Prieskum Microsoftu: Veľkou brzdou rozvoja inovácií je zastaraná firemná kultúra
Stredoeurópske firmy podceňujú nástup digitalizácie, zistil nový prieskum Microsoftu. Hoci viac ako osem z desiatich firiem vidí v nástupe nových technológií priestor na rast, iba 60 percent má vytvorenú stratégiu, ako túto príležitosť naozaj využiť. Na prieskume Nechávame si ujsť vlak? Správa o stave digitalizácie stredoeurópskeho biznisu, ktorý si nechal spracovať Microsoft, sa zúčastnilo takmer 800 šéfov firiem z krajín strednej a východnej Európy.
„Iba tretina manažérov očakáva v priebehu nadchádzajúcich dvoch rokov disrupciu, teda výraznú zmenu v ich odvetviach. Prekvapilo ma, že v Česku je to iba desatina manažérov, a z mojej skúsenosti aj na Slovensku býva podobné vnímanie trendov ako u ich západných susedov. Firmám, ktoré príchod zmeny zatiaľ neočakávajú, môže veľmi rýchlo ujsť inovačný vlak,“ zhodnotil výsledky prieskumu Rudolf Urbánek, generálny riaditeľ Microsoftu Česko a Slovensko.
Väčšina firiem čaká, že inovácie prídu od konkurencie
Až 36 % firiem sa zatiaľ vôbec nezaoberá tým, ako technológie menia ich biznis, ani nemá zatiaľ vytvorený tím. Na druhej strane 63 % firiem v regióne strednej a východnej Európy má už vytvorený osobitný tím na digitálnu transformáciu, má tím zmiešaný z rôznych oddelení alebo tím buduje.
Prevratnú zmenu svojho odvetvia očakáva viac než tretina respondentov. Rozdiel je však v tom, odkiaľ inovácie prídu. Iba necelá štvrtina respondentov (23%) vníma svoju firmu ako ťahúňa zmien. Najviac tlaku očakávajú firmy od existujúcej konkurencie zo svojho odvetvia (tretina respondentov) alebo z príbuzného odvetvia (11% respondentov). Iba 17% sa obáva aj úplne nových hráčov na trhu ako nositeľov zmien.
„Typickým rysom súčasnej ekonomiky je to, že konkurencia môže prísť odkiaľkoľvek a bolo by veľmi krátkozraké sledovať iba svojich tradičných súperov,“ upozorňuje Rudolf Urbánek a dodáva: „Platí to aj naopak – úspešné firmy aktívne vytvárajú inovačnú kultúru, pretože skvelý nápad sa môže zrodiť kdekoľvek.“
Zamestnanci nie sú pripravení na zmeny
Práve firemná kultúra predstavuje citeľnú brzdu digitálnej transformácie v celom regióne. Aj keď najväčšou prekážkou digitálnej transformácie je obava z bezpečnostných incidentov, ktorú uviedlo 46% manažérov, ľudia sú v tesnom závese: až 42% firiem uviedlo, že vedenie ani zamestnanci nie sú dostatočne pripravení na zmeny.
Táto skutočnosť sa odráža aj v prioritizovaní pilierov digitálnej transformácie. Pre prevažnú väčšinu lídrov je najdôležitejšie optimalizovať procesy (76%) a zlepšiť spoluprácu zamestnancov spolu so zvýšením ich angažovanosti a produktivity (74%). Až potom nasleduje interakcia so zákazníkmi (58%) a produktová inovácia či zmena obchodného modelu (58%).
„Aj to ukazuje, že množstvo stredoeurópskych firiem je iba na začiatku cesty – vo fáze vnútorných príprav. No vo svete je už digitálna transformácia v plnom prúde,“ uzatvára Rudolf Urbánek.
Prečítajte si viac o stredoeurópskom prieskume tu: A guide to the future: How companies across industries in CEE approach the digital revolution.