inovação e participação no trabalho. Desenvolvemos o Microsoft Viva para ajudar as pessoas a alcançar o equilíbrio, colaborar de forma inteligente, encontrar maior foco e ser o seu melhor de onde quer que trabalhem – e com o lançamento do Viva Insights, estamos colocando a força de nossas análises e IA por trás de ajudá-lo a priorizar seu equilíbrio entre saúde mental, foco e vida profissional.
Dentro do Viva Insights, a experiência de proteger seu tempo o ajuda a evitar distrações e reduzir interrupções, reservando um tempo dedicado a concentração no trabalho; um conjunto selecionado de meditações guiadas do Headspace incentiva a atenção plena e reduz o estresse; a experiência de deslocamento virtual o ajuda a reservar tempo para revisar e encerrar suas tarefas e colocar as tarefas do dia seguinte em uma lista para que você possa esquecê-las mentalmente durante o seu tempo pessoal. E os insights pessoais são apenas para os seus olhos – para obter mais informações, consulte o Guia de privacidade para insights pessoais no Teams.
Outros recursos de acessibilidade recentes no Microsoft 365
- O painel de Navegação no Excelpara Windows, projetado para leitores de tela, facilita a compreensão do layout de uma pasta de trabalho e navega diretamente para elementos como tabelas, gráficos e imagens. Saiba como usar o painel de Navegação no Excel.
- A faixa de opções Acessibilidadeno Excel para web e desktop fornece uma coleção das ferramentas mais comuns necessárias para tornar sua pasta de trabalho acessível, tudo dentro de uma faixa de opções familiar.
- Reações ao vivonas Salas do Teams que oferecem mais opções para participantes no local que têm dificuldade em falar ou conversar por texto nas chamadas – ou que simplesmente preferem enviar um joia.
- Algumas deficiências são situacionais – como não poder usar um laptop enquanto dirige. O Teams for Apple CarPlay facilita o contato dos motoristas e passageiros e flexibiliza seus horários de reunião para se adaptarem às suas vidas.
- Expandir a Leitura Avançada para a área de trabalho do Outlook, aplicativo móvel do Teams, OneDrive e SharePoint ajuda pessoas com dificuldades de aprendizagem, dificuldade de concentração ou certas deficiências visuais a ler e entender o conteúdo em mais aplicativos e dispositivos.
- A assistência por voz Cortana no Teams e aplicativo móvel do Teams – recentemente expandida para o aplicativo móvel Microsoft Teams for Education– permite que você use a assistência por voz para compartilhar arquivos, verificar seu calendário e muito mais. Saiba mais sobre como usar a assistência por voz da Cortana no Teams.
Setor Público
Também temos o prazer de compartilhar que os seguintes recursos de acessibilidade do Teams, todos atualmente disponíveis para clientes comerciais da Microsoft em ambientes de nuvem multilocatários, também foram implementados para clientes do Microsoft 365 GCC, GCC-High e Departamento de Defesa (DoD):
- Destaque vários usuários (GCC)
- Gravação automática de reuniões (GCC)
- Legendas ao vivo e transcrição ao vivo em idiomas adicionais (GCC)
- Transcrição ao vivo com atribuição de palestrante nas reuniões do Teams (GCC)
- Iniciar a gravação também inicia a transcrição ao vivo (GCC)
- Seguir/silenciar conversas (GCC)
- Reações ao vivo nas reuniões do Teams (GCC/GCC-High)
- Notificações nativas do MacOS (GCC/GCC-High)
- Galeria grande e modo Juntos para as Salas do Teams (GCC-Alto)
- Modo Juntos (GCC/GCC-Alto)
- Legendas ao vivo em eventos ao vivo (GCC-High/DoD)
- Reuniões do Teams no Apple CarPlay (GCC/GCC-High/DOD)
- Notificações nativas do Windows 10 (GCC/GCC-High/DOD)
Ajude-nos a continuar neste caminho
Nosso compromisso com a acessibilidade é impulsionado pela contribuição de nossos clientes e funcionários portadores de deficiência – e está impulsionando um novo trabalho empolgante em toda a Microsoft. Além de todos os excelentes recursos destacados aqui, o Windows 11 – lançado no início desta semana – foi projetado com acessibilidade e inclusão como princípios fundamentais desde o início. E o novo Surface Adaptive Kit oferece um conjunto flexível de etiquetas táteis e suportes de abertura que ajudam os usuários a tornar seus dispositivos mais acessíveis.
Garantindo que nossos produtos capacitem pessoas portadoras de deficiência a se conectar, se comunicar e contribuir, o que é fundamental para a missão da Microsoft, e estamos comprometidos com a melhoria contínua nesse espaço. E, de longe, o nosso guia mais importante nesta jornada é o feedback de vocês, nossos clientes. A melhor maneira de entrar em contato conosco é pelos aplicativos do Microsoft 365 que você já usa: basta ir ao menu Arquivo e selecionar “Feedback”, em seguida, “Enviar uma sugestão” e incluir a tag #accessibility.
Se você for portador de uma deficiência e precisar de assistência técnica com qualquer produto da Microsoft, o Answer Desk Acessibilidade (DAD) pode ajudá-lo por telefone (800-936-5900) ou chat. Também temos uma opção de linguagem de sinais americana disponível para nossos clientes surdos ou com deficiência auditiva nos EUA (+1 503-427-1234), bem como suporte de vídeo através do aplicativo Be My Eyes. Os clientes corporativos também podem entrar em contato com o Enterprise Disability Answer Desk (eDAD) com perguntas sobre recursos de acessibilidade, conformidade do produto e tecnologias assistivas.
