Microsoft Dragon Copilot, un assistant clinique IA qui permet aux professionnels de santé de simplifier la documentation, faciliter la recherche d’informations et automatiser des tâches, est désormais disponible en France.
Une phase d’expérimentation a été menée au sein de plusieurs établissements de santé en France tels que le CHRU Nancy, l’Hôpital Foch et l’Hôpital Américain de Paris. Plus de 220 médecins issus de diverses spécialités médicales ont utilisé Dragon Copilot lors de 5700 consultations.
Microsoft annonce aujourd’hui le lancement officiel de Dragon Copilot en France, un assistant clinique IA combinant les capacités éprouvées de la reconnaissance vocale de Dragon Medical One (DMO) aux fonctionnalités d’IA ambiante de Dragon Ambient eXperience (DAX) Copilot, enrichies par une IA générative spécialisée.
Intégré à Microsoft for Healthcare, Dragon Copilot repose sur une architecture moderne et sécurisée qui permet aux établissements de santé d’offrir une meilleure expérience pour les médecins et les patients.
En France, près de 6 médecins sur 10 (58%), 56% des infirmiers et 55% des aides-soignants déclarent avoir été affectés par un problème de santé mentale (dépression, burn out, pensées suicidaires…), selon l’Observatoire Odoxa-MNH sur l’état de santé des soignants et du personnel hospitalier. Cet épuisement persistant des professionnels de santé, combiné au vieillissement démographique, conduit d’ores et à déjà à une pénurie significative de talents dans le secteur en France comme dans le reste du monde. Les avancées technologiques constituent une première réponse et l’intelligence artificielle, en accélérant l’automatisation des tâches administratives, en fournissant les informations cliniques plus rapidement, allège la charge de travail des soignants et améliore la qualité de prise en charge.
« En tant que médecin et cardiologue, c’est une expérience exceptionnelle, une révolution technologique et une innovation majeure qui va changer radicalement notre pratique au quotidien. » déclare le Dr Riadh Caid Essebsi, Cardiologue & Chef de Pôle à l’Hôpital Américain de Paris.
« Ce dont je me suis rendu compte avec Dragon Copilot, c’est que mon empathie a changé. Je ne regarde plus l’écran, je regarde le patient et je laisse la machine enregistrer et gérer le compte rendu et la captation des informations. » ajoute le Dr Adrien Vidart, Chirurgien Urologue à l’Hôpital Foch.
« Dragon Copilot contribue à améliorer l’organisation des activités de soins en accompagnant les professionnels dans la réalisation de tâches administratives chronophages telles que la documentation clinique, la recherche d’informations en consultation, et la rédaction des comptes rendus médicaux. Cela nous permet à nous, soignants, de consacrer davantage de temps à la prise en charge de nos patients. » déclare le Dr Arnaud Wilmet, Directeur Médical au sein de Microsoft.
Dans une étude récente commandée par Microsoft, 32 % des patients interrogés en France ont déclaré avoir vécu une consultation au cours de laquelle ils ont eu l’impression que le professionnel de santé était trop concentré sur son écran pour leur accorder toute son attention. La relation médecin-patient étant au cœur d’une prise en charge de qualité, les solutions d’IA comme Dragon Copilot offrent aux praticiens une solution qui renforce l’humain tout en réduisant la charge administrative.
« Je n’ai plus ce temps de dictée vocale, ce qui permet de me concentrer davantage sur le patient, d’être plus dans l’écoute au lieu d’être absorbé par le compte-rendu. » déclare le Dr Adrien Vidart, Chirurgien Urologue à l’Hôpital Foch. « Grâce à Dragon Copilot, j’ai davantage de dialogue et d’empathie vis-à-vis du patient. »
Pour le Dr Riadh Caid Essebsi, Cardiologue & Chef de Pôle à l’Hôpital Américain de Paris : « Pour les patients c’est une offre premium car nous ne sommes pas perturbés par l’interface écran ordinateur, nous pouvons rester en contact et dialogue direct avec eux grâce à des échanges plus fluides et moins dispersés. »
Dragon Copilot, l’allié des professionnels de santé
Dragon Copilot permet aux médecins, toutes spécialités confondues, de simplifier la documentation clinique grâce à la génération automatisée et personnalisable de comptes rendus de consultations avec l’IA ambiante. Il intègre également des fonctionnalités de reconnaissance vocale avec des textes personnalisés, de prompts IA et bien plus encore. Les soignants peuvent aussi automatiser des tâches comme l’extraction des prescriptions à partir des conversations, la rédaction de courriers d’adressage ou de liaisons, le tout depuis une plateforme unifiée.
« L’hôpital Foch a la volonté au plus haut niveau d’être pionnier et de tirer le meilleur du potentiel de l’IA. Ainsi, nous avons choisi d’intégrer la phase d’expérimentation pour être « early adopters » et mettre rapidement des outils adaptés à disposition des soignants. » déclare Philippe Boulogne, Directeur des Systèmes d’Information de l’Hôpital Foch. « L’accompagnement humain par Microsoft a été fondamental : un support médecin par médecin, et des ressources mobilisées pour les aspects techniques. »
« Je suis ravi que l’hôpital Américain soit un hôpital pionnier en Europe avec ce partenariat d’expérimentation. » déclare Dr Riadh Caid Essebsi, Cardiologue & Chef de Pôle à l’Hôpital Américain de Paris.
Innover et adopter l’IA grâce à une gestion sécurisée des données respectant les principes d’IA responsable
Dragon Copilot repose sur une gestion sécurisée des informations et intègre des mesures de sécurité spécifique au secteur de la santé pour des résultats d’IA précis et sûrs. Dans le cadre du développement et du bon usage de l’IA, la solution intègre les principes d’IA responsable de Microsoft pour guider le développement et l’utilisation de l’IA – transparence, fiabilité et sécurité, équité, inclusivité, responsabilité, respect de la vie privée et sécurité. Nous restons engager à développer une IA responsable dès la conception et à garantir que ces technologies ont un impact positif à la fois sur l’écosystème de santé et sur la société en général.
« J’ai intégré Dragon Copilot dans mon exercice quotidien et ça me semblerait difficile de faire marche arrière. » conclut le Dr Adrien Vidart, Chirurgien Urologue à l’Hôpital Foch.