הכירו את Microsoft Dragon Copilot: עוזר ה-AI החדש של הצוותים הרפואיים

Dragon Copilot הינה פלטפורמה חכמה מבוססת AI המאזינה לשיחות בין רופא למטופל ובהתאם מאפשרת לייצר תיעוד ודיווח קליני מדויק ומותאם רפואית, לשלוף מידע רפואי באופן אוטומטי ולהקל על ביצוע משימות תפעוליות לאורך כל שלבי מתן הטיפול

עד כה, פתרונות ה-AI של מיקרוסופט לרפואה הביאו לחסכון של כ-5 דק' בממוצע לכל מפגש רפואי, תוספת של כ-13 מטופלים לכל רופא בחודש ושיפור ב-70% בין איזון בעבודה לחיים האישיים של צוותי הרפואה, לצד הפחתה משמעותית בתחושת השחיקה והעומס

מיקרוסופט מכריזה על פיתוח חדש ומהפכני – Dragon Copilot הצפוי לייעל ולשדרג את עבודת הצוותים הרפואיים. בבסיסו של הכלי נמצא מנוע המפותח על ידי קבוצת הבריאות במיקרוסופט ישראל מחקר ופיתוח, בהובלתה של הדס ביטרן וכן פיתוחים נוספים בפלטפורמה הנ"ל פותחו על ידי הקבוצה בישראל. Dragon Copilot מתבסס על יכולות ההאזנה לשיחות בין רופא למטופל, זאת באמצעות בינה מלאכותית ועל בסיס פעולה זו יוצר פתרונות תיעוד והפקת מידע רפואי המותאמים לענף הרפואי ונגישים גם למטופלים. כל זאת על ידי הבטחה של מנגנוני אבטחה מתקדמים.

הפתרונות החדשניים של מיקרוסופט, הכוללים האזנה לשיחות בין מטופל לרופא והפקת ידע ותובנות חדשניים – הביאו לשיפור משמעותי בתוצאות עבור רופאים, מטופלים וארגוני בריאות. כך למשל, נחסכות בממוצע 5 דק' לכל מפגש רפואי, מה שמאפשר תוספת של 13 תורים בחודש, לכל רופא. בנוסף, חל שיפור של 70% באיזון בין עבודה לחיים האישיים של צוותים רפואיים, לצד הפחתה משמעותית בתחושת השחיקה והעומס. גם חווית המטופל משתפרת משמעותית – 93% מהמטופלים דיווח כי הרופאים הפגינו יחס אישי ומשוחחים יותר עם המטופל בזכות הטכנולוגיה של מיקרוסופט.

Dragon Copilot הוא השלב הבא של פתרונות התיעוד הרפואי, המיועד לייעול העבודה הקלינית, שליפת מידע אוטומטית וביצוע משימות תפעוליות לאורך כל שלבי מתן הטיפול. מדובר בפלטפורמה חכמה מבוססת AI, המעניקה חווית עבודה אחודה, משתלבת עם מערכות ניהול רשומות רפואיות (EHR) כמו Epic, ותומך ברופאים בכל שלבי העבודה הקלינית. כחלק מה-Microsoft cloud for Healthcare, הפלטפורמה מבוססת על ארכיטקטורה מודרנית ומאובטחת, ומסייעת לשפר את הפרודוקטיביות הקלינית, את רווחת הצוות הרפואיים, את חווית המטופלים ואת האימפקט הכלכלי של ארגוני הבריאות.

הפלטפורמה החדשה כוללת מספר פיתוחים חדשים ומשמעותיים:

1. ייעול התיעוד הרפואי עם שדרוג משמעותי ביכולות ההתאמה האישית – Dragon Copilot מסייע לרופאים באוטומציה של משימות קליניות ולא-קליניות. הפלטפורמה מאפשרת תיעוד אוטומטי של שיחות עם מטופלים, מסכמת מידע רפואי חיוני, ומייצרת מסמכים רפואיים חשובים באופן מהיר ומדויק.
2. הזמנה של בדיקות ותרופות בקלות: המערכת תדע לזהות אוטומטית יותר מעשרה סוגי הזמנות במהלך שיחה עם מטופל ותכניס אותם ישירות למודול ההזמנות במערכת ה-EHR הנתמכת.
3. סיכום אוטומטי של רשומות רפואיות על ידי האזנה לשיחה שבין מטופל לרופא: יצירת תקציר מידי של כל מפגש, כולל מידע עיקרי ופרטים חשובים.
4. ריכוז נתונים קליניים: Dragon Copilot מרכז מידע רפואי רלוונטי מהמפגש, כולל תסמינים מדווחים (נתונים סובייקטיביים), תוצאות מעבדה ודימות (נתונים אובייקטיביים), וממצאים נוספים שנידונו במהלך הבדיקה.
5. יצירת מכתבי הפניה: הפקת מכתבי הפניה במהירות על בסיס רשומות קליניות, תוך שליפת נתונים רלוונטיים כמו היסטוריה רפואית, שירותים מבוקשים ותוצאות בדיקות חשובות.
6. הפקת סיכומי ביקור למטופלים: הפיכת התיעוד הרפואי לתקציר ברור ונגיש, כולל עיקרי האבחנות והנחיות חשובות להמשך טיפול.
7. גישה למידע חיוני – בלי לצאת ממרחב העבודה – ה-Dragon Copilot מאפשר לרופאים לגשת למידע רלוונטי מבלי לקטוע את מהלך העבודה. כלומר, הרופא יכול לקיים אינטראקציה עם התיק הרפואי וסיכום הביקור תוך שימוש בשפה טבעית על מנת לבקש לנסח את הדברים מחדש, לשאול שאלות על המידע הרפואי שבתיק, גישה למידע רפואי מבוסס (כמו הנחיות בית החולים או תאגיד הרופאים) ועוד. מדובר בפיתוח שפותח על ידי קבוצת הבריאות במיקרוסופט ישראל מחקר ופיתוח.
8. שאילתות על רשומות רפואיות: איתור של מידע חיוני, כגון שימוש בתרופה מסוימת, היסטוריה משפחתית רלוונטית, או אזכור של פרט חשוב במהלך השיחה. Copilot עושה זאת באמצעות ניתוח תמלולי שיחות ורשומות קליניות.
9. גישה למידע רפואי מהימן: רופאים יכולים לבדוק פרוטוקולים עדכניים לטיפול במצבים רפואיים, לבחון אינטראקציות בין תרופות ועוד. Dragon Copilot משתמש בבינה מלאכותית מבוססת מקורות מצוטטים כדי להבטיח תשובות מדויקות ואמינות.
10. השלמת מידע חסר ברשומות רפואיות: המערכת מנתחת את תמלול השיחה ומציעה השלמות לרישום פרטים חיוניים כמו טמפרטורה, BMI והיסטוריה משפחתית, כדי להבטיח רישום קליני מקיף ומדויק.
11. ניצול חכם של נתוני השיחה: הפלטפורמה מאפשרת ניתוח רחב היקף של נתוני נקודת-טיפול, כדי לשפר את יכולות המחקר, איכות הטיפול, מעורבות המטופלים, מאמצי ההנגשה ועוד.
12. אוטומציה בלחיצת כפתור – חיסכון בזמן ושיפור היעילות – Dragon Copilot מאפשר לאנשי רפואה להפוך משימות קליניות ולא-קליניות לאוטומטיות בקלות ובמהירות. מסיכום רשומות קליניות ועיבוד נתונים ועד הכנת הפניות וסיכומי ביקור – הפלטפורמה משפרת את היעילות ומפנה זמן להתמקדות במטופלים. כך הפלטפורמה מאפשרת פעולות אוטומטיות של הדברים הבאים: ניהול הזמנות רפואיות בפשטות – ההזמנות מוזנות ישירות למערכת ה-EHR; יצירת תקציר מיידי לכל מפגש, הכולל פרטים חשובים ועובדות מרכזיות.Dragon Copilot מאפשר לרופאים לרענן במהירות את פרטי המטופל לפני השלמת הרישום; תמצות נתונים רפואיים, מעבר לתמלול השיחה, Dragon Copilot מספק תמצית חכמה של נתונים אבחוניים; הפקה אוטומטית של מכתבי הפניה ישירות מתוך הרשומה הרפואית, תוך שליפת מידע מרכזי כמו היסטוריה רפואית, שירותים מבוקשים, ותוצאות בדיקות חשובות – והעברתם בצורה מובנית למסמך ההפניה; והפקת סיכומי ביקור למטופלים ידידותיים למטופל, המעניקים לו סיכום ברור של עיקרי הביקור, ההנחיות החשובות והצעדים הבאים.

תמיכה והדרכה ישירות מתוך המערכת

Dragon Copilot מספק תמיכה איכותית ומשאבי הדרכה מתקדמים, כך שאנשי הרפואה יוכלו למצות את מלוא הפוטנציאל של הבינה המלאכותית.

• הדרכה לפי דרישה: גישה 24/7 לסרטוני הדרכה ולתכנים מותאמים מתוך המערכת.
• תמיכה חיה ושירות וירטואלי: Dragon Copilot מציע תמיכה מיידית ישירות מתוך האפליקציה, כולל חדר תמיכה וירטואלי עם מומחים זמינים.
• משוב ושיפור מתמיד של המערכת: רופאים יכולים לדרג את ביצועי המערכת ולספק משוב ישירות מתוך המערכת, לשיפור חוויית השימוש, איכות התיעוד הרפואי ותגובות הבינה המלאכותית.

מוזמנות ומוזמנים להמשיך לעקוב אחר מרכז הפיתוח והמחקר של מיקרוסופט בישראל גם בעמודים שלנו בפייסבוק, באינסטגרם, בטיקטוק ובאתר שלנו.