Satya Nadella, Président et CEO de Microsoft, présente le pouvoir transformateur de l’IA en France 

Aujourd’hui, Satya Nadella, Président et CEO de Microsoft, est présent en France pour explorer comment les innovations dans le cloud et l’IA renforcent les capacités des organisations dans le pays. Lors de l’édition parisienne du Microsoft AI Tour, l’événement phare de Microsoft sur l’IA, Satya Nadella a rencontré des chefs d’entreprise, des chercheurs, des startups et des développeurs. A cette occasion, il a pu mettre en exergue la manière dont l’IA stimule l’économie française et transforme les modes de vie et de travail. 

En plénière, Satya Nadella a mis en avant comment l’IA de Microsoft peut offrir de nouvelles opportunités pour les entreprises en France, améliorer la productivité et renforcer la compétitivité. Devant un auditoire de plus de 1 100 personnes, il a partagé plusieurs cas d’usage illustrant le meilleur de ce que l’IA peut offrir aux organisations. Satya Nadella a également annoncé la disponibilité en français de la plateforme AI Skills Navigator, pour soutenir l’objectif de Microsoft de former 1 million de Français à l’IA d’ici 2027, ainsi que des initiatives supplémentaires avec France Travail pour les demandeurs d’emploi. 

« L’IA redéfinit la façon dont les organisations opèrent et se transforment, et la France est à l’avant-garde de cette évolution », a déclaré Satya Nadella, Président et CEO de Microsoft. « C’est fantastique d’être témoin des innovations à l’œuvre en France, et nous sommes impatients de voir comment nos récents investissements dans les infrastructures cloud et IA et les compétences dans le pays aideront les entreprises, les chercheurs et les développeurs à débloquer de nouvelles opportunités et à croître dans cette ère de l’IA. » 

Innover dans tous les secteurs grâce à l’IA

Au cours de la journée, Satya Nadella a rencontré des dirigeants français engagés dans l’adoption de l’intelligence artificielle. Il a souligné les innovations des organisations françaises dans divers secteurs, notamment la santé, la recherche et la transformation des entreprises. Voici quelques exemples notables : 

• Institut Curie : l’Institut Curie, acteur de référence de la lutte contre le cancer, associe un Centre de recherche de renommée internationale et un Ensemble hospitalier qui prend en charge tous les cancers, y compris les plus rares. Fondation reconnue d’utilité publique, l’Institut Curie rassemble 3 700 chercheurs, médecins et soignants autour de ses 3 missions : recherche, soins, et transmission des savoirs. L’Institut Curie a collaboré avec Microsoft et Witivio pour développer un Copilot for Researcher destiné à automatiser les tâches administratives fastidieuses. Les chercheurs ont ainsi identifié plusieurs scénarios concrets permettant de libérer du temps et de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Par exemple, cet outil permet de rechercher efficacement des publications dans différentes bases de données, de faciliter la mise en relation des chercheurs avec d’autres experts, et d’identifier plus rapidement les graphiques et autres représentations visuelles utiles au travail de recherche. Découvrez comment ce nouvel outil Copilot permettra aux chercheurs de l’Institut Curie de consacrer davantage de temps à la lutte contre le cancer. 

• Doctolib : le leader de l’e-santé en France vient de lancer un assistant médical virtuel de pointe, basé sur Azure OpenAI Service, qui transcrit et structure la conversation entre les professionnels de santé et les patients lors des consultations. Le service fournit aux praticiens un soutien avancé comprenant la transcription, des résumés pour les discussions entre pairs, des recommandations personnalisées et des suggestions de traitement, dans un cadre sécurisé et conforme. Les informations collectées et structurées sont intégrées au dossier numérique du patient. Plus de 400 professionnels de santé utilisent déjà cet assistant, ce qui leur permet de consacrer deux fois plus de temps à l’interaction avec leurs patients. 

• Stellantis : Le groupe automobile international a implémenté un chatbot d’assistance pour les agents de service client, s’appuyant sur Azure OpenAI Service, afin de gérer les appels entrants. Ce système vise à soutenir les représentants dans les centres d’appels en leur fournissant un accès rapide aux informations relatives aux véhicules Peugeot et Opel en France. Cette initiative a permis de réduire de 19 % le temps de traitement des appels, conduisant ainsi à une expérience client plus rapide et améliorée. 

• Orange : Orange France utilise GitHub Copilot pour l’assistance au développement, ce qui facilite et accélère le développement de lignes de code. Avec plus de 1000 utilisateurs répartis dans toutes les unités commerciales, GitHub Copilot a permis d’améliorer la productivité du code de 10 %, grâce à ses suggestions de code, sa génération de tests unitaires, ainsi que son explication et sa documentation de la base de code existante. Il se révèle également utile pour adapter ou corriger des bogues dans des langages de programmation inconnus et pour refactoriser le code. De plus, plus de la moitié des développeurs d’Orange France ont constaté une amélioration de la qualité du développement. 

• Clarins : Clarins propose un chatbot de service client de pointe, CLARA, propulsé par Azure OpenAI Service, une véritable avancée dans le secteur de la beauté. Contrairement aux bots plus traditionnels, ce bot conversationnel repose sur des interactions en langage naturel, pour une meilleure compréhension et résolution des demandes des clients. Depuis son lancement sur le site de Clarins USA, la satisfaction des clients après utilisation de CLARA a augmenté de 40 % et la part d’entre eux qui ont été rebasculés sur les agents du service client après avoir interagi avec le bot a diminué de 30 points. Un déploiement mondial de CLARA est prévu prochainement. 

Soutenir les organisations françaises dans l’acquisition de compétences en IA

Les infrastructures cloud et IA de Microsoft en France joueront un rôle crucial dans la transformation numérique du pays, permettant le déploiement de technologies avancées comme l’IA. L’investissement de 4 milliards d’euros annoncé par Microsoft lors du sommet Choose France en mai dernier en est une parfaite illustration. 

Ces investissements ont pour objectif de permettre aux organisations de tirer le meilleur parti de l’IA. Les dirigeants d’entreprise en ont bien conscience, 79 % d’entre eux estimant que l’IA est cruciale pour la compétitivité de leur organisation. Alors que 56% des salariés français utilisent déjà un outil d’IA générative au bureau, il est primordial de les accompagner dans la maîtrise de ces compétences afin qu’ils puissent se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, et ainsi augmenter leur productivité. 

Dans tous les métiers, l’IA constitue un atout pour améliorer la productivité et la créativité. Microsoft annonce aujourd’hui la disponibilité en français de sa plateforme AI Skills Navigator. Cette dernière permet d’accéder, en un seul et même endroit, à un assistant IA qui guide les visiteurs dans la création d’un parcours d’apprentissage sur mesure, aligné avec leurs objectifs, leur métier, leur niveau de compétences et leurs modalités d’apprentissage. Elle donne également accès à plus de 200 ressources variées issues de Microsoft Learn, LinkedIn Learning, GitHub et de partenaires. Grâce à l’outil d’évaluation disponible sur la plateforme, il est également possible d’évaluer ses compétences, identifier ses besoins et suivre sa progression plus facilement. 

En outre, Microsoft en partenariat avec France Travail et Kokoroe, une société française d’Ed-Tech spécialisée dans le micro-learning, lance un programme de formation destiné aux demandeurs d’emploi. Concrètement, il propose sur 31 jours un calendrier composé de modules courts et accessibles, afin de former les demandeurs d’emploi aux compétences nécessaires pour utiliser l’IA, que ce soit dans son usage au quotidien ou comme outil d’aide la recherche d’emploi. 

Depuis plusieurs décennies, Microsoft investit dans le développement des compétences technologiques des Français à travers plusieurs programmes. C’est ainsi qu’en 2018 sont nées les Écoles IA Microsoft by Simplon en France, qui ont permis à plus de 1000 apprenants de se reconvertir vers le métier de développeur en intelligence artificielle. C’est notamment le cas de Jonathan Pacifico, qui a affiné son propre modèle d’IA générative open-source pour exceller dans les tâches complexes en langue française. Intitulé « Chocolatine », il est doté de 3 milliards de paramètres et basé sur le modèle Phi-3.5-mini-instruct de Microsoft. Découvrez l’histoire de cet ancien étudiant en droit devenu data scientist. 

Accélérer 15 startups françaises innovantes sur l’IA

En mai 2024, Microsoft France a annoncé un nouveau programme phare pour accompagner les startups françaises sur l’IA : Microsoft GenAI Studio. Pendant trois mois, les startups sélectionnées seront accompagnées à STATION F par Microsoft et ses partenaires MistralAI, Nvidia, Github et Cellenza, et bénéficieront de leur expertise en IA, de crédits cloud et d’ateliers variés. 

Aujourd’hui, Microsoft a révélé les 15 startups sélectionnées parmi les 200 candidates pour la première promotion du programme. Avec des profils variés , elles sont toutes engagées à accompagner la transformation des entreprises grâce à l’IA générative dans des domaines d’application divers : l’environnement, la cybersécurité, le marketing, les ventes, la santé ou la productivité. Découvrez les 15 startups sélectionnées.  

Microsoft accompagne les organisations de toute taille et de tous secteurs pour leur permettre de tirer parti du potentiel de l’IA. Ces exemples de collaboration soulignent les transformations à l’œuvre pour stimuler l’innovation en France et favoriser une croissance économique durable et inclusive. 

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