Por Gavriella Schuster, vice-presidente corporativa do Grupo Mundial de Parceiros //
Como abordei em minha apresentação durante a Microsoft Worldwide Partner Conference 2016, a mudança é o fator dominante que leva a sociedade adiante. Nunca isso foi tão evidente quanto hoje, quando você observa a busca pela transformação digital em empresas de todos os tamanhos.
Simplificando, o mercado de nuvem está mudando a forma como os negócios são feitos e apresenta uma enorme oportunidade para nossos parceiros.
De acordo com uma pesquisa do IDC, investimentos em nuvem passarão de US$ 500 bilhões em 2020 e cerca de 80% dos clientes estão implantando ou já adotaram a tecnologia de nuvem. Esses números só devem crescer. A nuvem passou do ponto de ser uma tendência na sociedade. É agora a nova norma
Essa mudança está sendo conduzida por clientes mais experientes, que exigem soluções que enriqueçam suas vidas e resolvam problemas – soluções mais simples, inteligentes e rápidas.
Dadas as mudanças nas demandas dos clientes, estamos apresentando novos investimentos para ajudar nossos parceiros a maximizar a lucratividade na nuvem.
Novos recursos para um mercado de nuvem em mudança
Muitos parceiros Microsoft já adotaram as mudanças em nosso setor, levando a uma rápida transformação do panorama de TI para nossos clientes. Essa transformação digital tem um impacto significativo para seus consumidores e seus resultados.
Por exemplo, em minha apresentação falei sobre como a ONG Water Mission leva água potável para pessoas em todo o mundo com o apoio de nosso parceiro Blackbaud. Após realizar uma grande aposta na nuvem e em Microsoft Azure, Blackbaud permitiu que a Water Mission aumentasse a lista de possíveis doadores e conseguisse quase US$ 1 milhão em novos potenciais financiamentos para levar água aos necessitados.
Mas as transformações que vimos no mercado até agora oferecem apenas um vislumbre do que é possível e estamos aqui para ajudá-los a aproveitar essa oportunidade. Se você não pôde assistir a essa palestra, ela estará disponível em breve. Até lá, gostaria de recapitular alguns dos novos recursos que anunciamos que irão ajudar parceiros a atender a essas novas necessidades dos consumidores.
Emblema de competência
Clientes nos disseram que um aval da parceria com a Microsoft tem valor e gera confiança, então estamos simplificando a identificação dos nossos melhores parceiros para potenciais clientes. Lançamos emblemas de competência, e os parceiros ouro poderão baixar as novas versões com o logo da Microsoft como um aval.
Marca de parceiros atualizada
No ambiente digital acelerado de hoje, você pode ter apenas poucos segundos para ganhar a atenção dos consumidores. Para ajudar os clientes a identificarem mais rapidamente os parceiros Microsoft, estamos atualizando os emblemas de competência para unificar como os parceiros se mostram para os clientes.
Além disso, simplificamos o processo de candidatura para certificação de modo a permitir que mais parceiros obtenham seus certificados e vantagens dos recursos que vêm junto com o programa. É sempre nosso objetivo lutar por soluções menos problemáticas, mais simples e mais rentáveis.
Dobro de investimento em software livre, serviços de nuvem e plataformas
Mais de 90% de nossas receitas vêm de nossos parceiros, por isso o sucesso deles é tão importante para nós. Sabemos que as soluções inovadoras que vocês produzem tornam as vidas de nossos clientes em comum e não poderíamos atingir nossa meta de empoderar a todos no mundo a realizarem mais se não fosse por vocês.
Para ajudar a acelerar a próxima geração de sucesso para nossos parceiros, fornecemos mais acesso a software livre e serviços via Internal Use Rights (IUR). De fato, estamos dobrando nosso investimento em software livre, serviços de nuvem e plataformas para nossos parceiros durante o ano, dando a vocês as ferramentas necessárias para produzir as soluções inovadoras com as tecnologias Microsoft. Quando os parceiros utilizam IURs, seus negócios são aproximadamente três vezes maiores.
Melhorias para parceiros Cloud Service Provider (CSP)
Partner Center Software Development Kit (SDK)
Para dar suporte a nossos mais de 17 mil parceiros que vendem a partir de CSP, oferecemos uma loja virtual preparada para reduzir o time-to-market para parceiros. Como o app da loja virtual já está integrado com o Partner Center SDK, você pode criar e gerenciar sua própria loja virtual online sem necessidade de esforço ou investimento em desenvolvimento. Integração, transações, gerenciamento de assinaturas foram todas simplificadas para serem mais rápidas e fáceis para você e seus clientes.
Novo mecanismo de referência
Como disse em minha apresentação, a Microsoft entrega milhões de referências para parceiros a cada ano, mas queremos fazer com que você chame atenção mais rapidamente. Queremos que cada referência seja altamente qualificada e fácil de processar, então reprojetamos nosso mecanismo de referência. Agora suas soluções e perfis serão distribuídos em nossas propriedades digitais e comunicações, assim os consumidores irão encontrá-los e compreender suas ofertas antes mesmo de entrar em contato com vocês.
Investimento em mais de 3.500 colaboradores de campo
Cada colaborador na Microsoft tem um papel no suporte aos nossos clientes. Mas, para dar um passo além, nossos times de campo globais estão preparados para ajudá-los a produzir suas práticas na nuvem e híbridas, melhorar o relacionamento com clientes e desenvolver suas habilidades no mercado nesse mundo digital. Acreditamos que engajamento local é crítico para seu crescimento, assim temos mais de 3.500 colaboradores de campo Microsoft espalhados globalmente e dedicados a seu sucesso.
Curso Microsoft Professional Degree (MPD)
Falei sobre reduzir a lacuna de talentos no passado e, hoje, anunciamos mais uma forma de ajudar os parceiros a fazer isso. Por meio do Open edX no Azure, estamos fornecendo uma plataforma de conteúdo e ferramentas para você estabelecer um negócio lucrativo Learning as a Service (Aprender como um Serviço). O programa Microsoft Professional Degree (MPD), criado nessa plataforma, fornece currículo e experiência prática para os profissionais ampliarem suas habilidades em campos críticos, com foco inicial em ciências de dados. Agora os parceiros de treinamento podem oferecer Learning as a Service, que sabemos que os clientes estão ansiosos para ter.
Aproveite hoje a oportunidade de amanhã
A oportunidade está aqui, agora.
Pesquisa do IDC mostrou que menos de 10% dos clientes ouvidos já atingiram o nível mais alto de maturidade na nuvem, mas 45% esperam estar lá em dois anos. E porque você é parte da Microsoft Partner Network, está numa posição única para ajudar esses clientes em sua transformação digital. Por meio de uma pesquisa cega da AMI-Partner, descobrimos que os parceiros da Microsoft conseguem margens 19% maiores por vender, implementar e gerenciar soluções de nuvem da Microsoft do que os do nosso concorrente mais próximo, quando comparamos com Amazon, Google e Salesforce. Continuamos dedicados a ajudar cada parceiro a ter esses altos retornos sobre seus investimentos na parceria conosco.
Por trabalhar em parceria conosco e abraçar as mudanças em nosso setor, tecnologia e clientes, estamos prontos para aproveitar hoje as oportunidades de amanhã, juntos.
