Недавно подслушал в лифте торгового центра интересный разговор. Две типичных представительницы вида «гламурная блондинка на шопинге» обсуждали какие-то свои телефонные трудности. Нужно ли говорить, что у обеих был iPhone? У одной что-то там не так работало, а вторая ей назидательно: «Ты ж, наверное, его давно не перепрошивала! Надо перепрошить». Это примета времени – современные смартфоны приучили нас к тому, что товар, полученный в магазине, не может служить владельцу «как есть», его нужно «допиливать» путем перепрошивки или других шаманских действий. То, что эта истина дошла до уровня кухонных разговоров людей, далеких от техники, показывает масштаб проблемы. Но на самом деле, это лишь начало. Пока затронуты компьютеры и смартфоны. Но разного рода умными функциями обзаводятся телевизоры, фотокамеры и домашние телефоны. На очереди стиральные машины и кухонные плиты. В принципе, уже сегодня Miele и Gorenje серийно производят весьма сложные кухонные гаджеты, имеющие солидный экран и большой набор программируемых функций. И да, их тоже периодически надо перепрошивать и настраивать, вы правильно догадались. Но пока таких устройств мало. А будет все больше.
К чему идет дело? Все больший процент домашних приборов (вплоть до электролампочек) будет оснащен процессором и достаточно сложной прошивкой. Все больший процент умных приборов будет способен выходить в интернет или самостоятельно общаться с внешним миром иным способом. А мы столкнемся с необходимостью все это хозяйство администрировать. Раньше специалист по сетям и техподдержке был нужен только в офисах, но очень скоро аналогичная ситуация может сложиться в домах, квартирах и на парковках.
Ситуация эта, прямо скажем, революционная. Людям продают все более умные устройства, а люди никак не готовы их администрировать, и даже не подозревают о том, какие усилия потребуются, чтобы этой машинерией правильно владеть. Между тем, на кону стоит не только комфорт, но и безопасность владельца. Современные авто тоже напичканы компьютерами и у некоторых моделей различные компоненты общаются между собой по натуральной компьютерной сети. И их можно взламывать, как и обычные компьютеры – дистанционно. Купили современную машину со встроенным Bluetooth? Извольте защитить ее от взлома. Через такую безделицу, как громкая связь в салоне, в некоторых авто можно «пробраться» к бортовому компьютеру и системе противоугонной защиты. А «Касперского» для автомашин пока не изготовили. Подчеркиваю слово пока.
В домах такой уровень компьютеризации, как в автомобиле, еще не достигнут, но начало положено. Беспроводная точка доступа, компьютер, смартфон и телевизор – вот зародыш домашней сети. Уже эта комбинация может доставить хлопоты и потребовать квалифицированного присмотра, если, скажем, телевизор и компьютер не видят друг друга и отказываются воспроизводить скачанное с торрентов видео на большом экране. А когда вы «купитесь» на рекламу и обзаведетесь стиральной машиной, которая сама оценивает, что за белье в нее загрузили и выбирает режимы стирки, проблемы станут более острыми. Особенно если машина обучена принимать задания и рапортовать об успехах по Wi-Fi на специальное iPad-приложение. Вопрос защиты домашней сети сразу встает на ином уровне – речь уже не о том, чтобы «не дать халявного интернета соседям», а о том, чтобы соседский мальчишка-хулиган не запустил стирку, когда в барабане машины нет ничего, кроме сонного кота.
В автомобильной индустрии был период, когда каждый автолюбитель умел совершать множество действий по техобслуживанию машины: заменить свечи, почистить топливный фильтр, не говоря уже о такой безделице, как проверка уровня масла в двигателе. Сегодня автомобили так усложнились, что подпускать к обслуживанию любителей никто не рискует. Поэтому 90% человеческих существ, сидящих за рулем, умеют делать три вещи: заправлять авто бензином, доливать жидкость для омывания стекол и пригонять машину в сервис. С домашней электроникой мы пока находимся на первом описанном этапе – значительная часть сегодняшних покупателей пытается решать проблемы самостоятельно. Но по мере увеличения числа умных приборов и расширения их аудитории, дело явно перейдет ко второму этапу. И главной кнопкой в доме, быть может, станет простое, в значительной мере изолированное от всех остальных устройство «Вызовите инженера, мой умный дом сошел с ума!». Если вам не нравится жить в доме, которым вы не в состоянии полноценно управлять, придется приучиться жить в стиле компьютерных гиков. Сидеть на форумах по перепрошивке и модификации устройств, осваивать принципы работы интернета и беспроводных сетей, а также изнемогать от многочисленных просьб о помощи, которыми вас будут осыпать более ленивые друзья и коллеги.