Компания приняла решение о модернизации своей ИТ-инфраструктуры в связи с необходимостью повысить производительность баз данных, обусловленную постоянным ростом объемов загружаемых в них данных: до 80 миллионов записей ежедневно. Решить эту задачу позволил Microsoft SQL Server 2012, в котором реализован новый функционал оптимизации обработки индексов ColumnStore в памяти SQL Server 2012 xVelocity.
«Повышение производительности баз данных важно не только в связи с ростом объемов данных, но и с точки зрения потребностей компании в будущем. Мы планируем расширить функционал клиентского приложения, чтобы обеспечить возможность работы не только с данными о вызовах, но и с другой информацией. Общий объем всех данных легко может превысить 300 миллионов записей в сутки. Для их загрузки нам требуется надежное и высокопроизводительное решение, — сказал Ян Де Кокер, ИТ-директор компании BICS. — После внедрения Microsoft SQL Server 2012 мы обнаружили, что скорость обработки запросов к базам данных возросла в пять раз. Такой существенный рост производительности позволяет нам ежедневно обрабатывать значительно больше запросов и намного быстрее реагировать на обращения наших клиентов. Это решение экономично и предоставляет нам возможность эффективного ведения бизнеса».
Достичь пятикратного увеличения производительности баз данных помог функционал ColumnStore. Он позволяет хранить данные в колонках, а не в строках, что дает возможность в разы увеличить скорость выполнения запросов. Решить еще одну важную задачу – обеспечить надежность и высокий уровень доступности важнейшего приложения компании, SharePoint Server 2010, помогла технология SQL Server 2012 AlwaysOn. Она позволяет создавать зеркальные копии баз данных с возможностью чтения и переключаться между резервными базами данных в случае отказа какой-либо из них. Также AlwaysOn делает возможным чтение данных для отчетов из резервных копий базы данных и передачу нагрузки резервного копирования на эти базы, освобождая основные.
В ближайшие годы BICS ожидает увеличение объемов данных по вызовам. По словам Яна Де Кокера, SQL Server 2012 обеспечит производительность, необходимую для поддержания такого роста.