São Paulo, 11 de abril de 2014 – Investimento tecnológico constante e atualização da estrutura de TI tornaram-se já há algum tempo aspectos fundamentais para a competitividade de qualquer negócio, seja de um ramo tradicional ou inovador. A construtora Tecnisa, fundada há mais de 30 anos, reconhece de longe essa importância e com base nessa preocupação acaba de dar dois passos importantes: a migração de todos os seus computadores para o Windows 8 e a mudança dos smartphones corporativos para a plataforma Windows Phone.
A Tecnisa conheceu detalhes das funcionalidades do Windows 8 em um evento da Microsoft para clientes e parceiros. “As facilidades de uso e o melhor desempenho do sistema operacional foram fatores decisivos para influenciar a migração do parque tecnológico”, diz Osvaldo Rodrigues, gerente de TI da construtora.
Já a mudança para a plataforma Windows Phone foi fruto de uma reunião em que a equipe responsável pela gestão interna de dispositivos móveis e a área de TI avaliaram em conjunto as sinergias que a empresa poderia ter a partir do uso do Windows 8 e do Windows Phone. A construtora possui atualmente 40 aparelhos baseados no sistema operacional móvel da Microsoft e planeja chegar ao fim do semestre com um total de 150 celulares Windows Phone.
“Com a migração para o Windows Phone, conseguimos concentrar recursos financeiros para capacitar uma equipe de suporte especializada no sistema”, afirma Rodrigues. Antes, os aparelhos da Tecnisa eram baseados em dois sistemas diferentes, o iOS e o Android. “Também acreditamos que a experiência do usuário seria melhor por conta das facilidades de uso do Windows Phone”, afirma.
Do total de mil computadores da Tecnisa, uma parte já utilizava o Windows 7 e outra permanecia com o Windows XP. O alerta dado pela Microsoft sobre o fim do suporte ao XP, em 8 de abril de 2014, também foi decisivo para que a companhia avaliasse a atualização de seu parque de TI. A Tecnisa tinha consciência dos riscos que a manutenção do antigo sistema operacional poderia acarretar e decidiu não se expor a eles.
Em vez de migrar apenas as máquinas que usavam o XP, no entanto, a Tecnisa foi além e, com a consultoria da SoftwareONE, chegou à conclusão de que a padronização de todo o parque era o melhor caminho. Atualmente, todas as mil máquinas do escritório de São Paulo e também as que ficam com engenheiros em obras têm Windows 8. O processo de implementação do sistema começou em julho de 2013 e levou 60 dias para ser concluído.
“Mostramos à Tecnisa que a padronização do parque traria benefícios em questões como a atualização de programas pela equipe de suporte de TI. Se você tem dois sistemas operacionais diferentes, é necessário instalar uma atualização para cada um deles, mas com um parque unificado isso deixa de ser um problema”, afirma Antônio Crevelente, account manager da SoftwareONE.
De acordo com Rodrigues, da Tecnisa, as principais mudanças em relação ao Windows 7 e ao XP já começaram a ser notadas pelos funcionários da construtora. “Recebemos retornos de colaboradores sobre a maior velocidade e também sobre a melhoria trazida pela customização dos ícones na área de trabalho. Essa segunda avaliação é ainda mais comum entre jovens”, disse o executivo.
Com o apoio da SoftwareONE, a equipe de TI da Tecnisa organizou um treinamento com dicas e truques sobre o Windows 8. A palestra foi focada em questões como o login interativo do sistema e a facilidade de conexão a dispositivos móveis. “O treinamento foi importante para que os usuários conhecessem as novas funcionalidades do Windows 8 e não usassem a nova versão da mesma forma como faziam com o Windows 7 ou com o XP, deixando de tirar máximo proveito”, disse Rodrigues.
Também foram dadas dicas de uso do Office 365, pacote de software de produtividade da Microsoft comprado pela Tecnisa em abril de 2013 e implementado em julho do ano passado.
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