Автор – Филипп Роже, вице-президент Microsoft в Центральной и Восточной Европе
Почему трансформация вашего бизнеса станет катализатором экономического и социального прогресса, если действовать сейчас
В России, как и в Центральной и Восточной Европе, я повсюду вижу талантливых людей и амбиции мирового уровня в области цифровых технологий. За последнее десятилетие рыночная стоимость технических компаний, основанных в России и Центральной и Восточной Европе, выросла в 19 раз. Среди них лидируют российский Яндекс, Wildberries, Dodo Brands, румынский «единорог» UiPath и хорватский сервис Infobip. Но потенциал региона реализован ещё далеко не полностью.
Наше исследование полевых данных Digital Futures Index, проведённое для оценки цифрового прогресса, показало, что наиболее развитые в этом отношении страны отличаются повышенными экономическими и социальными показателями. Они более экологичные, богатые, инновационные и конкурентоспособные.
Во многих сегментах страны и компании России и Центральной и Восточной Европы не уступают в цифровом развитии странам «электронного фронтира», а на других направлениях существуют огромные перспективы внедрения цифровой трансформации и использования её преимуществ.
В результате «цифрового скачка» Россия и Центральная и Восточная Европа смогут внести ещё более существенный вклад в создание лучшего цифрового будущего и долгосрочное повышение конкурентоспособности во всей Европе.
Мы находимся на переломном этапе, где каждый может сыграть очень важную роль. Руководители крупных и небольших компаний во всех отраслях обладают уникальной возможностью оставить в мире свой след, который сохранится надолго.
Если действовать сейчас.
Ваше цифровое лидерство жизненно важно
Возможно, об этом уже говорили много раз, но наше исследование убедительно показывает, что инвестиции в цифровые технологии – ключ к повышению конкурентоспособности и удовлетворению меняющихся потребностей клиентов и квалифицированных кадров.
Инвестиции в цифровую инфраструктуру и рейтинг «цифровой конкурентоспособности» компаний тесно связаны с общими социально-экономическими достижениями стран. В частности, внедрение облачных технологий непосредственно влияет на рост инновационности и производительности работы.
Другими словами, цифровой бизнес – двигатель прогресса.
Однако важны не только вложения в технологии. Чтобы достичь успеха, компании также должны уделять особое внимание цифровым навыкам, руководству, ориентированному на высокие технологии, и культуре гибридной работы.
Катализатор перемен – ИТ-специалисты:
Вместе с ростом в штате количества ИТ-специалистов повышается инновационность и производительность работы.
Вооружившись навыками сегодняшнего и завтрашнего дня, ИТ-специалисты могут более эффективно внедрять и использовать передовые цифровые технологии в масштабах всей организации, ускоряя трансформацию и максимально увеличивая её влияние на бизнес.
Непрерывное повышение квалификации позволяет ИТ-специалистам стать полноценными проводниками цифровой трансформации.
Руководство с упором на цифровые технологии стимулирует рост:
Впрочем, не только ИТ-специалисты нуждаются в «правильных» навыках. Если в вашей компании будет работать больше руководителей высшего звена, подкованных в области цифровых технологий, вы получите преимущество в конкурентной борьбе.
Наше исследование показало связь между ростом конкурентоспособности и повышенным уровнем цифровых навыков в возрастной группе, представители которой занимают руководящие должности.
Топ-менеджеры, ориентирующиеся в цифровых технологиях, в большей степени склонны принимать решения, которые позволяют компании получить важные стратегические преимущества от цифровизации.
За пределами офиса рождается больше идей:
Ожидания в области культуры труда постоянно меняются. Старые подходы к работе ставят под угрозу конкурентоспособность бизнеса, и перспективные сотрудники всё чаще «голосуют против них ногами». И это ещё не всё: по нашим данным, распространение удалённой работы во время пандемии было сопряжено с повышением интенсивности инноваций и регистрации патентов, а также с увеличением производительности труда.
Ключевое слово – «гибкость». Лучшие результаты обеспечивает не полностью удалённая или полностью офисная работа, а их оптимальное сочетание. Гибридная модель позволяет каждому прикладывать максимальные усилия в удобном для него месте – ведь никто не хочет, чтобы половина команды работала вполсилы или терялась половина идей.
Кроме того, превращение наших компаний в прогрессивные и устремлённые в будущее организации дает возможность талантливым специалистам развиваться в той стране, где они родились, более того, это способствует возвращению тех, кто уехал работать за рубеж и получил там новый опыт.
Бездействие – это не выход. Компании должны осуществлять свою цифровизацию, иначе они рискуют потерять конкурентоспособность.
Все мы должны стать цифровыми лидерами
Наше исследование показало, что помощь людям в повышении цифровой квалификации увеличивает их производительность труда и средние зарплаты – два проблемных показателя для многих стран региона.
Компании могут оказывать значительное влияние на этот процесс, организовывая переобучение и повышение квалификации персонала. Ведь чем лучше цифровые навыки каждого сотрудника, тем более весомый вклад он может внести в развитие бизнеса и местных сообществ. В России и других странах Центральной и Восточной Европы живут невероятно талантливые люди. Инвестируя в человека и его навыки столько же, сколько в высокие технологии, мы можем создать целое поколение цифровых лидеров.
Вот почему подготовка кадров всегда занимает ключевое место в наших планах «цифровых» инвестиций. Так, мы в России в партнерстве с АНО «Центр развития информационных технологий «ИТ-Планета» и Академией WorldSkills Россия при поддержке Министерства науки и высшего образования РФ запустили образовательную программу «ПРОНАВЫКИ» и за последние восемь месяцев нам удалось помочь почти 30 тысячам человек получить необходимые для трудоустройства знания и навыки.
Возглавим трансформацию, потому что мы можем!
Европа стремится быть лидером мировой цифровой экономики, но сталкивается с растущим дефицитом инноваций по сравнению с США и Китаем. Сейчас европейские страны направили триллион евро на стимулирование инновационной деятельности и ускорение цифровой трансформации.
Россия, так же как страны Центральной и Восточной Европы, может стать отправной точкой для достижения нашей общей цели. Если мы добьёмся успеха, вся Европа совершит скачок вперёд и обеспечит свою конкурентоспособность в будущем на мировом рынке.
Важнее всего не то, на каком этапе пути цифровизации сейчас находится страна или компания, а то, с какой скоростью она развивается, становясь всё более экологичной, богатой, инновационной и конкурентоспособной.
Если вы спросите меня, какие три шага нам надо сделать в первую очередь, я совершенно точно предложу эти:
- Развивать и углублять цифровые навыки каждого сотрудника, особенно на руководящих позициях.
- Оцифровывать больше процессов (для повышения эффективности) и больше сервисов (в интересах клиентов и местных жителей).
- Внедрять не просто технологии, а культуру гибридной работы, чтобы сотрудники могли максимально полно реализовывать свой потенциал, а компании извлекали из этого выгоду.
В нашем распоряжении есть все необходимые средства для решения этих задач, так что теперь всё зависит от руководителей компаний.
Пришло время вместе возглавить трансформацию, потому что мы можем.
Давайте сделаем это вместе, чтобы нам было что рассказать внукам про то, как мы строили для них лучшее цифровое будущее!