ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») предлагает своим клиентам мобильное приложение для операционной системы Windows Phone. Мобильное приложение позволит абонентам мобильной связи – владельцам смартфонов на операционной системе Windows Phone – решать вопросы обслуживания удаленно, находясь в любом месте без привязки к стационарному компьютеру и без посещения офиса обслуживания.
Приложением может воспользоваться абонент мобильной связи «Билайн» любой системы расчетов. Для установки приложения необходимо быть пользователем смартфона с поддержкой 3G/EDGE/LTE и Wi-Fi, функционирующего на операционной системе Windows Phone 8.1 и выше.
Основные функциональные возможности мобильного приложения «Мой Билайн» на Windows Phone:
Финансовая информация:
- Баланс
- История платежей
- Детализация (заказ на e-mail)
- Остатки трафика (минуты, SMS, MMS, Kбайт) на пакетных тарифах предоплатной системы расчетов
Управление услугами и тарифами:
- Информация о текущем тарифном плане и смена тарифного плана
- Информация о подключенных услугах
- Отключение/подключение услуг
Поддержка в виде раздела «Вопросы и ответы».
Ссылки на официальные аккаунты «Билайн» в популярных социальных сетях.
Информация об офисах обслуживания и продаж.
Консультационная поддержка по электронной почте.
«Мы рады предложить клиентам, предпочитающим мобильную платформу Windows Phone, возможность решать вопросы, касающиеся связи, самым эффективным на сегодняшний день способом – с помощью мобильного приложения – так же, как это уже делают миллионы пользователей «Мой Билайн», — комментирует Александр Пятигорский, директор по цифровым коммуникациям с клиентами ОАО «ВымпелКом». — Разработка и внедрение приложения для Windows Phone — это то, чего так ждали поклонники этой операционной системы, и я рад, что «Билайн» первым из российских операторов ответил на эти ожидания. Уже сегодня пользователи Windows Phone могут эффективнее использовать свои любимые гаджеты, ведь пользоваться нашими услугами теперь еще удобнее».
«Мы в Microsoft всегда стремимся к тому, чтобы у пользователей мобильных устройств под управлением Windows Phone был доступ к лучшим приложениям для любой жизненной ситуации, и мы рады, что такой крупный игрок на российском мобильном рынке, как «ВымпелКом», выпустил приложение, позволяющее нашим пользователям наиболее удобно и эффективно отслеживать свои расходы и управлять опциями своего мобильного оператора» — также прокомментировал новость Михаил Черномордиков, директор департамента стратегический технологий, Microsoft в России.
В ближайшее время «ВымпелКом» планирует расширение комплексной системы веб-обслуживания «Билайн» за счет запуска мобильного приложения для планшетных версий на Windows.
Бесплатно скачать мобильное приложение «Мой Билайн» для Windows Phone можно по ссылке.