Disponibilidade geral do serviço Azure OpenAI expande o acesso a modelos grandes e avançados de IA com benefícios corporativos adicionais

Por Eric Boyd, Vice-Presidente Corporativo de Plataforma de IA

Grandes modelos de linguagem estão rapidamente se tornando uma plataforma essencial para as pessoas inovarem, aplicarem a Inteligência Artificial na resolução de grandes problemas e imaginarem o que mais é possível. Temos o prazer de anunciar a disponibilidade geral do Azure OpenAI Service como parte do compromisso contínuo da Microsoft em democratizar a IA e dar continuidade na parceria com a OpenAI.

Com o Azure OpenAI Service, agora disponível para o público em geral, mais empresas podem solicitar acesso aos modelos de IA mais avançados do mundo, incluindo GPT-3.5, Codex e DALL•E 2, graças aos recursos confiáveis de nível empresarial e infraestrutura preparada para a IA do Microsoft Azure, que favorecem a criação de soluções de ponta. Os clientes também poderão acessar em breve o ChatGPT — uma versão aprimorada do GPT-3.5 que foi treinada para ser executada na infraestrutura do Azure — por meio do Azure OpenAI Service.

 

Empoderando nossos clientes a conquistarem mais

Lançamos o Azure OpenAI Service em novembro de 2021 para permitir que os clientes aproveitassem o poder de modelos de IA gerados em larga escala, com os requisitos básicos que os nossos clientes esperam da infraestrutura de nuvem e computação do Microsoft Azure – segurança, confiabilidade, conformidade, privacidade de dados e recursos integrados de IA responsável.

Desde então, um dos pontos mais empolgantes que vimos foi a amplitude de casos de uso que o Azure OpenAI Service permitiu aos nossos clientes, desde a geração de conteúdo que ajuda a melhor combinar os compradores com os produtos certos reduzindo o volume de tíquetes de atendimento ao cliente e liberando tempo para os funcionários se concentrarem em tarefas mais críticas.

Clientes de todos os tamanhos em todos os setores estão usando o Azure OpenAI Service para fazer mais com menos, melhorar a experiência do usuário final e simplificar a eficiência operacional internamente. De startups como a Moveworks a corporações multinacionais como a KPMG, organizações de todos os portes estão aplicando os recursos do Azure OpenAI Service a casos de uso avançados, como suporte ao cliente, personalização de serviços e obtendo insights usando pesquisa, extração e classificação de dados.

  • “Na Moveworks, vemos o Azure OpenAI Service como um componente importante de nossa arquitetura de aprendizado de máquina. Ele nos permite resolver diversos problemas, como identificar lacunas nas bases de conhecimento interno de nossos clientes e redigir automaticamente as orientações com base no que identificou que estava faltando. Isso economiza muito tempo das equipes de TI e RH e melhora o autoatendimento dos funcionários. O Azure OpenAI Service também aprimorará radicalmente nossos recursos de pesquisa corporativa existentes e irá alimentar nossas ofertas de análise e visualização de dados. Dado que grande parte das empresas modernas dependem da linguagem para realizar o trabalho, as possibilidades são infinitas – e esperamos continuar a colaboração e a parceria com o Azure OpenAI Service.” Vaibhav Nivargi, diretor de tecnologia e fundador da Moveworks.
  • “Nós, da Al Jazeera Digital estamos constantemente explorando novas maneiras de usar a tecnologia para apoiar o jornalismo e atender melhor o nosso público. O serviço Azure OpenAI tem o potencial de aprimorar nossa produção de conteúdo de várias maneiras, incluindo resumo e tradução, seleção de tópicos, aplicação de tags com IA, extração de conteúdo e aplicação de regras do guia de estilo. Estamos entusiasmados em ver este serviço disponível para todos, para que ele possa nos ajudar a contextualizar ainda mais nossos artigos, transmitindo diferentes opiniões.” Jason McCartney, vice-presidente de engenharia da Al Jazeera.
  • “A KPMG está usando o Azure OpenAI Service para ajudar as empresas a obter eficiências significativas em suas iniciativas ESG (ambientais, sociais e de governança). As empresas estão se movendo para tornar suas contribuições fiscais totais disponíveis publicamente. Como muitos desses pagamentos de impostos são mensurados em sistemas de TI que estão fora do setor financeiro e, além disso, os grandes volumes de dados e atributos possuem informações incompletas, o uso do Azure OpenAI Service faz a relação dos dados para prever pagamentos de impostos e tipo de impostos,tornando muito mais fácil validar a precisão e categorizar os pagamentos por país e tipo de imposto.” Brett Weaver, sócio e líder fiscal de ESG da KPMG.

 

Azure: o melhor lugar para construir fluxos de trabalho baseados em IA

A disponibilidade geral do Azure OpenAI Service não é apenas um marco importante para nossos clientes, mas também para o Azure.

O Azure OpenAI Service fornece às empresas e desenvolvedores modelos de IA de alto desempenho em larga escala, com grande agilidade. Este é o mesmo serviço de produção que a Microsoft utilizapara alimentar seus próprios produtos, incluindo o GitHub Copilot, um programador de pares de IA que ajuda os desenvolvedores a escrever um código melhor, o Power BI, que utiliza a linguagem natural baseada em GPT-3 para gerar fórmulas e expressões automaticamente, e o recém-anunciado Microsoft Designer, que ajuda os criadores a desenvolver conteúdos  com comandos de linguagem natural.

Toda essa inovação compartilha uma origem comum: a infraestrutura otimizada para IA do Azure.

O Azure também está por trás da família de modelos da OpenAI API, para avanço de pesquisa e produção de desenvolvedores.

Atualmente, o Azure é a única nuvem pública global que oferece supercomputadores de IA com recursos massivos de expansão. Com um design de arquitetura exclusivo que combina as principais soluções de GPU e rede, o Azure oferece o melhor desempenho e escala do mercado, para as cargas de trabalho de inferência e treinamento de IA mais intensivas em computação. É a razão pela qual as principais empresas de IA do mundo, incluindo OpenAI, Meta, Hugging Face entre outras, continuam escolhendo o Azure para promover sua inovação em IA. O Azure está classificado entre os 15 principais TOP500 supercomputadores em todo o mundo e é o provedor de serviços de nuvem global mais bem classificado atualmente. É a nuvem e o poder computacional que impulsiona os avanços de IA em larga escala em todo o mundo.

Fonte: A lista TOP500: TOP500 de novembro de 2022, Green500 de novembro de 2022.

 

Uma abordagem responsável da IA

Como líderes do setor, reconhecemos que qualquer inovação em IA deve ser feita com responsabilidade. Isso se torna ainda mais importante com novas tecnologias poderosas, como modelos generativos. Adotamos uma abordagem cautelosa para grandes modelos, trabalhando em estreita colaboração com nosso parceiro OpenAI e nossos clientes para avaliar cuidadosamente os casos de uso, aprender e abordar os riscos potenciais. Além disso, implementamos nossas próprias proteções para o Azure OpenAI Service que se alinham com nossos princípios de IA responsável.

Como parte de nossa Estrutura de Acesso Limitado, os desenvolvedores devem solicitar acesso, descrevendo seu caso de uso ou aplicativo que pretende criar antes de serem autorizados a utilizaro serviço. Filtros de conteúdo projetados exclusivamente para capturar conteúdo abusivo, de ódio ou ofensivo monitoram constantemente aquilo que é solicitado à plataforma, bem como o conteúdo gerado. Caso alguma violação de política seja confirmada, podemos solicitar ao desenvolvedor que tome medidas imediatas para evitar mais abusos.

Estamos confiantes na qualidade dos modelos de IA que estamos usando e oferecendo aos clientes e acreditamos que eles capacitarão empresas e pessoas a inovar cada vez mais.

O ritmo da inovação na comunidade de IA segue na velocidade da luz. Estamos muito entusiasmados por estarmos na vanguarda desses avanços juntamente com nossos clientes e esperamos ajudar um número cada vez maior de pessoas a se beneficiar desses avanços.

 

Introdução ao Azure OpenAI Service

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