Стаффордширский университет предоставил студентам цифрового помощника

Девушка смотрит в экран смартфона.

Стаффордширский университет станет первым университетом Великобритании, в котором появится цифровой помощник для студентов. Приложение для смартфонов под названием Beacon, работающее на облачной платформе Microsoft Azure, будет помогать студентам в повседневной жизни в кампусе: поддерживать в учебе, подбадривать, рекомендовать подходящие группы и сообщества и делать многое другое.

В Стаффордширском университете считают, что все 15 тысяч студентов так полюбили цифровые технологии, что более охотно обращаются за помощью и информацией к мобильному телефону или другому устройству, чем к лектору. Beacon предупреждает о поступающих запросах сотрудников, имеющих опыт в определенной области. Они могут отвечать студентам по электронной почте и в мессенджерах, помогая в решении любых проблем.

Beacon станет также «цифровым тренером», который будет облегчать студентам жизнь в университете и оказывать поддержку на протяжении всего курса обучения, уменьшая количество отчисленных.

Студентка с планшетом на Windows 10 на коленях

«Мы ждем, что со временем студенты будут взаимодействовать с Beacon каждый день, и даже чаще, чем с кем-либо другим в университете, то есть это приложение станет одним из наших важнейших инструментов», — сказал Эндрю Проктор, директор по цифровым сервисам Стаффордширского университета из английского города Сток-он-Трент.

«Поступление в университет может стать стрессом для подростка, впервые уехавшего из дома в новое место. Beacon будет помогать студентам: это не просто бот, отвечающий на вопросы. Сначала он может рекомендовать сообщества, чтобы помочь новичкам найти друзей, а затем будет помогать разобраться в университетской жизни, если первокурсникам понадобится дополнительная поддержка в течение первых нескольких месяцев. Beacon будет спрашивать студентов, как проходят лекции, чтобы помочь быстро и эффективно справиться с любыми возникающими сложностями».

«Beacon поможет сотрудникам эффективнее работать со студентами».

Стаффордширский университет — лидер в области цифровых технологий. Его курсы по компьютерным играм имеют хорошую репутацию, в нем создано богатое наследие в области информационных технологий, и это первый британский университет, «перешедший в облако». Отказ от дорогих и неэффективных центров обработки данных заложил фундамент для цифровой трансформации, кульминацией которой стало создание Beacon.

В прошлом году Стаффордширский университет объявил о планах строительства учебного центра стоимостью несколько миллионов фунтов стерлингов в кампусе Сток-Сити. Это делается на фоне растущего спроса на цифровые навыки в регионе. При поддержке ряда компаний и организаций, в том числе Microsoft, университет ставит цель создать более 6500 новых учебных мест в течение следующего десятилетия и выпускать специалистов, обладающих цифровыми навыками, востребованными в XXI веке.

Tags: , ,

Связанные посты