São Paulo, 04 de maio de 2015 — Com o objetivo de modernizar sua infraestrutura e ganhar agilidade nas comunicações internas, a multinacional alemã Henkel adquiriu recentemente o pacote Office 365 ProPlus. A aquisição está em linha com o objetivo estratégico da companhia de seguir incrementando sua operação, nas três áreas de negócio em que é líder de mercado: Lavanderia e Cuidados com o Lar; Cosméticos e Tecnologias em Adesivos.
A empresa utilizava, até então, soluções antigas. Ao invés de investir na modernização dessas tecnologias, foi decidido dar um salto para proporcionar aos colaboradores um ambiente de trabalho mais moderno e produtivo. Em apenas cinco meses, a companhia migrou mais de 40 mil usuários em todo o mundo do Office 2003 para o Office 365 ProPlus. A ferramenta ofereceu novas possibilidades, como edição simultânea de documentos e maior interação entre as unidades de todo o mundo.
Uma das grandes questões da companhia para a migração era a compatibilidade dos arquivos, pois utilizavam o Office 2003 há 10 anos e, portanto, tinham uma série de documentos nessa versão. Com a ajuda da Microsoft, foram feitas algumas provas de compatibilidade antes da migração efetiva. “Foi uma agradável surpresa descobrir que 99% das nossas aplicações poderiam ser diretamente transferidas do Office 2003 para o Office 365”, afirma Markus Petrak, diretor corporativo de soluções empresariais integradas e novas tecnologias/Office 365 na Henkel.
“Atualmente, continuamos analisando a compatibilidade dos nossos arquivos com as atualizações mensais e ganhamos confiança à medida que mais fornecedores apoiam o Office 365,” diz.
Devido ao porte da companhia, outro grande desafio era implementar o suporte em cada uma das máquinas, nos idiomas locais dos 75 países em que opera. Essa questão foi resolvida rapidamente com uma sequência de comandos do Windows PowerShell, uma ferramenta que detecta os idiomas dos dispositivos e instala uma cópia de Office para cada um deles.
A confirmação de que o Office 365 atendeu às necessidades da empresa chegou rápido. A implementação do software, sem complicações, possibilitou que todos os funcionários se adaptassem rapidamente à nova realidade da empresa. Após a instalação do Office 365, a integração entre os funcionários aumentou. Prova disso é que a utilização do Lync, sistema de comunicação unificada da Microsoft, pelos funcionários aumentou 50% em poucos meses. Além do Lync, o Office 365 permitiu a adoção de outras tecnologias na nuvem, como o Exchange Online e do SharePoint Online, que permite a criação de páginas de intranet e outros portais internos, por exemplo.
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