Несколько лет назад сложно было представить широкое распространение технологических инструментов на базе искусственного интеллекта (ИИ).
Через несколько лет будет сложно представить себе какую-либо технологию, не использующую мощь ИИ.
Воплощение мечты об искусственном интеллекте наконец стало возможным благодаря конвергенции трех основных сил: возросшая вычислительная мощность облачных технологий, продвинутые алгоритмы на базе глубоких нейронных сетей и доступ к большим объемам данных.
Сегодня ИИ обладает потенциалом для коренного преобразования каждой вертикальной отрасли, такой как банки или ритейл, и каждого бизнес-процесса, от продаж и маркетинга до HR и рекрутинга.
Помимо этого, ИИ обещает расширить наши бесконечные запасы человеческой изобретательности – чтобы дополнить наши возможности и помочь нам стать более продуктивными.
Популярность пришла к ИИ сравнительно недавно, чего не скажешь об инвестициях Microsoft в эту сферу. В течение более чем двух десятилетий мы по кирпичику создавали фундамент для сегодняшней прорывной волны искусственного интеллекта, проводили новаторские исследования в таких областях, как машинное обучение, распознавание речи, компьютерное зрение и распознавание изображений.
Сегодня мы находимся в уникальной позиции: мы можем использовать научные открытия, полученные за эти десятилетия, наряду с обработкой данных в Microsoft Graph и вычислительной мощностью облака Azure, в качестве основы для создания нового поколения инструментов и продуктов для разработчиков и пользователей.
На Microsoft Build 2017 в Сиэтле мы рассказали о наших стратегических планах сделать мощь искусственного интеллекта доступной для всех, от разработчиков и специалистов по работе с данными до студентов и энтузиастов, интересующихся новыми технологиями. Наше видение будущего предполагает, что мы стремимся предоставлять разработчикам комплексную платформу инструментов и сервисов и основываемся на принципах доверия, которые делают решения управляемыми.
ИИ для каждого разработчика
С когнитивными сервисами Microsoft (Microsoft Cognitive Services) разработчики могут создавать приложения, распознающие жесты, переводящие тексты на множество языков, разбивающие видео на фрагменты для быстрого поиска, редактирования и субтитрирования в режиме реального времени, и даже адаптирующие данные для распознавания изображений в наиболее важных для пользователей категориях.
На конференции Build мы объявили, что теперь предлагаем 29 когнитивных сервисов, предоставляя разработчикам богатый выбор опций для внедрения стандартных и настраиваемых возможностей ИИ с использованием всего нескольких строк кода. Мы также показали, как разработчики могут настроить этот набор сервисов, без необходимости создавать свои собственные модели глубинного обучения.
Новые сервисы включают Bing Custom Search, Custom Vision Service, Custom Decision Service и Video Indexer. Мы также запустили Лабораторию когнитивных сервисов Microsoft (Microsoft’s Cognitive Services Labs), которая позволяет разработчикам принимать участие в исследованиях научного сообщества, чтобы лучше понимать будущее ИИ. Один из первых сервисов ИИ, доступных в Лаборатории когнитивных сервисов (Cognitive Services Labs) – это API для распознавания жестикуляции, который помогает создать более интуитивный и естественный функционал, что дает возможность пользователям взаимодействовать и управлять с помощью жестов.
Microsoft Cognitive Services – это самое обширное предложение ИИ-сервисов в индустрии, и компания является единственным крупным провайдером, предлагающим опциональные настройки во всех ключевых когнитивных областях. С момента их запуска на Build 2015 более 568 000 разработчиков из более чем 60 стран мира подписались на эти сервисы.
Наши достижения в понимании речи и языка приводят к изменению парадигмы: переход от мира, где нам нужно было понимать компьютеры, к миру, в котором компьютеры понимают нас. Мы называем это классическим ИИ.
Такие инструменты, как платформа Microsoft Bot Framework, помогают людям взаимодействовать с технологиями более естественным способом. С момента ее запуска в прошлом году более 130 000 разработчиков зарегистрировались в Bot Framework. На Build мы показали, как упрощаем для разработчиков использование Bot Framework с помощью, в частности, инструмента Adaptive Cards, позволяющего разработчикам создавать карты, совместимые со множеством приложений и платформ. Кроме того, разработчики теперь могут публиковать свои решения в новых каналах, включая Skype для бизнеса, Bing и Кортана, и внедрять API Microsoft для запроса платежей, чтобы покупатели могли быстро и просто делать покупки при помощи ботов.
Для тех разработчиков, которые хотят развивать свои собственные глубокие нейронные сети, мы анонсировали на Build закрытую предварительную версию нового предложения – Azure Batch AI Training. Разработчики могут использовать этот новый сервис, чтобы обучать свои модели работать в любой среде по их выбору, включая Microsoft Cognitive Toolkit, Tensor Flow и Caffe. На конференции мы также продемонстрировали, как разработчики могут переместить свои модели глубинного обучения туда, где находятся данные, используя сервис аналитической интеграции, предоставленный Azure Data Lake, Azure Cosmos DB или SQL Server. Вместе ИИ и Azure представляют собой самую обширную платформу ИИ для разработчиков.
Новый взгляд на Microsoft и искусственный интеллект
Мы внедряем ИИ в каждый продукт и сервис, которые предлагаем, от Xbox до Windows, от Bing до Office.
В Microsoft Office ИИ упрощает для пользователей процесс создания и обогащения контента. Пользователи могут видеть это во всем, от Office Researcher, помогающего пользователям в считанные секунды проводить поиск и делать наброски документов, до PowerPoint Designer, который осуществляет перевод и предлагает элементы графического дизайна.
Мы постоянно ищем новые способы использования ИИ для улучшения работы с Office. Программа для перевода презентаций (Presentation Translator), о запуске которой объявлено сегодня, создана на базе нашего API для перевода и способна в режиме реального времени переводить на несколько языков в процессе демонстрации любой презентации PowerPoint. После первого запуска Presentation Translator использует живую транскрипцию речи диктора для перевода на определенный язык и даже создает уникальные ссылки, по которым посетители могут перейти, чтобы получить перевод на их язык в режиме реального времени.
Главный инструмент ИИ, о котором мы мечтаем и над которым работаем – это Кортана, ваш персональный интеллектуальный ассистент. Более 145 миллионов человек в различных странах пользуются Кортана, и благодаря нашей быстрой экспансии на различные устройства и платформы разработчикам становится проще достигать растущей аудитории.
В новом интеллектуальном динамике Invoke от Harman Kardon используется технология Кортана. Кроме того, были подписаны соглашения с HP по девайсам и c Intel по базовым платформам для создания устройств со встроенным функционалом Кортана.
Сила данных
Есть и другой секретный ингредиент успеха ИИ: информация. Для того чтобы инструменты ИИ были успешными, им необходимы данные, которые они будут обрабатывать и с помощью которых будут обучаться.
На конференции Build мы подробнее рассказали разработчикам о Microsoft Graph и возможности использования уникальных данных их компаний для ускорения трансформации на базе искусственного интеллекта. Microsoft объединяет рабочие данные и мировые данные с помощью Office 365, Bing и LinkedIn – в дополнение к данным, поступающим из других бизнес-процессов или приложений.
Мощные возможности Microsoft Graph объединяются с данными бизнеса и пользователей благодаря новому партнерству с Tact, платформой консолидации опыта продаж. На конференции мы продемонстрировали, как множество продуктов и сервисов Microsoft, включая Dynamics 365, Office 365, Microsoft Teams, Cortana Skills, Microsoft Graph и Sentiment Analysis, будут интегрированы в виртуального ассистента по продажам Tact с элементами ИИ позднее в этом году.
Microsoft стремится предоставить ИИ каждому разработчику, чтобы помогать созданию нового поколения приложений на базе ИИ с использованием облака Microsoft, инноваций Microsoft в сфере искусственного интеллекта и Microsoft Graph. Как говорит исследователь Алан Кэй: «Лучший способ предсказать будущее – создать его».