Por Fabio Scopeta //
Na Microsoft, temos a ambição de democratizar a Inteligência Artificial (IA). Acreditamos que todos podem e devem se beneficiar de seu compromisso. Mas o que isto significa? Quando falamos em democratizar, estamos nos referindo ao nosso objetivo de torná-la acessível a todos por meio de uma abordagem de quatro vertentes que fará da Inteligência Artificial parte do cotidiano das pessoas. Consiste no seguinte:
- Vamos aproveitar a Inteligência Artificial para mudar radicalmente a forma como interagimos com a tecnologia, com o advento de agentes inteligentes e interfaces de conversação (bots!).
- Vamos infundir inteligência em todas as aplicações com as quais interagimos, em qualquer dispositivo, a qualquer momento.
- Colocaremos as mesmas capacidades inteligentes infundidas em nossos aplicativos – conhecidas como Serviços Cognitivos (Microsoft Cognitive Services) – à disposição de todos os desenvolvedores de aplicativos do mundo.
- Vamos construir o supercomputador de Inteligência Artificial mais poderoso do mundo e ele será disponibilizado via nuvem, para que todos possam aproveitar seu poder e enfrentar desafios de IA, grandes e pequenos.
Essa abordagem pode ser resumida em duas ambições muito simples:
Vamos incluir IA em tudo o que fizermos.
Desde agentes inteligentes como a Cortana até aplicações muito conhecidas, como Skype, Windows 10, Xbox e Office 365. Durante anos, fomos pioneiros em pesquisa e desenvolvimento nas áreas de fala e visão. Isso pode ser visto e testado nesses produtos.
Um exemplo muito simples é o My Analytics, um tipo de ferramenta de acompanhamento de fitness para o seu dia de trabalho – disponível no Office 365 –, que mostra como você gasta seu tempo e é alimentado por IA. Pense na possibilidade de ter inteligência que compreenda sua caixa de entrada, entenda os tipos de e-mail que você recebe, as pessoas com quem você se corresponde e o tipo de conteúdo de uma maneira confiável, que preserva a privacidade. A tecnologia permite que você fique livre para se concentrar nas coisas que mais importam.
Vamos deixar nossos recursos inteligentes disponíveis para todos os desenvolvedores do mundo.
Estamos oferecendo nossos Serviços Cognitivos com dezenas de APIs para ajudar os desenvolvedores, proporcionando a eles recursos de IA como visão, fala, idioma e conhecimento. Nossa plataforma aberta de IA inclui o Bot Framework, um kit de ferramentas que permite ao desenvolvedor criar seus próprios chatbots e adicionar inteligência a esses novos tipos de aplicativo. Desde que foi anunciado em nosso evento Build, em 2016, 50.000 desenvolvedores já começaram a usá-lo.
Empresas como a Uber usaram a API de Reconhecimento de Face nos Serviços Cognitivos para aprimorar suas aplicações móveis e garantir a segurança dos passageiros.
MileIQ é um aplicativo com reconhecimento de localização que ajuda você a quantificar e categorizar viagens com facilidade. Até agora, registrou 11 bilhões de milhas, ajudando milhões de pessoas a recuperar US$ 1,2 bilhão.
Imagine um teclado desvinculado de qualquer plataforma, usado por 300 milhões de dispositivos Android e iOS, que aprendeu com mais de 10 trilhões de pressionamentos de teclas e economizou 100 mil anos do tempo dos usuários. Estamos falando do SwiftKey (lembra do Stephen Hawking?), um teclado inteligente que utiliza uma rede neural. Ele é treinado pela forma como você digita palavras para modelar a próxima palavra que deseja digitar, tornando a tarefa mais inteligente.
No setor de material de construção, a Lowe’s juntou HoloLens, Serviços Cognitivos e dados de preferência em serviços como o Pinterest e reimaginou como fazer a reforma da casa. No passado, você tinha de ir à loja, selecionar desenhos e amostras, voltar para casa, olhar para eles, fazer ajustes e voltar à loja. E você repetia esse processo até encontrar o projeto que mais lhe agradasse. Agora, com aprendizagem automática e HoloLens, você pode ir à loja, recriar sua casa reformada diante de seus olhos, obter o projeto que você gosta e pagar por isso.
Hoje, a Cortana Intelligence Suite está presente em diferentes setores, desde cuidados com a saúde e medicina personalizada até a agricultura, e tem clientes como Ecolab, Scheinder Electric e Rolls-Royce.
Ao infundir inteligência em tudo, seja um teclado, sua câmera ou aplicativos de negócios, estamos ensinando as aplicações a ver, ouvir, aprender, prever e agir. Posteriormente, pretendemos levar essas capacidades inteligentes, democratizá-las e colocá-las à disposição de todos os nossos desenvolvedores como um conjunto de APIs que possam ser usadas em suas próprias aplicações.
O potencial da IA vai além dos computadores que jogam e ganham jogos. Esta tecnologia vai transformar as indústrias, da automotiva à manufatura, da saúde à educação, agricultura, pesquisa e setor público. Nós já começamos a transformar nossas aplicações, tornando-as inteligentes, e pretendemos ajudar os desenvolvedores a transformar as suas com inteligência.
Queremos aproveitar o poder que a IA tem para ajudar as pessoas a fazerem as coisas. Acreditamos no poder criativo e na paixão das pessoas. Queremos que elas tirem proveito desta nova tecnologia e inovem, para transformar o nosso mundo de maneiras que antes eram inimagináveis.
Fabio Scopeta é Diretor de Inteligência Artificial da Microsoft América Latina.
