Preocupada em atender os cidadãos com mais agilidade e qualidade, a Secretaria de Saúde do Estado mineiro adotará o Office 365 da Microsoft
São Paulo, 11 de maio de 2015 — A Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais (SES-MG), órgão público com 28 regionais entre gerências e superintendências, adotará o Office 365 em todos os escritórios para garantir maior agilidade nos processos internos, refletindo diretamente no aumento de qualidade dos serviços e atendimentos ao cidadão. Ao todo, 3.500 contas do pacote de produtividade online da Microsoft serão utilizadas.
A SES-MG tem por finalidade formular, regular e fomentar as políticas de saúde pública no Estado de Minas Gerais, atuando em cooperação com os demais agentes na prevenção, promoção, preservação e recuperação da saúde da população. Possui uma gama de programas, como a estruturação da rede de assistência farmacêutica, redução de mortalidade na infância e de desnutrição e a ampliação da qualidade dos serviços de Atenção Primária à Saúde.
Devido à importância da troca de informações entre os colaboradores para que o cidadão tenha acesso a serviços de qualidade, as ferramentas utilizadas para tal são fundamentais no processo. Após uma pesquisa de melhoria e agilidade do trabalho exercido diariamente, a equipe de Tecnologia da Informação da SES-MG notou que eram recorrentes os problemas com a circulação de e-mails e a segurança destas informações transmitidas. Foi então decidido que seria necessário um upgrade de todos esses dados para a nuvem por meio do pacote Office 365 da Microsoft. A implantação do projeto foi fruto de um relacionamento de mais de 1 ano entre a Secretaria, a Microsoft e a Compusoftware.
“Quanto melhor a qualidade do produto e da informação que tivermos, maior será o benefício do cidadão, que precisa de um serviço público ágil e de qualidade”, afirma Hélio Garcia Júnior, Assessor-Chefe de Tecnologia da Informação da Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais. “Através da agilidade, confiabilidade da segurança da informação e gestão do serviço oferecido pela Microsoft e a Compusoftware, o benefício será mensurado pela qualidade de serviço prestado ao cidadão”, conclui.
Além de melhorar a comunicação entre os colaboradores e o resultado final aos cidadãos, uma das principais contribuições da adoção do Office 365 é a otimização dos processos internos. Com uma ferramenta totalmente baseada na nuvem, a expectativa é que o número de chamados técnicos diminua, o que reduzirá drasticamente o tempo de dedicação da equipe de Tecnologia da Informação em atividades operacionais – como manutenções de servidores e suportes – para que possam se concentrar em projetos estratégicos para a Secretaria.
Sobre a Microsoft Brasil
Fundada em 1989, a Microsoft Brasil possui 11 escritórios em todo o País. Nos últimos 12 anos, a empresa investiu mais de R$ 239 milhões em projetos sociais, levando tecnologia a escolas, universidades, ONGs e comunidades carentes. É uma das 110 subsidiárias da Microsoft Corporation, fundada em 1975, empresa líder mundial em software, serviços e soluções que ajudam empresas e pessoas a alcançarem seu potencial pleno.
Sobre a Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais (SES-MG)
Formular, regular, fomentar e gerir as políticas públicas de saúde, viabilizando as redes de atenção à saúde em todas as regiões de saúde de Minas. Promoção e proteção da saúde no Estado de Minas Gerais, identificando as necessidades de sua população.
Sobre a Compusoftware
A Compusoftware atua no mercado Corporativo desde 1992, com time de cerca de 150 pessoas que comercializa software em todo território nacional. 92% dos clientes estão satisfeitos com desempenho e recomendariam a empresa (Jun/14 segundo pesquisa Microsoft). A empresa é especializada em Soluções Corporativas Globais de Licenciamento de Software e Gestão de Ativos e possui atualmente mais de 2.000 clientes Ativos.
Acesse também
Blog Microsoft Brasil: http://www.blogmicrosoftbrasil.com.br/
Blog de interoperabilidade da Microsoft Brasil: Porta 25
Microsoft Brasil no Twitter: @MicrosoftBR
Microsoft Brasil no Facebook: www.facebook.com/MSFTBrasil
Para mais informações à imprensa, contate:
FSB Comunicações
(11) 3165-9647
Kaoane Setti – [email protected]
Mariana Sabó – [email protected]
