Chez Microsoft AI, nous ne faisons pas que créer des outils d’IA : nous nous intéressons à la manière dont les vraies personnes interagissent avec eux. Alors que l’année 2025 touche à sa fin, nous nous sommes plongés tête baissée dans un ensemble de données désidentifiées, à la recherche de particularités, de surprises et de schémas cachés qui façonnent la vie quotidienne avec Copilot.
Ce que nous avons découvert, c’est que Copilot s’intègre désormais dans le rythme quotidien de ses utilisateurs — son utilisation est devenue naturelle, presque humaine. Nous nous tournons souvent vers l’IA pour ce qui compte le plus, notamment notre santé.
Nous avons analysé un échantillon de 37,5 millions de conversations pour comprendre comment les utilisateurs l’emploient dans leur vie de tous les jours. Le système ne se contente pas d’anonymiser les conversations : il en extrait un résumé permettant de déterminer le sujet et l’intention, tout en garantissant une confidentialité totale.
- La santé domine l’usage mobile : les sujets liés au bien‑être sont les plus fréquents sur mobile, reflétant l’importance du soutien à la santé dans nos habitudes numériques quotidiennes.
- Nous observons également de fortes variations selon le calendrier et l’heure : en février, par exemple, une nette augmentation des conversations autour des relations et des rappels pour la Saint‑Valentin ; les premières heures du matin, elles, sont marquées par un pic de questions philosophiques.
- Les demandes de conseils sont en hausse : au‑delà de la recherche d’informations, de plus en plus d’utilisateurs sollicitent un accompagnement personnel concernant leurs relations, leurs décisions ou la planification de leur vie — soulignant le rôle croissant de Copilot comme compagnon de confiance pour les questions du quotidien.
En analysant des thèmes et des intentions à haut niveau, nous parvenons à obtenir des informations précieuses tout en préservant strictement la confidentialité des données utilisateur. Comprendre ces tendances nous aide à améliorer Copilot : identifier ce qui compte pour les utilisateurs — santé, créativité, soutien dans les moments importants — nous permet de concevoir des fonctionnalités qui s’intègrent réellement dans leur vie.
L’article complet sur le Rapport d’utilisation de Copilot 2025 est disponible ici.