사람 중심의 AI

오늘 우리는 코파일럿 가을 업데이트 배포를 공개합니다. AI를 더 개인적이고, 유용하며, 사람 중심적으로 만드는 큰 도약입니다. 요즘 AI를 둘러싼 소음이 많습니다. 헤드라인, 과장, 그리고 두려움까지.

마이크로소프트 AI는 이런 시각을 바꾸고 싶습니다.

우리는 냉소가 팽배한 시대에 낙관을 선택합니다. 더 많은 주의를 요구하는 기술 대신, 중요한 일에 시간을 돌려주는 기술을 만듭니다. 인간의 판단을 대체하는 AI가 아니라, 당신의 판단을 강화하는 AI를 구축합니다. 더 나은 결정을 내리고, 창의성을 불러일으키며, 연결의 깊이를 더하는 데 도움을 줍니다.

제가 늘 되새기는 단순한 생각은 이것입니다: 기술은 사람을 위해 일해야 합니다. 그 반대가 되어선 안 됩니다. 절대로.

이것이 바로 코파일럿의 원칙입니다. 코파일럿은 단순한 제품이 아니라 하나의 약속입니다. AI가 도움이 되고, 지지하며, 깊이 개인화될 수 있다는 약속입니다. 코파일럿은 당신의 창의성, 생산성, 관계를 중심으로 설계되었습니다. 저는 종종 이렇게 말합니다. AI는 그 자체의 똑똑함이 아니라, 얼마나 인간의 잠재력을 높이는지로 평가해야 한다고 말입니다.

이것이 우리의 기준이고, 우리의 사명입니다.

이 맥락에서 우리는 AI 동반자(AI companion)를 이야기합니다. 코파일럿은 당신이 생각하고, 계획하고, 꿈꾸는 일을 돕지만, 언제나 당신의 방식을 존중합니다. 당신의 필요와 상황에 맞춰 적응하고, 중요한 것을 기억하며, 피드백을 통해 배웁니다. 그리고 당신의 이익을 지켜줍니다. 우리는 단순히 참여율을 높이거나 화면 시간을 늘리는 것을 목표로 하지 않습니다.

우리는 당신을 삶으로 되돌려주는 AI, 인간적 연결의 깊이를 더하는 AI, 신뢰를 얻는 AI를 만들고 있습니다.

이번 배포는 AI가 제공할 수 있는 것의 중요한 이정표입니다.

이제 코파일럿은 당신 자신, 다른 사람들, 그리고 매일 사용하는 도구와 연결됩니다. 당신 곁에서 정리를 돕고, 건강까지 지원합니다. 공유 채팅으로 사람들을 모으고, 음성과 시각으로 학습을 돕고, 따뜻함과 개성, 심지어 미코(Mico)라는 겉모습까지 보여줍니다.

몇 년 전 우리가 AI 동반자라는 아이디어를 처음 이야기했을 때는 멀고 불확실하게 느껴졌습니다. 이제 그것은 현실이 되었고, 바로 여기 있습니다. 여러분이 그 차이를 어서 느끼시기를 바랍니다.

무스타파 슐레이만, 마이크로소프트 AI CEO

코파일럿 가을 배포

오늘 배포되는 업데이트는 사람을 위한 AI라는 우리의 비전을 실현하는 데 있어 큰 도약입니다. 우리는 코파일럿을 더 개인적이고, 더 유용하며, 사람과 세상에 더 깊이 연결되도록 하는 12가지 새로운 기능을 제공합니다. 코파일럿의 최신 업데이트를 읽고 확인해 보세요.

우리를 연결하는 AI

그룹(Groups)1은 코파일럿을 공유 협업 공간으로 확장합니다. 친구·동료·학급 친구 등 최대 32명이 함께 들어와 브레인스토밍, 공동 집필, 계획 수립, 스터디를 동시에 진행할 수 있고, 코파일럿이 스레드 요약, 옵션 제안, 투표 집계, 할 일 분배로 모두의 이해를 맞춰 줍니다. 공유는 간단합니다. 세션을 시작하고 링크를 보내면, 누구나 참여해 동일한 대화를 볼 수 있습니다. 여기에서 그룹이 어떻게 작동하는지 확인해 보세요.

연결은 단순히 대화만을 의미하지 않습니다. 창의성도 포함됩니다. 이매진(Imagine)을 통해 협업 공간에서 AI가 생성한 아이디어를 탐색하고 리믹스할 수 있습니다. 창작물을 둘러보고, 필요에 맞게 조정하세요. 모든 게시물은 좋아요와 리믹스가 가능해, 창의성이 증폭되는 역동적인 생태계를 만듭니다.

일부 기업은 1:1 상호작용 최적화에 집중하지만, 코파일럿은 실제 사람들과의 연결을 유지하는 중요성을 이해하는 AI에 초점을 맞춥니다. 우리는 AI의 사회적 지능을 측정하는 새로운 방법을 개척하고 있습니다. 즉, AI가 그룹 채팅을 어떻게 향상시키고, 창의성을 장려하며, 대화를 성장시키는지를 살펴봅니다.

당신을 위한 맞춤형 AI

많은 사람들이 AI 동반자와의 관계가 어떤 모습이어야 하고 어떤 느낌이어야 하는지 고민하고 있습니다. 이번 배포는 우리의 브랜드 가치를 지키면서도 코파일럿을 더 개인적이고, 당신의 필요와 스타일에 적응할 수 있도록 하는 기능을 추가합니다. 코파일럿은 공감하고 지지하는 AI로 설계되었으며, 아첨하지 않습니다. 때로는 당신에게 건설적인 반론을 제기할 수도 있지만, 항상 당신을 존중합니다. 코파일럿은 경청하고, 학습하며, 신뢰를 쌓는 AI입니다.

새로운 캐릭터 미코(Mico)1는 ‘마이크로소프트 코파일럿’에서 영감을 받은 이름으로, 표정이 풍부하고, 사용자 맞춤 설정이 가능하며, 따뜻한 존재입니다. 이 선택형 시각적 요소는 듣고, 반응하며, 색상을 바꿔 상호작용을 반영해 음성 대화를 더욱 자연스럽게 만듭니다. 미코는 애니메이션과 표정을 통해 지지를 표현하며, 친근하고 몰입감 있는 경험을 제공합니다. 여기에서 미코를 만나보세요.

별도로, 리얼 토크(real talk)1,7와 같은 대화 스타일을 탐색해 보세요. 이는 추측을 신중하게 반론하고, 당신의 분위기에 맞춰 적응하며, 대화가 성장과 연결을 촉발하도록 돕는 협력적 모델을 제공합니다.

더 깊은 기억과 공유 맥락

이제 코파일럿은 장기 기억을 갖추어, 마치 두 번째 뇌처럼 생각과 할 일을 추적합니다. 메모리(Memory)와 개인화(Personalization) 기능을 통해 코파일럿에게 마라톤 훈련이나 기념일 같은 중요한 정보를 기억하도록 요청하고, 이후 상호작용에서 다시 불러올 수 있습니다. 또한 과거 대화를 참조하는 기능을 점진적으로 도입해, 중단한 지점에서 쉽게 이어가고 반복을 줄일 수 있도록 합니다. 모든 기억은 사용자가 완전히 통제하며, 언제든 편집·업데이트·삭제할 수 있습니다.

커넥터(connectors)2를 통해 코파일럿은 당신의 콘텐츠에 더 많이 접근할 수 있습니다. 코파일럿은 원드라이브(OneDrive), 아웃룩(Outlook), 지메일(Gmail), 구글 드라이브(Google Drive), 구글 캘린더(Google Calendar) 등 다양한 서비스를 연결해, 자연어로 여러 계정에서 문서·이메일·일정을 쉽게 검색할 수 있도록 합니다. 데이터 접근은 명시적 동의를 기반으로 하며, 연결 및 검색 범위는 항상 사용자 제어 하에 있습니다.

현재 딥 리서치(Deep Research)에서 프리뷰로 제공되는 선제적 액션(Proactive Actions)3,4은 최근 활동이나 연구 스레드를 기반으로 적시 인사이트와 다음 단계를 제안합니다. 이를 통해 처음부터 다시 시작할 필요 없이 앞서 나갈 수 있습니다. 이를 통해 코파일럿은 반응형 답변을 넘어 보다 능동적 지원을 제공하며, 더 적은 노력으로도 작업을 이어갈 수 있도록 돕습니다.

건강, 학습, 웰빙을 위한 지원

건강과 교육은 AI 챗봇의 대표적인 활용 분야이며, 코파일럿이 큰 가치를 더할 수 있는 영역입니다.

코파일럿 포 헬스(Copilot for health)는 가장 흔한 사용자 요구 중 하나인 건강 관련 질문을 해결합니다. 우리는 하버드 헬스(Harvard Health)와 같은 신뢰할 수 있는 출처를 기반으로 응답 품질을 개선해, 사용자에게 믿을 수 있는 정보를 제공합니다. 또한 코파일럿은 전문 분야, 위치, 언어, 기타 선호도를 기준으로 적합한 의사를 빠르고 자신 있게 찾도록 돕습니다. 목표는 간단합니다. 고품질 정보를 제공하고, 적절한 진료로 신속히 연결해 사용자가 건강을 주도적으로 관리할 수 있도록 지원하는 것입니다. 여기에서 코파일럿 포 헬스에 대해 더 알아보세요.

교육은 코파일럿이 빛나는 또 다른 영역입니다. 런 라이브(Learn Live)1를 통해 코파일럿은 단순히 정답을 주는 대신, 개념을 안내하는 음성 기반 강사로 변신합니다. 질문, 시각적 단서, 인터랙티브 화이트보드를 활용해 학습을 돕습니다. 시험 준비, 새로운 언어 연습, 새로운 주제 탐구 등 어떤 상황에서도 효과적입니다.

엣지(Edge), 윈도우(Windows) 등에서 코파일럿을 활용해 작업해 보세요. 컴퓨터에 말을 걸고 이해하게 하는 기능은 브라우저와 PC와의 상호작용 방식을 완전히 바꿉니다.

엣지의 코파일럿 모드(Copilot Mode on Edge)6는 역동적이고 지능적인 AI 브라우저로 진화하고 있습니다. 사용자의 허용 하에 코파일럿은 열린 탭을 보고 추론하며, 정보를 요약·비교하고, 호텔 예약이나 양식 작성과 같은 액션도 수행합니다. 음성 전용 내비게이션으로 핸즈프리 브라우징이 가능하며, 저니(Journeys)는 과거 탐색을 의미 있는 스토리라인으로 정리해 아이디어를 다시 살펴보고 작업을 재개할 수 있도록 돕습니다. 모든 단계에서 명확한 개인정보 보호와 옵트인 설정으로 사용자가 완전한 제어권을 가집니다. 여기에서 AI 브라우저에 대해 더 알아보세요.

윈도우 코파일럿(Copilot on Windows)은 모든 윈도우 11 PC를 AI PC로 바꾸고 있으며, 일상 작업을 더 쉽고 직관적으로 만들고 있습니다. 익숙함을 기반으로 한 새로운 경험은 아이디어 브레인스토밍이나 문제 해결처럼 이미 하고 있는 작업을 코파일럿이 어떻게 간단히 보완하는지 보여줍니다. 이를 통해 중요한 일에 집중할 수 있습니다. 새로운 호출어 “헤이 코파일럿(Hey Copilot)”을 사용하면 기능이 활성화되고 PC가 잠금 해제된 상태에서 언제든 대화를 시작할 수 있습니다. 새로운 코파일럿 홈에서는 최근 파일, 앱, 대화로 바로 돌아가 작업을 이어갈 수 있습니다. 코파일럿은 파일을 열고 요약하며, 코파일럿 비전(Copilot Vision)으로 실시간 작업 안내를 제공합니다. 코파일럿 비전은 곧 텍스트 기반 상호작용도 가능해져 더 큰 유연성을 제공할 예정입니다.

우리는 엣지와 윈도우를 넘어 코파일럿을 더 유용하게 만드는 새로운 기능들을 도입하고 있습니다. 페이지(Pages)는 협업을 위한 캔버스로, 이제 최대 20개의 파일(문서·이미지·텍스트 형식)을 동시에 업로드할 수 있습니다. 코파일럿 서치(Copilot Search)는 AI 생성 답변과 기존 검색 결과를 한 화면에서 제공해, 명확하고 출처가 있는 응답으로 더 빠르고 신뢰할 수 있는 탐색을 돕습니다. 이러한 업데이트는 코파일럿을 더 스마트하고 통합된 경험으로 발전시켜, 아이디어를 더 적은 노력으로 실행할 수 있게 합니다.

이 모든 것은 당신을 위해 최고의 모델이 일하도록 하는 우리의 전략에 기반합니다. 우리는 직접 개발한 모델과 외부 모델을 모두 활용해 최고의 성능을 제공합니다. 최근 몇 달 동안 MAI-Voice-1, MAI-1-Preview, MAI-Vision-1 같은 사내 모델을 출시했고, 빠르게 개선 중입니다. 이 모델들의 제품 통합은 이제 시작 단계지만, 이러한 작업은 코파일럿의 장기 비전을 실현하는 데 필수적이며, 앞으로 더 몰입적이고 창의적이며 역동적인 경험을 가능하게 합니다.

지금 시작하세요

이번 업데이트는 미국에서 즉시 제공되며, 영국·캐나다 및 기타 지역으로 빠르게 확대 중입니다. 세부 기능은 지역·디바이스·플랫폼에 따라 제공 여부가 달라질 수 있습니다. 여기에서 오늘 발표된 내용에 대해 더 배우거나, 코파일럿을 만들고 있는 제품 팀으로부터 직접 들어 보세요. iOS·Android용 앱을 다운로드하거나 엣지 또는 다른 브라우저를 통해 copilot.microsoft.com에 접속해서 코파일럿을 지금 바로 사용해 보세요. 여러분의 의견을 들려주세요. 우리가 더 나아질 수 있는 부분과 앞으로의 아이디어를 공유해 주세요. 사람 중심 AI는 사람의 피드백에서 시작됩니다. 함께, AI 동반자의 미래를 더 진정성 있고, 도움이 되며, 실제 인간의 필요를 중심으로 설계해 나갈 수 있습니다.

새로운 코파일럿 기능에 대한 이미지와 GIF 파일은 여기에서 다운로드할 수 있습니다.

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  1. 해당 기능은 미국에서만 제공됩니다.
  2. 기능 제공은 점진적으로 롤아웃되며, 모든 지역이나 언어에서 아직 사용 가능하지 않을 수 있습니다.
  3. 이 기능을 사용하려면 Microsoft 365 Personal, Family 또는 Premium 구독이 필요합니다. 사용 한도가 적용됩니다.
  4. 기능 제공 여부는 디바이스 및 플랫폼에 따라 달라질 수 있습니다.
  5. Copilot 건강 관련 기능은 미국에서만 제공되며, copilot.microsoft.com 및 Copilot iOS 앱에서 이용 가능합니다.
  6. Journeys 및 Actions 기능은 현재 미국에서만 제공됩니다.
  7. 18세 이상 로그인 사용자에게 제공됩니다. 제품 이미지는 시뮬레이션된 것이며, 변경될 수 있습니다. 기능 및 앱의 가용성과 동작은 지역, 디바이스 유형, 브라우저 버전에 따라 달라질 수 있습니다.