Ľudia vždy snívali, tvorili a inovovali. Každý z nás sa snaží robiť prácu, ktorá nám dáva zmysel – napísať veľký román, robiť objavy, budovať silné komunity, starať sa o chorých. Túžba spojiť sa s jadrom našej práce žije v každom z nás. Dnes však trávime príliš veľa času únavnou prácou na úlohách, ktoré nám zaberajú čas, kreativitu a energiu. Aby sme mohli opäť robiť to, čo nás naozaj baví a napĺňa nás to v práci, nepotrebujeme len lepší spôsob, ako robiť tie isté veci. Potrebujeme úplne nový spôsob práce.
Dnes využívame výkon umelej inteligencie novej generácie. Predstavujeme Microsoft 365 Copilot – vášho kopilota pre prácu. Kombinuje výkon veľkých jazykových modelov (LLM) s vašimi dátami v aplikáciách Microsoft Graph a Microsoft 365 a premení vaše slová na najvýkonnejší nástroj produktivity na svete.
“Dnes robíme ďalší významný krok v spôsobe, akým komunikujeme s výpočtovou technikou, čo zásadne zmení spôsob, akým pracujeme, a otvárame novú vlnu rastu produktivity,” povedal Satya Nadella, predseda predstavenstva a generálny riaditeľ spoločnosti Microsoft. “S naším novým kopilotom pre prácu podporujeme ľudí a sprístupňujeme technológie prostredníctvom najuniverzálnejšieho rozhrania – prirodzeného jazyka.”
Copilot je integrovaný so službou Microsoft 365 dvoma spôsobmi. Spolupracuje s vami a je vstavaný do aplikácií Microsoft 365, ktoré používate každý deň – Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams a ďalších. Popustí uzdu kreativite, odomkne produktivitu a zvýši úroveň vašich zručností. Dnes predstavujeme aj úplne nový zážitok: Business Chat. Business Chat funguje naprieč LLM, aplikáciami Microsoft 365 a vašimi dátami – kalendár, e-mail, chat, dokumenty, plánované činnosti a kontakty – a umožňuje vám robiť veci, ktoré ste predtým nevedeli. Môžete im dať výzvy v prirodzenom jazyku, napríklad “Povedzte môjmu tímu, ako sme aktualizovali ich produktovú stratégiu”, a oni vygenerujú aktualizáciu stavu na základe ranných stretnutí, e-mailov a chatových vlákien.
S funkciou Copilot máte všetko vždy pod kontrolou. Vy rozhodujete o tom, čo si ponecháte, upravíte alebo zlikvidujete. Teraz môžete byť kreatívnejší vo Worde, analytickejší v Exceli, expresívnejší v PowerPointe, produktívnejší v Outlooku a kolaboratívnejší v službe Teams.
Ukážku práce s Copilotom si môžete prezrieť na tomto linku.
Microsoft 365 Copilot mení prácu tromi spôsobmi:
Popustite uzdu svojej kreativite. Pomocou aplikácie Copilot vo Worde môžete naštartovať tvorivý proces, takže už nikdy nezačnete s prázdnym papierom. Copilot vám poskytne prvý návrh, od ktorého môžete začať a upravovať, čo vám ušetrí hodiny času písania, hľadania zdrojov a úprav. Niekedy bude mať Copilot pravdu, niekedy sa pomýli – ale vždy vás posunie vpred. Ako autor máte vždy všetko pod kontrolou, riadite svoje jedinečné nápady a dávate mu podnety, aby skrátil, prepísal alebo poskytol spätnú väzbu. Copilot v PowerPointe vám pomáha vytvárať nádherné prezentácie pomocou jednoduchého podnetu a pridávať relevantný obsah z dokumentu, ktorý ste vytvorili minulý týždeň alebo minulý rok. A pomocou funkcie Copilot v Exceli môžete analyzovať trendy a vytvárať profesionálne vyzerajúce vizualizácie údajov v priebehu niekoľkých sekúnd.
Zvýšte produktivitu. Všetci sa chceme sústrediť na 20 % práce, ktorá je skutočne dôležitá, ale 80 % nášho času zaberá práca, ktorá nás brzdí. Copilot vás od tejto záťaže odbremení. Od zhrnutia dlhých e-mailových vlákien až po rýchle vypracovanie odpovedí, Copilot v programe Outlook vám pomôže vyčistiť doručenú poštu v priebehu niekoľkých minút, nie hodín. A tiež každý meeting s Copilotom v službe Teams sa stane okamžite produktívnym. Dokáže zhrnúť kľúčové body diskusie – vrátane toho, kto čo povedal, na čom sa ľudia zhodnú a na čom sa nezhodnú – a navrhnúť tak akčné body. To všetko v reálnom čase počas stretnutia. S Copilotom v Power Platform môže ktokoľvek automatizovať opakujúce sa úlohy, vytvárať chatboty a prejsť od nápadu k funkčnej aplikácii v priebehu niekoľkých minút.
Dáta GitHubu ukazujú, že Copilot sľubuje zvýšenie produktivity pre každého. Medzi vývojármi, ktorí používajú GitHub Copilot, 88% tvrdí, že sú produktívnejší, 74% sa môže sústrediť na uspokojivejšiu prácu a 77% tvrdí, že im to pomáha tráviť menej času hľadaním informácií alebo príkladov.
Copilot však nezvyšuje len produktivitu jednotlivcov. Vytvára nový model znalostí pre každú organizáciu – využíva obrovský rezervoár údajov a prehľadov, ktoré sú dnes do značnej miery nedostupné a nevyužité. Business chat funguje naprieč všetkými firemnými dátami a aplikáciami aby z mora dát vyniesol na povrch potrebné informácie, vďaka čomu tieto znalosti voľne prúdia v celej organizácii, čo šetrí drahocenný čas pri hľadaní odpovedí. Prístup k službe Business Chat môžete získať z webovej lokality Microsoft 365.com, z Bingu, keď ste prihlásení pomocou svojho pracovného konta, alebo zo služby Teams.
Komplexné zručnosti. Copilot zdokonalí vaše zručnosti a umožní vám rýchlo zvládnuť to, čo sa ešte musíte naučiť. Priemerný používateľ používa len niekoľko príkazov, napríklad “animovať prezentáciu” alebo “vložiť tabuľku”, z tisícov dostupných príkazov v službe Microsoft 365. Teraz môžete všetky tieto bohaté funkcie odomknúť iba pomocou prirodzeného jazyka. A to je len začiatok.
Copilot zásadne zmení spôsob, akým ľudia pracujú s AI a ako AI pracuje s ľuďmi. Ako pri každom novom modeli práce, aj tu existuje krivka učenia – ale tí, ktorí prijmú tento nový spôsob práce, rýchlo získajú náskok.
Systém Copilot: umelá inteligencia pripravená pre firmy
Vďaka Copilotovi má spoločnosť Microsoft jedinečnú pozíciu, aby firmám ponúkla umelú inteligenciu. Copilot je viac než len ChatGPT od OpenAI vstavaný do služby Microsoft 365. Je to sofistikované spracovanie a orchestračný engine pracujúci v zákulisí, ktorý kombinuje výkon LLM vrátane GPT-4 s aplikáciami Microsoft 365 a podnikovými dátami v Microsoft Graphe – teraz je prístupný každému prostredníctvom prirodzeného jazyka.
LLM poháňané umelou inteligenciou sú trénované na veľkom, ale obmedzenom súbore údajov. Kľúčom k zvýšeniu podnikovej produktivity je bezpečné prepojenie LLM s vašimi obchodnými dátami – bezpečne, v súlade s predpismi a s ochranou osobných údajov. Microsoft 365 Copilot má v reálnom čase prístup k obsahu a kontextu v Microsoft Graphe. To znamená, že generuje odpovede ukotvené vo vašom firemnom obsahu (dokumenty, e-maily, kalendár, chaty, plánované činnosti, kontakty a ďalšie údaje spoločnosti) a kombinuje ich s vašim pracovným kontextom – schôdzou, na ktorej sa práve zúčastňujete, e-mailovou komunikáciou na danú tému, konverzáciou cez chat, ktorú ste mali minulý týždeň – a poskytuje presné, relevantné a kontextové odpovede.
Je postavený na komplexnom prístupe k zabezpečeniu, dodržiavaniu predpisov a ochrane osobných údajov. Copilot je integrovaný so službou Microsoft 365 a automaticky dedí všetky cenné zásady a procesy zabezpečenia vašej spoločnosti, dodržiavania predpisov a ochrany osobných údajov vašej spoločnosti. Dvojfaktorová autentifikácia, hranice zhody , súkromie a ďalšie robia z Copilota riešenie AI, ktorému môžete dôverovať.
Je navrhnutý tak, aby chránil dáta nájomníkov, skupín a jednotlivcov. Vieme, že úniky dát sú pre zákazníkov vždy vážnym problémom. Copilot LLM nie je vyškolený na dátach nájomníkov ani na vašich citlivých miestach. V rámci nájomníka náš časom overený model zabezpečuje, že nedôjde k úniku dát naprieč skupinami užívateľov. A na individuálnej úrovni Copilot prezentuje iba dáta, ku ktorým máte prístup, pomocou rovnakej technológie, ktorú používame už roky na zabezpečenie dát o zákazníkoch.
Je integrovaný do aplikácií, ktoré každý deň používajú milióny ľudí. Microsoft 365 Copilot je vstavaný do aplikácií na zvýšenie produktivity, ktoré používajú milióny ľudí a na ktoré sa každý deň spoliehajú v práci aj živote – Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams a ďalšie. Intuitívne a konzistentné používateľské prostredie zabezpečuje, že v službe Teams vyzerá, pôsobí a správa sa rovnako ako v Outlooku so spoločným jazykom návrhu výziev, vylepšení a príkazov.
Je navrhnutý na učenie sa novým zručnostiam. Základné zručnosti programu Microsoft 365 Copilot transformujú produktivitu: Už teraz dokáže vytvárať, sumarizovať, analyzovať, spolupracovať a automatizovať s konkrétnym podnikovým obsahom a kontextom. Tým to však nekončí. Copilot môže zadávať príkazy aplikáciám (napr. “animovať túto snímku”) a pracovať v aplikáciách či konvertovať wordový dokument na powerpointovú prezentáciu. Copilot je navrhnutý tak, aby sa naučil nové zručnosti. Napríklad pomocou modulu Viva Sales sa Copilot môže naučiť, ako sa pripojiť k systémom CRM a získať údaje o zákazníkoch – napríklad interakcie a históriu objednávok. Čím viac sa Copilot bude učiť o nových doménach a procesoch, tým viac bude schopný vykonávať ešte sofistikovanejšie úlohy a odpovedať na zložitejšie otázky.
Riadime sa zásadami umelej inteligencie a berieme to zodpovedne
V spoločnosti Microsoft sa riadime našimi zásadami pre umelú inteligenciu, štandardom Responsible AI Standard, desaťročiami výskumu v oblasti umelej inteligencie a strojového učenia chrániaceho súkromie. Multidisciplinárny tím výskumníkov, inžinierov a odborníkov kontroluje naše systémy AI z hľadiska možných škôd a ich zmiernenia – zlepšuje školiace dáta, filtruje s cieľom znížiť škodlivý obsah, blokuje dotazy a výsledky na citlivé témy a používa technológie spoločnosti Microsoft, ako sú InterpretML a Fairlearn, ktoré pomáhajú zisťovať a opravovať skreslenosť dát. Jasne uvádzame ako systém robí rozhodnutia a to tak že upozorňujeme na obmedzenia, odkazujeme na zdroje a vyzývaním používateľov k preskúmaniu a overeniu faktov a úprave obsahu na základe svojich odborných znalostí.
Postupujeme odvážne
V najbližších mesiacoch prinesieme funkciu Copilot do všetkých našich aplikácií na zvýšenie produktivity – Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Viva, Power Platform a ďalších. Čoskoro sa s vami podelíme o ďalšie informácie o cenách a licenciách. Začiatkom tohto mesiaca sme oznámili, že Dynamics 365 Copilot je prvý AI Copilot na svete v CRM aj ERP, ktorý prináša umelú inteligenciu novej generácie do každej obchodnej línie.
Každý si zaslúži nájsť vo svojej práci cieľ a zmysel – a Microsoft 365 Copilot vám môže pomôcť. Aby sme uspokojili potreby našich zákazníkov, musíme byť rýchli, zodpovední a učiť sa za pochodu. Copilot testujeme s malou skupinou zákazníkov, aby sme získali spätnú väzbu a zlepšili naše modely v priebehu škálovania, a čoskoro sa rozšírime o ďalšie.
Viac informácií sa dozviete na blogu o službe Microsoft 365 a odborné informácie o tom, ako umelá inteligencia vytvorí lepšiu budúcnosť práce pre všetkých získate na WorkLabe.
Informácie o tom, ako umelá inteligencia umožní úplne nový spôsob práce pre všetkých, sa dozviete zo záznamu špeciálnej udalosti so Satyom Nadellom a Jaredom Spatarom.