著者：ベア コスタ ゴメス (Bea Costa-Gomes)、セス スピールマン (Seth Spielman)
※本ブログは、米国時間 2025 年 12 月 10 日に公開された ” It’s About Time: The Copilot Usage Report 2025 | Microsoft AI ” の抄訳を基に掲載しています。
MAI では、単に AI ツールを作るだけではありません。人々がそれらとどう関わるかを大切にしています。
2025 年の締めくくりにあたり、私たちは匿名化された大量のデータを徹底的に分析し、Copilot と共に過ごす日常を形づくる癖や意外な使い方、隠れたパターンを探しました。Copilot が人々の生活リズムにどれほど溶け込み、その使い方がどれほど人間らしくなっているかを明らかにしています。たとえば、健康のように最も重要なことに AI を頼る場面が多いのです。私たちは、実際に世界中でどのように使われているのかを知るために、3,750 万件の会話サンプルを分析しました。
（注: 当社のシステムは会話を匿名化するだけでなく、会話の要約のみを抽出し、そこからトピックと意図を把握します。完全なプライバシーは保持されます。）
眠らない健康のヒントから、平日と週末の利用の違い、そして毎年 2 月に訪れる「バレンタインデーをどう乗り切る？」という急増まで、私たちの調査結果は Copilot が単なるツールではないことを示しています。それは、人生の大小さまざまな瞬間に寄り添う大切なパートナーなのです。深夜 2 時に哲学を考えたり、ウェルネスから「人生で勝つ方法」まであらゆることについてアドバイスが必要になったことがあるなら、あなたは決して一人ではありません。みんな同じように Copilot に頼っています。
私たちの調査から浮かび上がったのは、AI は人を中心にしているということです。信頼できるアドバイザーとして、あなたの生活や一日の流れに自然に溶け込みます。それは、健康、仕事、遊び、そして人間関係に関わるものです。あなたがいる場所で、あなたに寄り添います。
詳しくはレポートをご覧ください。ここでは、その要点をいくつかご紹介します。
1. 健康はいつも私たちの関心事 — 特にモバイルで
日付や時間に関係なく、Copilot のモバイル利用で最も多いのは健康に関する話題です。日々の体調管理の記録、健康のヒントの検索、日常のルーティン管理など、ユーザーはより健康的な生活を送るために、常に Copilot にサポートを求めています。この傾向は年間を通じて一貫しており、健康が私たちのデジタル習慣の中心にあることを示しています。特にモバイルのように身近で、すぐ使えるデバイスでは、健康にまさるテーマはありません。
モバイルで最も一般的なトピックと意図の組み合わせの会話
健康は一貫して最も一般的なトピックであり、興味深いことに、言語関連のチャットは年初にピークを迎え、エンターテインメントは着実に増加しています。
2. プログラミングとゲームが交わるとき
8月にはユニークな動きが見られました。プログラミングとゲームの話題が、思いがけないかたちで交差し始めたのです。データを見ると、ユーザーはコードを書き込むのと同じくらい、ゲームの世界にも没頭していました。ただし平日と週末でその傾向がくっきり分かれていました。このクロスオーバーは、平日は開発、週末はゲームと、同じ熱量で楽しむ活気あふれるクリエイティブなコミュニティの姿を映し出しています。
8 月のプログラミングとゲームのトピック順位
曜日ごとに、プログラミングとゲームの順位が明確に変化しています。プログラミングは月曜から金曜にかけて順位が上がり、ゲームは週末に存在感を発揮しています。
3. 2 月の特別な瞬間
2 月が特別だったのは、もう一つ理由があります。この月、Copilot は多くのユーザーが一年の中で大切にしている日を迎えるうえで、その準備や気持ちの整理をサポートしていました。バレンタインデーの準備であれ、その日や人間関係と向き合うことであれ、ユーザーがガイダンスやリマインダー、ちょっとした支えを求めて Copilot にアクセスする動きが大きく増えたのです。
こうした動きは、デジタルツールが人生の節目や大事な瞬間を少しだけ楽にしてくれる存在であることをあらためて示していると言えます。 Copilot は、ユーザーが年間のカレンダーで重要な日付を乗り越える手助けをしました。バレンタインデーの準備や、その日や人間関係に向き合うとき、人々が Copilot にガイダンス、リマインダー、サポートを求めることで、アクティビティが急増しました。これは、デジタル ツールが人生の大切な瞬間を少しだけ管理しやすくしてくれることを思い出させてくれます。
「パーソナル成長とウェルネス」と「人間関係」に関する会話の順位
2 月は、バレンタインデー前にパーソナル成長への関心が高まり、その日に人間関係に関する会話が明確なピークを迎えます。
4. 深夜セッション
早朝の時間帯には、人生観や価値観に関わる大きなテーマが増える傾向があり、「宗教や哲学」に関する会話がランキング上位に上がっていきます。一方で、旅行に関する会話は通勤時間帯に最も多く発生していることがわかりました。
1 日の時間ごとの「旅行」と「宗教、哲学」に関する会話の平均順位
人々は日中に旅行関連の会話をすることが多い一方で、宗教や哲学に関する会話は早朝に増加する傾向があります。
5. アドバイスの増加
情報検索は依然として Copilot の最も人気のある使い方ですが、アドバイスを求める利用が明確に増えていることが分かりました。特にプライベートな話題に関してその傾向が強まっています。人間関係の悩み、人生の選択、ちょっとした指針がほしいときなど、ユーザーは単なる答えではなく、寄り添うようなサポートを求めて Copilot にアクセスしているのです。この広がり続けるトレンドは、デジタルツールが日常のさまざまな問いに向き合う際の心強い相棒として受け入れられつつあることを示しています。
なぜこれらのインサイトが重要なのか
高レベルのトピックや意図を分析することで、ユーザーのデータプライバシーを最大限に守りながら、こうしたインサイトを導き出すことができました。これらのパターンを理解することは、Copilot をさらに良いものにしていくうえで大きな助けとなります。ユーザーが最も関心を寄せる領域——健康、創造性、大切な瞬間でのサポート——を知ることで、日々の生活に溶け込むような形に整えていくことができます。そして、これらの利用傾向から見えてくるのは、Copilot が発する言葉の重要性です。だからこそ、私たち自身が常に高い品質基準を保つことが極めて重要であるといえます。
新年には、これに関する情報やその他のトピックをたくさんお届けします。
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