Bei MAI (Microsoft AI) entwickeln wir nicht nur KI-Tools, sondern wir interessieren uns auch dafür, wie Menschen diese im Alltag nutzen.
Deshalb haben wir uns zum Jahresende 2025 durch eine Vielzahl an anonymisierten Daten gearbeitet, um Eigenheiten, Überraschungen und Muster zu entdecken, die das tägliche Leben mit Copilot prägen. Wir wollten verstehen, wie sehr Copilot bereits in die Routinen der Menschen eingebettet ist und wie natürlich seine Nutzung geworden ist: Viele wenden sich an KI gerade dann, wenn es um die wirklich wichtigen Dinge geht, etwa ihre Gesundheit. Insgesamt haben wir eine Stichprobe von 37,5 Millionen Gesprächen analysiert, um herauszufinden, wie Copilot in der realen Welt verwendet wird.
(Hinweis: Unser System anonymisiert Gespräche nicht nur, sondern extrahiert ausschließlich eine Zusammenfassung, aus welcher Thema und Absicht hervorgehen. Die Privatsphäre bleibt vollständig gewahrt.)
- Gesundheit dominiert die mobile Nutzung: Über alle Monate und Tageszeiten hinweg sind gesundheitsbezogene Themen, vor allem über das Smartphone, stark nachgefragt – ein deutliches Zeichen dafür, wie wichtig digitale Unterstützung für das persönliche Wohlbefinden geworden ist.
- Verschiebungen je nach Kalender und Tageszeit: Im Februar stieg die Zahl der Gespräche rund um Beziehungen deutlich an – inklusive Erinnerungen zum Valentinstag. In den frühen Morgenstunden hingegen häufen sich Fragen zu Philosophie und Religion.
- Fragen nach Ratschlägen nehmen zu: Neben reiner Informationssuche wenden sich immer mehr Nutzer*innen an Copilot, um persönliche Ratschläge zu Beziehungen, Entscheidungen und Lebensplanung zu erhalten. Das zeigt, wie sehr Copilot zu einem vertrauenswürdigen Begleiter für Alltagsfragen geworden ist.
Indem wir Themen und Intentionen auf hoher Abstraktionsebene analysieren, können wir all diese Erkenntnisse gewinnen – bei gleichzeitig maximalem Schutz der Privatsphäre. Das Verständnis dieser Nutzungsmuster hilft uns, Copilot stetig zu verbessern. Indem wir sehen, was für unsere Nutzer*innen am wichtigsten ist – Gesundheit, Kreativität und Unterstützung in entscheidenden Momenten – können wir Funktionen entwickeln, die wirklich in ihren Alltag passen.
Den vollständigen Beitrag zum Copilot Usage Report 2025 finden Sie hier.